Страховые выплаты не всегда устраивают пострадавшую сторону. Выплаты страховых обычно занижены и включают не все затраты которые должны быть оплачены.

Чаще всего сотрудники нашей компании помогают вернуть страховое возмещение по осаго, т.к. в системе обязательного страхования много дур которые следует законодательно устранять.

Что делать, если размер страховых сумм недостаточен для выплат по крупным ущербам?

Страховая выплата по каждому страховому случаю не может превышать величину установленной Законом страховой суммы. Следовательно, за убытки сверх размера страховой суммы будет платить лицо, причинившее вред.

 

Вопрос

Ответ

Пояснение

Сроки осуществления выплаты или В какие сроки Вы можете получить страховые выплаты?

Согласно п. 4.22  Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения.

В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае получения в соответствии с настоящими Правилами заявления о страховой выплате, содержащего указание о возмещении вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одного процента от определенного в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размера страховой выплаты.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает ему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховой суммы по виду причиненного вреда.

Сроки на проведение экспертизы

В соответствии с п.3.11 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества в срок не более 5 рабочих дней с момента получения заявления

Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра, после проведения которых по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим.

Организация экспертизы потерпевшим

Если Страховщик в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления не провел осмотр и не назначил экспертизу, потерпевший имеет право организовать экспертизу самостоятельно. Можно не показывать машину страховщику, а сразу провести независимую экспертизу, пригласив на неё страховщика телеграммой, указав в ней дату, место и время проведения экспертизы.

Согласно п. 3.12 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, если страховщик в установленный пунктом 3.11 настоящих Правил срок не провел осмотр поврежденного имущества и (или) не организовал его независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), то потерпевший вправе обратиться самостоятельно за такой технической экспертизой или экспертизой (оценкой), не представляя поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра.

Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

Выплаты  с учетом износа

При осуществлении выплаты учитывается износ на заменяемые детали.

п. 4.15 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: Размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется:

в случае полной гибели имущества потерпевшего (если ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату наступления страхового случая) - в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков.

в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов).

При определении размера восстановительных расходов учитывается износ деталей, узлов и агрегатов. Размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.

Утрата товарной стоимости

Законом 40-ФЗ "об ОСАГО" не урегулировано. Исходя из сложивщейся практики выплачивается Страховыми компаниями только на основании решения суда

 

Бесконтактное ДТП

Зависит от правильности составленных при ДТП документов. Если в протоколе и постановлении об административном правонарушении указан виновник и пункты Правил дорожного движения нарушенные им, то событие является страховым случаем. Из сложившейся практики Страховые компании платят в основном только по решению суда.

 

Максимальная выплата

Согласно изменениям в ФЗ «Об ОСАГО», вступившим в силу с 01 октября 2014 г., страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, не более 160 тысяч рублей;

б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей;

 

Данные изменения действуют на  страховые полисы, которые оформлены начиная с 1 октября 2014 года. Если полис приобретён до 1 октября 2014 года, то максимальная выплата не может превышать 120 000 рублей и 160 000 рублей соответственно.

 

Потерпевший застрахован по КАСКО, виновник по ОСАГО. В какую СК обращаться за возмещением?

Потерпевший может обращаться в любую из этих СК. Однако будет гораздо удобнее восстановить свой автомобиль по КАСКО, а страховая компания потерпевшего будет взыскивать ущерб со страховой компании виновника.

 

Виновник не вписан в полис

Страховая компания обязана произвести страховую выплату потерпевшему, и взыскать понесенные расходы с причинителя вреда.

п. 76 Правил ОСАГО:Страховщик имеет право предъявить к причинившему вред лицу регрессные требования в размере произведенной страховщиком страховой выплаты, а также расходов, понесенных при рассмотрении страхового случая, если:д) указанное лицо не включено в число водителей, допущенных к управлению этим транспортным средством, если в договоре обязательного страхования предусмотрено использование транспортного средства только водителями, указанными в страховом полисе обязательного страхования;

Виновник не застрахован

Ущерб потерпевшему возмещает виновник самостоятельно

 

 

Страховые выплаты по ОСАГО. Как получить. Максимальный размер. Сроки.

Страховые выплаты не всегда устраивают пострадавшую сторону. Выплаты страховых компаний обычно занижены и включают не все затраты, которые должны быть оплачены.

Получить страховое возмещение при ДТП возможно, подав заявление на страховое возмещение в страховую компанию или если Вас не устраивает рассчитанные страховые выплаты страховой компанией, то через суд. Сроки выплаты страхового возмещения регламентированы договором и законом. С учетом изменений, внесенных в ФЗ «Об ОСАГО» срок выплаты страхового возмещения для полисов, заключенных с 01 сентября 2014 г.  составляет 20 дней со дня подачи всех документов в страховую. Для полисов, заключенных до 01 сентября 2014 года срок выплаты страхового возмещения остается прежним и составляет 30 дней. Но СК как правило затягивают с выплатами и поэтому Антистраховщик советует обращаться в суд, чтобы ускорить этот процесс. 

Заявление на выплату страхового возмещения вы можете взять в любом офисе Вашей страховой компании.

Выплата страховки при ДТП возможно несколькими путями если вы не виновник ДТП:

1. По договору ОСАГО

2. По КАСКО

Если вы виноваты, то ОСАГО возместит ущерб пострадавшему, а КАСКО возместит ущерб вам.

Сроки выплаты страховки в этих случаях различны, и как говорилось ранее, могут быть затянуты. Выплата страховки по ОСАГО зависит от выбора виновником ДТП страховой компании, т.к. СК может оказаться банкротом и тогда следует обращаться в РСА за своими деньгами. От этого и будут зависеть сроки выплат по ОСАГО. Нас часто спрашивают: «Максимальная выплата по ОСАГО? это сколько?». Это опять же зависит от страховой компании и от договора, который с ней заключен, т.к. виновник мог заключить ДСАГО и обезопасить себя от выплат свыше лимита страхового возмещения. Выплаты страховых компаний по ОСАГО очень часто затягиваются, поэтому важно при подачи заявления в суд включить в сумму иска и проценты по просрочке платежа.

Какая выплата по ОСАГО, если Ваш автомобиль с большим пробегом? В этом случае будет изъят процент за износ, но его можно компенсировать за счет других выплат. Поэтому приходите к нам, или звоните, и  мы рассчитаем размер выплат по ОСАГО.

Илья Афанасьев

 

Оставить комментарий

Комментарии  

0 # RE: Частые вопросы по ОСАГО или как получить страховые выплаты при ДТПДарья 11.10.2016 15:44
Доброго дня.
Подскажите, у меня произошло ДТП, виновник другая сторона, мое ТС не на ходу.
осмотр произвели, но зафиксировали только внешние повреждения. я хочу отправить ТС на независимую экспертизу.
1. покрывает ли СК расходы на транспортировку моего ТС на место осмотра независимой экспертизы?
2. мое ТС не новое, хочу получить возмещение ремонтом. СК мне сказала, что я должна самостоятельно искать детали для ремонта, так ли это? Заранее благодарю. можно ссылки на закон?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # RE: Частые вопросы по ОСАГО или как получить страховые выплаты при ДТПИлья Афанасьев 11.10.2016 15:55
Приветствую, Дарья!
1. Покрывает только по решению суда. Я не слышал, чтобы страховщики платили эти расходы добровольно.
2. Страховая компания предложила вам не оплачивать износ деталей в СТО, а найти их самостоятельно, так как доплата за износ деталей в СТО всех раздражает.

Извините, без ссылок. На них уходит много времени, а заявок много.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Выплаты по ОСАГОЕлена 27.09.2016 12:10
Добрый день! В мае в мою машину въехала другая машина, составили европротокол и оформили случай по ОСАГО.Страховая перечислила деньги на ремонт. В августе, мы отремонтировали бампер своими силами и в конце августа в мою машину опять въезжает другая машина. Удар уже сильнее и задний бампер подлежит замене. Оформили европротокол и опять ОСАГО. Но в этот раз страховая компания отказала мне в выплате, пока я не предоставлю акт наряд о выполненной работе по первому случаю. Правомерен ли их отказ? И что делать, если ремонт бампера делали сами?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # RE: Выплаты по ОСАГОИлья Афанасьев 27.09.2016 12:49
Приветствую, Елена!
Самостоятельный ремонт автомобиля не является основанием для отказа в выплате по ОСАГО.
Для оспаривания отказа в выплате вам необходимо составить заключение эксперта о том, что автомобиль (бампер) имеет следы ремонта и заключение о размере ущерба от нового ДТП. Помните, что это может быть только эксперт-техник, и зарегистрированный в реестре Минюста РФ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ошибка в европротоколеНаталья 21.05.2016 18:41
По порталу Автокод выяснила что виновный водитель не является собственником ТС. Вину он признал. Данные свои дал. Но В европротоколе записался собственником. понимаю что это 100% причина для отказа. не помешает ли это оформить все вопросы чтобы ко мне не было никаких претензий ни стороны страховой ни со стороны гибдд? что будет если он не подаст свой экземпляр своему страховщику (такой риск есть на словах он не очень собирался)
Обязана ли я подавать документы страховщику в своём городе (Москва) если территориально мне ближе офис в Химках? Имею ли я право подать туда?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Ошибка в европротоколеАнтистраховщик 23.05.2016 10:19
Приветствую, Наталья!
Это можно помешать оформить все вопросы. Страховая компания может ответить формально, что такого полиса с такими данными у них нет.

Если виновник не уведомит свою страховую компанию, то потом с него будут взыскивать выплаченную вам сумму ущерба.

Вы не обязаны, а имеете право подать документы в страховую компанию без ограничения по территориальному признаку.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Частые вопросы по ОСАГО или как получить страховые выплаты при ДТПАлена 09.05.2016 10:33
ДОбрый день! Помогите разобраться в ситуации пожалуйста! Случилось массовое дтп,с участием 8 машин на трассе из за плохой видимостивидимость была нулевая из за,горящих полей(не знаем кто поджог и зачем...) вобщем наш автомобиль был завершающим в дтом дтп,при оформлении дтп сотрудник дпс сделал нас виноватым,так как мы въехали в зад стоящей машины...и сказал что страховая напрятли нам выплатит,страховая может не посчитать это за страховой случай! Ремонт машины обойдется не дешево! Подскажите как нам быть в такой ситуации? Можем ли мы подать в суд на страховую если нам откажут? И есть ли смысл в этос?! Заранее спасибо!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Частые вопросы по ОСАГО или как получить страховые выплаты при ДТПАнтистраховщик 10.05.2016 11:06
Приветствую, Алёна!
Если у вас есть полис только ОСАГО, то платить страховая компания будет только потерпевшему, в которого вы въехали. Вам в такой ситуации выплата не положена.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # 1 или 2 стаховые платят?Дмитрий 18.11.2015 10:22
Прошу разъяснить как понимать 2-й абзацп.21 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 г.

21. Если из документов, составленных сотрудниками полиции, невозможно установить вину застрахованного лица в наступлении страхового случая или определить степень вины каждого из водителей - участников дорожно-транспортного происшествия, лицо, обратившееся за страховой выплатой, не лишается права на ее получение.
В таком случае страховые организации производят страховые выплаты в равных долях от размера понесенного каждым ущерба (абзац четвертый пункта 22 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Стаховые платят каждая каждому по 50% или каждая своему застрахованому 50%???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 24.09.2014 19:02
Добрый вечер. В мае этого года, в мою машину, стоявшую на обочине (меня в машине не было), врезалась пьяная компания. Автомобилю требуется дорогой кузовной ремонт. Авторазбора до сих пор не было. Сначала ждали результаты медэкспертизы, хотя пострадавшие из машины виновника сбежали из "скорой помощи", затем виновные препирались друг с другом, кто из них был за рулем. Сейчас дознаватель ответила, что ждет экспертизы из соседнего города, где виновник попал в дтп, до аварии со мной, и находился на лечении в больнице, еще дознаватель пояснила, что если в протоколе укажут, что виновник был пьян, выплату по ОСАГО я не получу. Подскажите, получу ли я выплату по ОСАГО, и может быть имеет смысл нанять юриста, т.к. мне кажется, что в ГАИ искусственно затягивают мое дело? Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 25.09.2014 08:58
Приветствую, Ольга!
Сотрудник ГАИ в вашем случае считает ошибочно, так как выплата по ОСАГО вам положена. Потом её будут взыскивать в судебном порядке с виновника ДТП. Чтобы понять затягивает срок рассмотрения дела со рудник ГАИ или нет, вам необходимо ознакомиться со всеми материалами дела, чтобы понять не продлевались ли процессуальные сроки вышестоящим руководством.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Яков 17.09.2014 19:22
Здравствуйте. ситуация такая, скоро судебное заседание по осаго, я подал в суд на страховую компанию по возмещению убытка, на уже состоявшейся в суде беседе представитель страховой виновника ссылается на то, что у виновника аварии был поддельный полис ОСАГО ( хотя полис на ихнем фирменном бланке и печати стоят)и в результате чего СК отказывает мне в выплате,я теперь переживаю что суд мне откажет,что тогда мне делать? за ранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Лариса Тутаева 18.09.2014 14:49
Здравствуйте!
Согласно п. 7 ст. 15 ФЗ «Об ОСАГО», при заключении договора обязательного страхования страховщик вручает страхователю страховой полис, являющийся документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования. Если СК ссылается на то, что полис является поддельным, то по сути это их проблемы ,так как они заключали договор страхования с виновником ДТП. Данные учета страховой не являются основанием для отказа в выплате. Например, в СК могли сделать ошибку, когда вносили данные полиса в систему учета страховой компании.
Согласно ч. 2 ст. 56 ГПК РФ Обязанность доказывания: Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.Если СК утверждает, что полис поддельный, то этот факт необходимо доказать путем проведения экспертизы.
В суде Вам необходимо отстаивать свою позицию на тех, доказательствах которые Вы представили.
Спасибо за вопрос!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей Алексеевич 15.09.2014 14:36
Ситуация такая: в меня въехали сзади на светофоре,бампер под замену, виновник не я.Ущерб в районе 30-40 т.р. Лучше обращаться за выплатой по КАСКО или ОСАГО? Учитывая, то что по КАСКО я не вписан в страховку. Где меньше проблем возникнет в данном случае?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 16.09.2014 11:58
Добрый день, Сергей Алексеевич!
Если полисом КАСКО предусмотрено ограниченное количество лиц, допущенному к управлению застрахованным транспортным средством , то лучше обратиться в СК по ОСАГО. Как показывает практика, СК часто неправомерно отказывают в выплате страхового возмещения по причине не допуска к управлению ТС. Еще нужно учесть один момент, по полису ОСАГО размер ущерба будет рассчитан с учётом износа, а по КАСКО в соответствии с условиями полиса КАСКО, возможно по фактическим затратам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Любовь 15.09.2014 10:51
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, что делать, если страховая причинителя вреда ссылается на то, что полис ОСАГО, предоставленный им при ДТП, оформлен на другое ТС (не на то, которое участвовало в ДТП)? Хотя в справке о ДТП указан именно этот полис.
Заранее большое спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Лариса Тутаева 17.09.2014 11:25
Здравствуйте!
Отказ СК является неправомерным. Все случаи, когда СК может отказать в выплате прописаны в законе, а конкретно в ст. 961-964 ГК РФ. полис ОСАГО не может быть оформлен на другое ТС. В п. 7 ст. 15 ФЗ «Об ОСАГО» говорится, что при заключении договора обязательного страхования страховщик вручает страхователю страховой полис, являющийся документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования. Данная норма свидетельствует о том, что все данные в страховом полисе соответствуют действительности и другое ТС никак не может числиться под номером страхового полиса.
Однако не следует исключать ситуацию, когда страховой полис виновника ДТП может быть поддельным, поэтому данные будут отличаться. В таком случае, требовать страховое возмещение следует с виновника ДТП.
Подлинность полиса проверяется экспертом-криминалистом. Но Вы можете и самостоятельно проверить принадлежность полиса ОСАГО страховой организации пройдя вот по этой ссылке http://polis.autoins.ru/
Спасибо за вопрос.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Руслан 14.09.2014 15:01
добрый день вопрос такой я виновник аварии страховка ОСАГО имеется, но со мной в машине находились люди они пострадали находятся в больнице могут ли они рассчитывать на какие либо выплаты по моей страховке
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Лариса Тутаева 16.09.2014 15:03
Здравствуйте!
Да, пассажиры, которые находились с Вами в автомобиле имеют право на выплаты. Согласно ч. 2 ст. 12 ФЗ "Об ОСАГО" страховая выплата, причитающаяся потерпевшему за причинение вреда его здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия, осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом в счет возмещения расходов, связанных с восстановлением здоровья потерпевшего, и утраченного им заработка (дохода) в связи с причинением вреда здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия.
То есть для получения страховой выплаты за причинение вреда здоровью в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего необходимо предоставить страховщику виновника ДТП документы, выданные уполномоченными на то сотрудниками полиции и подтверждающих факт дорожно-транспортного происшествия, а так же медицинских документов, представленных медицинскими организациями, которые оказали потерпевшему медицинскую помощь в связи со страховым случаем, с указанием характера и степени повреждения здоровья потерпевшего.
Спасибо за вопрос!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей 13.09.2014 11:22
Добрый день! Страховая заплатила совсем мало,сделал независимую, разница огромная. как теперь быть? По новому закону я должен написать до судебную претензию, но как это сделать? И как быть если они откажут по до судебной?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Лариса Тутаева 16.09.2014 14:44
Здравствуйте, Сергей!
В Законе РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено досудебное урегулирование споров. Если воспользоваться этим вариантом, то при дальнейшей подаче иска в суд, можно получить 50 % от взыскиваемых сумм. Досудебная претензия пишется в свободной форме с указанием на то, что была проведена независимая техническая экспертиза, по результатам которой стоимость восстановительного ремонта составила ..... рублей. СК выплатила меньшую сумму, а значит страховое возмещение ,которое подлежит выплате составляет : сумма по результатам экспертизы - сумма, которую выплатила СК. обязательно приложите банковские реквизиты, т.е. номер лицевого счета на который должны быть перечислены денежные средства. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет 10 дней. В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения требований) или отсутствия ответа от СК, можно обращаться в суд с иском о взыскании страхового возмещения.
Образец досудебной претензии можно посмотреть у нас на сайте.
спасибо за вопрос!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Алевтина 09.09.2014 14:47
Добрый день.
В результате ДТП пострадал мой мотоцикл. Виновник ДТП не я. Я подала документы в свою страховую компанию (Росгосстрах), т.к. все условия для этого были соблюдены. СК виновника - ВСК. Росгосстрах прислал технического специалиста, который осмотрел мотоцикл и описал все повреждения. К описанному перечню повреждений я претензий не имела. Описано было все очень подробно. Далее я собрала все документы и подала в Росгосстрах. Через 30 дней мне выдали на руки отказ в выплате, по причине того, что за номером страхового полиса виновника в СК ВСК числится человек с другой фамилией и другое ТС. Дали рекомендацию обратиться в СК виновника. За то время, пока я ожидала ответа своей страховой компании, я сделала расчет ущерба, на основании акта осмотра, сделанного Росгосстарх, понимая, что страховая никогда не выплатит всю сумму ущерба. Сумма ущерба сильно превысила максимальный размер выплаты СК. Сейчас у меня следующие вопросы:
1. Правомерен ли отказ СК? Поясню, что у меня на руках есть копия страхового полиса виновника. Там все данные указаны верно и соответствует номер полиса, указан верно виновник и марка ТС.
2. Могу ли я обратиться в суд с требованием возместить ущерб в размере той суммы, которую мне насчитали на основании акта осмотра СК? 120т.р. со страховой компании и остальное с виновника?
3. Есть ли смысл предъявлять требования к виновнику? Он студент, есть большие сомнения в его платежеспособности.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Лариса Тутаева 09.09.2014 17:55
Здравствуйте!
1. Отказ СК является неправомерным. Все случаи, когда СК может отказать в выплате прописаны в законе, а конкретно в ст. 961-964 ГК РФ. Не совсем ясно, почему СК ссылается на то, что за номером страхового полиса виновника в СК «ВСК» числится человек с другой фамилией и другое ТС, так как у Вас на руках имеется копия страхового полиса виновника ДТП. Кроме того, в п. 7 ст. 15 ФЗ «Об ОСАГО» говорится, что при заключении договора обязательного страхования страховщик вручает страхователю страховой полис, являющийся документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования. Данная норма свидетельствует о том, что все данные в страховом полисе соответствуют действительности и другой человек никак не может числиться под номером страхового полиса виновника ДТП. В нашей практике был случай, когда СК так же ссылалась на то, что вообще не был заключен договор страхования. Однако в суде эти доводы СК уже не озвучила, и решение было вынесено в пользу истца.
2. Да, конечно, Вы имеете право обратиться в суд и потребовать выплаты в том размере, который получился по результатам независимой экспертизы. В п. (в) ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО» говорится о том, что Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в) в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 120 тысяч рублей. Соответственно, если независимый эксперт насчитал Вам размер ущерба более 120 тысяч, то разницу между суммой страхового возмещения и реальным размером восстановительных работ необходимо взыскивать с виновника ДТП.
3. Предъявлять требование к виновнику ДТП можно. Вопрос в другом - сколько времени займет взыскание денежной суммы с него. По решению суда будет возбуждаться исполнительное производство и там уже все зависит от работы судебных приставов-исполнителей.
Спасибо за вопрос!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Игорь 08.09.2014 13:25
Добрый день!СК "РЕСО гарантия" отказывает в страховой выплате ссылаясь на на то,что отсутствует постановление о возбуждении уголовного дела,хотя постановление об административном правонарушении есть.Права ли СК?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Лариса Тутаева 08.09.2014 18:18
Здравствуйте!
СК не права. Все случаи, когда СК может отказать в выплате прописаны в законе, а конкретно в ст. 961-964 ГК РФ. Такого случая как непредставление какого-либо документа законодательством не предусмотрено.
В п.44 Правил ОСАГО "Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению Копии:
- протокола об административном правонарушении,
- постановление по делу об административном правонарушении
- или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Спасибо за вопрос!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # сергей 25.08.2014 12:11
При обращении в строаховую компанию ГСК Югория после дтп с евроизвещением кроме техпаспорта, птс, страховки, счета потребовали диагностическую карту автомобиля по которой было выдана страховка осаго. Но в связи с ее отсутствием (утеря с некоторыми документами), документы в компании не принимают. Виновник аварии подтвердил свою вину в извещении. Как быть?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 25.08.2014 15:09
Здравствуйте, Сергей!

Действия Вашей страховой компании в данном случае неправомерны. Так как, согласно п. 41.1 Правил ОСАГО оформление документов о дорожно-транспортном происшествии может осуществляться без участия уполномоченных на то сотрудников полиции.
В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции заполненный бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением потерпевшего о страховой выплате направляется страховщику для определения размера убытков, подлежащих возмещению.
Соответственно, когда Вы обращаетесь в страховую компанию, предъявлять диагностическую карту не надо. Для получения дубликата диагностической карты, Вы можете обратиться на пункт техосмотра.
Спасибо за вопрос!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юрий 19.08.2014 20:02
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, После недоплаты страховой выплаты, мной была сделана независимая экспертиза своего авто... подал в суд... суд назначил еще одну экспертизу по просьбе ответчика(СК), но авто я на тот момент уже продал о чем сообщил суду, но мне ответили что возможно сделать экспертизу по фото... по каким фото мне не показали... опасаюсь, что опять недосчитают... Вопрос:
1. Можно ли будет обжаловать такую экспертизу?
2. Прошло уже полтора месяца(обещали что это максимальный срок проведения судебной экспертизы)Кому звонить, с кого спрашивать: с суда или с ск?

Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Илья Афанасьев 20.08.2014 13:23
Здравствуйте, Юрий! Суд может назначить экспертизу по требованию ответчика. На судебную экспертизу будут представлены следующие документы: 1)результаты экспертизы Вашей страховой компании; 2) предоставленные Вами доказательствам в виде отчета независимого эксперта, в котором будут содержаться фото Вашего транспортного средства. Что касается срока, то согласно ГПК РФ в определении суда о назначении экспертизы суд должен указать дату назначения экспертизы и дату, не позднее которой заключение должно быть составлено и направлено экспертом в суд, назначивший экспертизу. Определяется это сроком в один месяц. Поэтому Вам необходимо обратиться в суд и узнать готова экспертиза или нет. Спасибо за вопрос!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 14.08.2014 16:42
Здравствуйте!произошло Дтп, наш водитель "фуры" не виноват, виновник водитель "газели" выехал на встречную полосу.Водитель газели наемное лицо в ИП,сама машина принадлежит другому физ.лицу, который сдает эту газель в аренду ИП.Водитель газели говорит руль заклинило, полис ОСАГО, водитель газели туда не вписан, полис выписан на физ лицо владельца газели.Детально разобраться в ситуации нет возможности, мы из Казахстана 4000км.у нас повреждения на прицепе+седельный тягач.Подали документы на страховую выплату в Ресо гарантию, прочитав ваши отзывы о ресо, собираемся подавать в суд?но на кого?
1.ИП что в момент ДТП эксплуатировало авто.
2.Владелец авто сдававший в аренду газель.
3.Водитель 20 летний мальчик.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 14.08.2014 16:48
Приветствую, Наталья!
Согласно статье 14 Закона об ОСАГО страховщик обязан выплатить вам страховое возмещение, а потом взыскать его с виновника ДТП.
Если страхового возмещения вам будет недостаточно, то вы можете обратиться в суд как к виновнику, так и к собственнику авто.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 05.08.2014 21:04
Здравствуйте. Попал в дтп, я не виновен. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании в дилерском центре, КАСКО оформлен на одного водителя - собственника, ОСАГО без ограничений. Я не являюсь собственником ТС. Можно ли получить выплаты по КАСКО или это будет считаться не законным управлением ТС по полису КАСКО?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 06.08.2014 11:14
Приветствую, Александр!
Ответ на ваш вопрос здесь http://антистраховщик.рф/index.php/2011-10-16-23-00-51/139-2013-11-04-21-04-25
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 01.08.2014 14:40
Здравствуйте!
В конце февраля попал в дтп, столкнулись рабочая газель и такси, был пассажиром в газеле. Получил травмы средней степени тяжести, Четыре месяца на больничном. Оба водителя признаны обоюдно виновными, у обоих штрафы по 1000р. К страховой какого из виновников дтп можно предъявить претензии ? У таксиста страховая Гута.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 01.08.2014 15:17
Добрый день, Дмитрий!
Вы можете предъявить претензии к обоим страховщикам, начать лучше с более платёжеспособного.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Олег 29.07.2014 18:59
Добрый день!
Страховая Росгострах всякими способами отказывает в выплате страховки по ОСАГО. Хочу подать в суд. После обращения в суд, уверен что страховая сразу заплатит, чтобы не нарываться на штраф. Прошу прощения за возможно не деликатный вопрос, но возможно ли закрыть счет в банке, что бы страховая штраф 50 % заплатила?
Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 30.07.2014 12:25
Приветствую, Олег!
Закрыть и открыть счёт законодательством РФ не запрещено абсолютно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # дмитрий 22.07.2014 14:02
Здравствуйте! Илья! Скажите пожалуйста могу я подать в суд на свою страховую компанию не имея отказа на руках от страховой компании????? так как они под любым предлогом пытаются её не дать !!! то дело пересматривается то начальник уехал!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 22.07.2014 16:58
Приветствую, Дмитрий!
Конечно можно подать в суд и без отказа от страховой компании на руках.
Есть срок, в который страховщик обязан принять решение по вашим документам со дня их поступления - это 30 дней.
Если в этот срок нет выплаты или отказа, то это уже основание для обращения в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ирина 21.07.2014 16:15
добрый день! Может ли страховая компания отказать в выплате по осаго за царапины на бампере? Ситуация в следующем, мне притёрли задний бампер с левой стороны (оценщики написали повреждения лакокрасочного покрытия 25 %) и сфотографировали этот же бампер только с правой стороны там тоже плохо закрашенные зарапины не относящиеся к конктретному дтп, о чем в акте они это описали+ указали что был произведен некачественный ремонт и повреждения лакокрасочного покрытия на 10 %. Я оплатила за экспертизу. Возможно ли получить компенсацию. если бампер был ранее поврежден? или могут отказать....и возвращают ли денежные средства за экспертизу в случае отказа в выплате? от их ремонта я отказалась
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 21.07.2014 18:54
Приветствую, Ирина!
Если бамперу требовался ремонт, то получить за него страховое возмещение невозможно по простой логике вещей.
Это всё равно, что прийти в магазин с телефоном, который вы разбили и сказать, что до того, как его разбили, он глючил и потребовать его замену.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Николай 20.07.2014 10:37
Здравствуйте! попал в дтп в котором оказался прав! машину не успел переоформить на себя,но в страховке вписан! страховая ко отказывает мне в выплате так как хозяин машины по желтку и страховке не я!старого хозяина не могу найти! подскажите что делать!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 21.07.2014 12:41
Приветствую, Николай!
Понятия не имею, что такое желток в данной ситуации.
Если выкупили машину по договору купли-продажи, то никаких проблем с получением страховки возникнуть не должно, если вы обращаетесь в страховую компанию виновника.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Артем 18.07.2014 11:18
Илья, спасибо за оперативный ответ, но я так и сделал вначале, причем по совету юриста. Пришел в банк Уралсиб с требованием принять к исполнению судебное решение, причем приходил дважды. А сотрудники в обоих случаях сообщали что не имеют полномочий принимать мои документы и разводили руками, направляя меня именно в офис страховой. Почему они так делали?

И второй вопрос: как быстро отозвать исп. лист из страховой?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 18.07.2014 11:29
Они так делали потому, что вы не юрист и ещё потому, что им совсем не хочется отдавать денег.
Пишите заявление об отзыве листа и каждый день, как по расписанию звоните им и донимайте их своими вопросами. Тогда может быть отдадут быстро.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Артем 18.07.2014 09:53
Добрый день! Подскажите как правильно действовать?

После ДТП, в котором я был невиновен, СК виновника, куда обратился, выплатила копейки по ОСАГО, которые я с помощью юриста оспорил в суде. Отнес решение суда в страховую виновника(Уралсиб) и написал заявление, девушка в офисе подсказала что выплата будет в течение примерно 2 недель, поскольку их офис переезжает и могут быть задержки. Написал заявление 4 июля, сегодня 17 июля, перевода не было. Вчера позвонил с страховую - сказали дело находится на рассмотрении и направили информационный запрос по моей просьбе с целью получения информации о сроках выплат и больше ничего добиться не смог. Как действовать? Сколько времени страховая может рассматривать это дело, я понимаю что они не хотят платить никому и всячески передерживают деньги. На что я имею право чтобы как-то ускорить процесс? Заранее спасибо за помощь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 18.07.2014 10:50
Приветствую, Артем!
1. Читаем эту статью http://антистраховщик.рф/index.php/2011-10-16-23-00-51/76-2012-04-24-06-54-46
2. Увольняем юриста.
3. Отзываем исполнительный лист из страховой компании.
4. Сдаём его в банк Уралсиб.
5. Через три дня получаем деньги на счёт.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Светлана 15.07.2014 02:36
Здравствуйте. Произошло ДТП с участием двух автопоездов. Тягач и полуприцеп виновного водителя не пострадали. Собственник другое лицо. А у потерпевшего( мужа) и тягач разбит и полуприцеп. Он же собственник. Страховая выплатила 13000 и 3000 р. соответственно. Какую сумму взыскивать со страховой за два транспортных средства до 120000 или до 160000 руб.? Потерпевший то один. Ущерб всего 280000 р. за оба ТС. И с кого взыскивать оставшуюся часть - с собственника второго автопоезда как источника повышенной опасности или с виновного водителя, как с причинителя вреда? Благодарю за ответ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.07.2014 11:21
Приветствую, Светлана!
Ущерб, подлежащий взысканию, 160000 рублей.
Взыскивать можно сверх лимита как с собственника, так и с виновника. На ваше усмотрение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Яков 07.07.2014 13:43
спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Яков 07.07.2014 13:21
Спасибо за ответ.
А если всё таки будет отказ, могу ли я сделать независимую экспертизу и подать на свою СК в суд? или в этом случае придётся судиться с виновником дтп?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 07.07.2014 13:41
Если будет отказ, то в бороться надо со страховой компанией. Да, делайте оценку ущерба и подавайте в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Евгений 07.07.2014 11:30
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации?!
В январе 2013г. произошло ДТП. Виновным был признан второй участник. Было выписано определение работником ГАИ о его виновности. С.К. мне выплатила. Но потом виновная сторона через суд отменили определение работника ГАИ. И они теперь обратились в суд и предъявляют иск С.К. А так как сумма превышает 120 000р., то и мне предъявляют иск в сумме 27 000р.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Илья Афанасьев 07.07.2014 13:56
Приветствую, Евгений!
Отмена определения ГАИ не означает, что вы автоматически стали виноватым. Для отстаивания своих интересов в суде вам следует принять следующие меры:
- выработать позицию по их исковому заявлению.
- сформулировать контрдоводы.
- доказать суду, что виновником в ДТП является второй участник.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Яков 06.07.2014 22:42
Здравствуйте! попал в дтп,полис ОСАГО, виновник был пьян и скрылся с места происшествия, его задержали спустя час, оформили дтп,с его автомобиля выпал груз и нанёс ущерб моему авто, в справке о дтп было указано "падение незакреплённого груза", с его автомобилем столкновения не было,я обратился в свою СК, Интересует вопрос,является ли этот случай страховым? Какого ждать решения СК? заранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 07.07.2014 13:16
Приветствую, Яков!
Страховым случаем по ОСАГО является наступление гражданской ответственности при использовании транспортного средства.
Согласно Закону использование транспортного средства - эксплуатация транспортного средства, связанная с его движением в пределах дорог (дорожном движении), а также на прилегающих к ним и предназначенных для движения транспортных средств территориях (во дворах, в жилых массивах, на стоянках транспортных средств, заправочных станциях и других территориях). Эксплуатация оборудования, установленного на транспортном средстве и непосредственно не связанного с участием транспортного средства в дорожном движении, не является использованием транспортного средства.

Груз не является оборудованием, установленным на транспортном средстве, поэтому я считаю ваш случай страховым.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 05.07.2014 19:40
Добрый день! Илья, такая ситуация: попала в ДТП, я потерпевшая. Обратилась в ОАО «АльфаСтрахование», однако они мне отказали в выплате страхового возмещения со ссылкой на п.2.1 Приложения №1 к «Правилам страхования средств наземного транспорта». Как поступить в такой ситуации?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 07.07.2014 13:04
Приветствую, Елена!
Если на автомобиле имелись повреждения при страховании и они не были устранены в период действия договора, то отказ в выплате страхового возмещения правомерен, так как застрахованное имущество должно быть приведено в то состояние, в котором оно находилось до повреждения, а, поскольку детали были повреждены, то они не могут быть восстановлены до состояния неповреждённых.
Если я правильно понял вашу проблему.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 04.07.2014 14:19
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, я попал в дтп, я не виновен, полис ОСАГО. На поврежденной детали есть старые повреждения, о которых я не заявлял и выплат по ним не получал. Может ли страховая отказать в выплате сославшись на старые повреждения?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 04.07.2014 14:41
Приветствую, Дмитрий!
Страховая откажет обязательно и, к сожалению, будет права, поскольку имущество уже требовало ремонта на момент ДТП.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # RE: Частые вопросы по ОСАГО или как получить страховые выплаты при ДТПдмитрий 26.06.2014 22:54
Здравствуйте!подскажите пожалуйста я попал в дтп я не виновен,я обратился в свою страховую кампанию по выплате страховки!пострадавших людей в дтп нет участника 2 , моя страховая компания уралсиб сама провела авто экспертизу и через 15 дней с подачи заявления мне позванили и сказали что вам отказано в выплате страховки! так как у веновника дтп не действительна страховка?и посоветывали мне подать на него в суд! я связался с виновником и он мне сообщил что у него со строховкой всё впорядке он застраховался 2 месяца назад!виновник обратился в свою страховую компанию там ему сказали мол небыло бланков!!! вобщем накладочка! созвонились со мной и попросили подождать недельку пока вернётся с отпуска начальник ст компании!и уверяют мол всё ббудет нормально!!! могу ли я подать в суд на свою компанию???? чтобы получить прямую выплату???? посоветуйте пожалуйсто как мне быть?????? спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 27.06.2014 11:53
Приветствую, Дмитрий!
Вы совершенно спокойно можете подать в суд на свою страховую компанию. Получите письменный отказ, сделайте свою независимую экспертизу и подавайте в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # дмитрий 23.06.2014 23:22
Приветствую Вас! Подскажите пожалуйста, произошло дтп, в котором пострадало 2 авто.Я являюсь одним из потерпевших. Виновник застрахован в Ресо - Гарант с расширением до 300000. У второго потерпевшего КАСКО, у меня только Осаго. Мой автомобиль пострадал намного сильнее, чем у второго потерпевшего. Заявление и все документы в СК виновника я подал первым. Даже уже экспертизу провели. Подскажите, как будут происходить выплоты на две машины и кому какая сумма(кому больше, а кому меньше)?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 24.06.2014 14:45
Приветствую, Дмитирий!
По полису ОСАГО выплата в размере до 120 000 рублей будет производиться тому, у кого повреждения больше.
По полису ДСАГО выплачиваться будет сумма до 300 000 рублей, то есть за минусом 120 000 рублей выплаченных по ОСАГО. По ДСАГО вы можете один получить всю сумму.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Алексей 11.06.2014 23:32
Здравствуйте! 11 июня я совершил ДТП, сбив 2х людей. Хотел бы помочь им в получении страховой выплате по ОСАГО. Я застрахован в компании "Согласие". Какие им документы нужно предоставить? И что нужно сделать с моей стороны?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 13.06.2014 19:06
Приветствую, Алексей!
Для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего кроме документов, предусмотренных пунктом 44 Правил ОСАГО, к заявлению о страховой выплате прилагаются документы, предусмотренные пунктами 51, 55 - 56 Правил ОСАГО, а в связи с причинением вреда жизни потерпевшего - документы, предусмотренные пунктами 53 и 54 Правил ОСАГО.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Николай 07.06.2014 10:24
Здравствуйте! 9 марта 2014г.в мой автомобиль,припаркованный на стоянке въухал автомобиль с пьяной компанией и скрылся с места происшествия.Автомобиль виновника разыскали. Оформил все документы и передал их в свою страховую компанию " Согласие" 20.04.2014г.,осмотр автомобиля эксперт страховой произвёл 26.04.2014г.,сказав при этом, что сумму выплат можно будет узнать через 2 недели, звоню в страховую каждую неделю по прошествии 2недель,но в ответ ссылаются,что рассмотрение моего дела в Москве,ничего определённого сказать не могут.В последний раз ответили,что моё дело рассматривается в службе безопасности СК.Вопрос: должно ли моё дело рассматриваться СБ и когда же по срокам должны были произвести выплаты. Как правильно составить документы и подать в суд на СК,с чего начать? Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 07.06.2014 11:26
Приветствую, Николай!
Срок рассмотрения дела по ОСАГО 30 дней. Страховщик не обязан о закону сообщать вам сумму выплаты, он обязан произвести выплату или отказать. По причине отсутствия этой обязанности вам и врут про службу безопасности.
Начните с независимой оценки ущерба, причинённого вашему автомобилю.
Тому, как правильно составить иск меня учили 5 лет на юрфаке. Я не такой большой гуру, чтобы научить вас этому по электронной почте.
Кроме того, у нас есть замечательная услуга "Сам себе адвокат".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 06.06.2014 16:42
Добрый вечер!
Попала в ДТП -1 июня 2014г.. В мою припаркованную машину, врезалась пьяная компания. Моей машине необходим дорогой кузовной ремонт (явно больше 120 тыр.) И у меня, и у виновника ОСАГО. Из машины виновника, в больницу увезли пассажира и водителя, с сотрясением и ушибом мягких тканей. На данный момент, виновник и его пассажир выписаны из больницы. Противная сторона, своей вины не отрицает. У меня на руках справка о ДТП (№154), Определение о возбуждении дела об административном правонарушении, Протокол осмотра места совершения административного правонарушения. Больше никаких документов, дознаватель не выдает, мотивируя это, тем, что есть пострадавшие. Со слов, дознавателя, разбор ДТП будет не ранее чем через два месяца. Правомерно ли это, получается что я смогу получить страховую выплату и отремонтировать свою машину не раньше осени? Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 06.06.2014 20:05
Приветствую, Ольга!
К сожалению в ДТП с пострадавшими есть чуть больше формальностей, чем в обычном ДТП.
Но не надо отчаиваться. Дознаватели любят пугать всех сроками. Все формальности сводятся к тому, что необходимо провести судмед экспертизу, которая определит степень тяжести вреда здоровью. Потом выносится определение о прекращении дела об административном правонарушении. Попросите дознавателя назначить экспертизу как можно скорее.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Л. Михаил 05.06.2014 10:42
Добрый день!
Вчера, в жилой зоне при движении назад задел припаркованную машину. Застрахован в ингосстрахе (ОСАГО). Вызвал комиссара, по телефону который прописан в полисе. Через полчаса приехал комиссар и сказал, что его услуги стоят 1000 рублей, я позвонил по телефону аварийных комиссаров, а там сказали, что платите или ждите ДПС. Я заплатил, хотя в страховке стоит печать, что для клиентов ингосстраха выезд комиссаров бесплатно (время их работы не указано). При этом по телефону не было сказано, что они в ночное время не выезжают на аварии. И не предупредили, что пришлют комиссара из другой службы.
Могу ли Я претендовать возмещение за услуги комиссара
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 05.06.2014 11:43
Приветствую, Михаил!
Если в полисе написано, что выезд комиссара беаплатно, то вым обязаны возместить 1000 рублей, потраченную на вызов комиссара, если вы сохранили документ, подтверждающий оплату его услуг.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Светлана 03.06.2014 21:12
Здравствуйте. Моя сестра попала в дтп в Ступинском районе. где была признана виновной. Она выезжала со стоянки и столкнулась с жигулями. Скорость жигулей была превышена но доказательств нет. По хорошему это обоюдка но как доказать превышение скорости второй стороной? У сестры очень сильные повреждения. разбит весь перед вплоть до того что в ремонте нуждается и автомат и головка и двигатель. Двигатель опустился вниз примерно на 5-7 см, потянув за собой все что было под капотом, на головке и поддоне движка много изломов и сорвана резьба. Стойка у колеса сломана, ручаг увело. Лобовое стекло треснуло. Подушки безопасности сработали. Про остальное и говорить нечего - места живого нет. Возможно ли через экспертизу на основании данных повреждений доказать превышение скорости?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 04.06.2014 12:11
Приветствую, Светлана!
Конечно, на основании имеющихся повреждений можно обратиться к эксперту для проведения автотехнической экспертизы и для определения скорости движения жигулей в момент столкновения.
Для этого вы можете обратиться к нашему эксперту в разделе Контакты.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Елена 29.05.2014 13:28
Обязана ли страхова компания вернуть оригиналы докумекнтов, поданных на выплату, если в выплате отказано?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Илья Афанасьев 29.05.2014 13:39
Приветствую, Елена!
Страховая не обязана возвращать вам оригиналы документов при отказе в выплате страховки.
Вы вправе затребовать копии в страховой компании, если они откажут в предоставлении копий, то суд окажет содействие в их получении.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Константин 22.05.2014 14:37
День добрый!

В марте попал в ДТП с участием 4-х машин. Виновника установили (которые въехали в меня.
Заявление подали в "независимую" экспертизу которую нам сказали из страховой 15-го апреля, они в свою очередь после экспертизы передали документы 22-го апреля.
Сейчас выясняется, что справка 154 из ГИБДД о аварии оформлена с недоработками, которые надо устранить нам самим.(т.е. ехать в ГИБДД и вносить изменения)
Срок по выплате как считать? с 22-го апреля или после того как предоставим исправленную справку?
Со слов виновника аварии у него расширенное ОСАГО до 900т.р.
В сервисе мне насчитали ремонт до 370т.р. Машина 2007 г.в. есть ли шанс без суда получить максимальную выплату?

С уважением, Константин
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Илья Афанасьев 22.05.2014 18:12
Приветствую, Константин!
Шансы получить максимальную выплату без суда минимальны. Вам не кажется странным полагать о максимальной выплате без суда при условии, что страховая компания вдруг через 2 месяца после ДТП разглядела неправильность справки о ДТП? Это риторический вопрос.

Если машина 2007 года, то при расчёте размера ущерба надо обязательно учитывать стоимость автомобиля на момент ДТП. Если размер ущерба превышает стоимость автомобиля, то к выплате подлежить только стоимость автомобиля.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Михаил 21.05.2014 19:32
здравствуйте,я виновник аварии застрахован по ОСАГО до 120 000 руб.потерпевший застрахован по КАСКО.ущерб 150 000 руб.,ему выплатила его страховая и прислала мне письмо о возмещении 30 000 руб. законно ли это?и что делать,выплачивать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 22.05.2014 01:07
Приветствую, Михаил!
Ответы на ваши вопросы содержатся в статье по этой ссылке http://антистраховщик.рф/index.php/2011-10-16-23-00-51/35-2012-02-02-07-59-59
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Нина 16.05.2014 13:11
День добрый!
Произошло дтп, мы потерпевшие, страховая виновника - уралсиб, у нас - россия, вот уралсиб требуют в числе обязательно списка документов нашу страховку и квитанцию об оплате (правомерно ли это?).
И еще вопрос, сумму за проведения независимой экспертизы мы можем возместить только в судебном процессе или нет?(и в целом наши затраты связанные с дтп, так как: транспортировка на экспертизу, доверенность нотариальная на представление интересов в страховой?)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 16.05.2014 16:58
Приветствую, Нина!
Согласно правилам ОСАГО вы не обязаны предоставлять страховой полис вместе с документами о страховом случае.
Таким образом, данное требование необоснованно.
Согласно пункту 60 Правил ОСАГО возмещяется во внесудебном порядке эвакуация транспортного средства с места ДТП. Расходы на эвакуацию до места осмотра также возмещаются, если страховая компания не организовывает выезд эксперта к месту хранения автомобиля.
Расходы на экспертизу вам также обязаны возместить.
Расходы на доверенность не подлежат к возмещению во внесудебном порядке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анастасия 07.05.2014 12:38
Добрый день, попала в ДТП я пострадавшая застрахована по осаго в Россгострахе,у меня старая восьмерка 1997, виновник из Казахстана- Альфастрахование, у него новенький Лексус как будет происходить оценка и выплата страховой компании?(за ранее спасибо)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 07.05.2014 14:22
Приветствую, Анастасия! К сожалению вы с ошибкой указали свой электронный адрес, поэтому ответ размещаю только здесь.
Оценка ущерба будет происходить с учётом износа заменяемых деталей.
При оценке ущерба будет учитываться стоимость вашего автомобиля на момент ДТП. Если его стоимость меньше размера ущерба, то возместят вам только стоимость автомобиля на момент ДТП.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Максим 05.05.2014 13:38
Добрый день!
Подскажите пожалуйста. Я пострадавший, обратился в свою страховую компанию. Завтра из страховой приедут на осмотр автомобиля. Вопрос такой. Прописано ли где-то в законе или правилах по осаго в течение какого времени я смогу узнать какую сумму мне перечислит страховая или я это узнаю только по факту через 30 дней? Если еще учитывать, что моя страховая будет изымать деньги со страховой виновника ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 06.05.2014 16:14
ДОбрый день, Максим! Согласно ст. 13 п.2 2. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования, приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. Таким образом, Страховщик обязан вам предоставить ответ только по истечении 30 дней.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Валерий 16.04.2014 22:14
здравствуйте.если не затруднит,то можно весь путь мытарств с самого начала.попадаем в дтп,получаем справку в гаи и если не виновны,то...Едем,хорошо если машина едет,если нет то как то попадаем в СК виновника дтп.и вот если можно дальнейшие действия,если можно сучетом не зависимого эксперта и скорее всего обращения в суд.за ранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 17.04.2014 10:23
Приветствую, Валерий!
Всё уже давно написано. Ответы на ваши вопросы в этой статье http://антистраховщик.рф/index.php/2011-10-16-23-00-51/130-2013-08-07-09-26-11
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юрий 15.04.2014 15:46
Здравствуйте! после дтп, страховая осмотрела авто и выплатила 56000 руб., я обратился к независимым экспертам, которые оценили ущерб в 146000руб, обратился в страховую с заявлением о перерасчете, но не знал как грамотно его написать и написал, дословно:"Не согласен с страховой выплатой и требую перерасчета, так как независимый осмотр т/с показал, что ущерб, полученный в ДТП, составляет сумму, превышающую страховую выплату." Спустя 30 дней мне страховая перечислила еще какие-то не понятные 17000 руб. Дальше я отправил досудебную претензию в СК. Еще через 40 дней мне пришел отказ... Я продал авто и подал исковое заявление в суд.
Есть ли шанс выиграть в суде?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.04.2014 18:09
Приветствую, Юрий!
Шанс есть, волноваться тут не за чем.
Есть только одно НО. Если в суде узнают, что вы продали машину, то обязательно спросят за какую цену продали. Если цена была за вычетом стоимости ремонта, то всё нормально.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кирилл 15.04.2014 11:28
Добрый день!
Подскажите, что делать если независимая экспертиза уже проведена но не уведомил страховую компанию и виновника ДТП?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.04.2014 12:50
Приветствую, Кирилл!
Если Вы не предоставили автомобиль для осмотра в страховую, а таким предоставлением считается и отправка телеграммы, то страховщик может отказать Вам в выплате страховки.
Если автомобиль страховщик видел и проводил свою экспертизу, а ваша экспертиза уже сделана после осмотра страховщиком и при новом осмотре не выявлено новых повреждений, которые пойдут в расхождение с первичным актом осмотра страховщика, то переживать по поводу неуведомления страховщика телеграммой не стоит.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кирилл 11.04.2014 01:02
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. Отец попал в ДТП. Не виновен. Была проведена экспертиза от СК и параллельно независимая экспертиза. Сумма ущерба составляет 203000р.+12000р. экспертиза. Полагаю, что СК выплатит копейки. Будем обращаться в суд.
Вопрос:
1) Нужно было извещать СК о проведении дополнительной независимой экспертизы?
2) Можно начинать делать а/м, т.к. он является средством основного дохода?
3) Когда нужно обращаться в суд? После выплаты недостаточной суммы?
4) Нужно перед обращением в суд писать заявление в СК?
5) Каким образом будум взыскивать остаток денежных средств с виновника и в какие примерные сроки он должен оплатить долг?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 13.04.2014 11:13
Добрый день!

1. Согласно ФЗ «Об ОСАГО» необходимо уведомить о месте и времени проведения независимой экспертизы заинтересованные стороны (страховщиков, участников ДТП и т.п.)

2. После проведения независимой экспертизы, вы можете отремонтировать свой автомобиль, в случае, если экспертиза была проведена в соответствии с ФЗ «Об оценочной деятельности», ФСО №1, №2, №3.

3. Да, вы можете потратить выплаченное страховое возмещение

4. Вы можете обратиться в суд, после обращения с досудебной претензией к Страховщику:

А) в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения

Б) в случае, если вы не согласны с размером выплаты страхового возмещения

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» необходимо попробовать урегулировать спор в досудебном порядке. Данное действие дает право в исковых требованиях запрашивать штраф в размере 50% от взыскиваемых сумм. Если страховщик не реагирует на претензию в течение 7 дней, подаете исковое заявление в суд.

5. После вынесения решения судом, решение вступает в законную силу в течение месяца. Далее выдается исполнительный лист по заявлению Истца.

Если вы подаете исполнительный лист в банк, где открыт расчетный счет Страховщика , то денежные средства получите в течение 3х рабочих дней. Если обращаетесь к приставам, то в течение 2ух месяцев.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Марат 09.04.2014 12:40
Как заставить СК заключить договор ОСАГО без довесок?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 09.04.2014 13:01
Приветствую, Марат!
Вот тут ответ на Ваш вопрос http://xn--80aagwcmqkqjjc5b8c.xn--p1ai/index.php/2011-10-16-23-00-51/146-2014-01-21-09-36-04
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 06.04.2014 08:07
Добрый день! После ДТП обратилась в страховую компанию за выплатой страхового возмещения по ОСАГО. Автомобиль был осмотрен экспертом, после чего мне были перечислены денежные средства. С размером страхового возмещения, перечисленного мне я не согласна. Хотела ознакомиться с Отчетом эксперта, а точнее с калькуляцией. Однако в страховой компании мне отказали в предоставлении ее копии, сказав , что они не обязаны предоставлять. Обратилась к эксперту и тоже получила отказ (не секрет, что эксперты проводящие экспертизы работают на Страховщиков) Мой вопрос: 1. Правомерны ли действия страховой компании? Должны ли они знакомить потерпевшего с Отчетом эксперта? 2. Какие мои дальнейшие действия в случае обращения в суд?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 07.04.2014 12:17
Здравствуйте, Наталья!
Страховщик по ОСАГО обязан, по письменному заявлению страхователя, выдать: акт о страховом случае, акт осмотра тс, фотографии. Калькуляцию можно запросить в судебном слушании. Вам необходимо: обратиться к независимому эксперту, для оценки реального размера восстановительных работ. В случае, если эксперты придут к выводу, что сумма выплаченная страховщиком занижена- необходимо обращаться с иском в суд.
Если вам необходима помощь эксперта, либо помощь юристов, будем рады помочь!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # виктория 24.03.2014 20:32
здравствуйте!Мой муж являлся виновником ДТП и погиб, меня вызывают на осмотр пострадавшей машины, но быть я там не смогу, что может меня ожидать и какова вероятность выплаты пострадавшему, если машина мужа была не застрахована
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 24.03.2014 22:09
Приветствую, Виктория!
Соболезную.
Если Вас или Вашего представителя не будет на осмотре, то потом будет трудно оспорить перечень повреждений на автомобиле пострадавшего.
В Вашем случае выплачивать компенсацию ущерба придётся. Другой вопрос насколько правильно её посчитают.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Андрей Яковлев 15.03.2014 09:00
Спасибо Вам за ответ, мне хотелось бы уточнить такой момент: в Росгосстрах я предоставил постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в котором следователь просто описал существо произошедшего, что такой то гражданин потерял контроль над управлением ТС и выехал на сторону дороги, предназначенную для встречного движения, где и столкнулся с моим авто.На основании выше изложенного в действиях данного гражданина отсутствуют признаки состава преступления ст.264 УК РФ.и в конце отказать в возбуждении уголовного дела за отсутствием в действиях гражданина С. состава преступления. Сотрудница росгосстрах сказала что мне уже насчитали 120 тыр. но мне необходимо в справке о ДТП заполнить графу существо нарушения, пункт ПДД,статья КоАП. И говорят выплатят в течение недели. Проблема в том что ДТП было в другом регионе и не там где я сейчас нахожусь...Может быть дотянуться до этого гаишника и попросить чтобы он переделал справку и прислал мне на почту? и отдать ее в росгосстрах..что я теряю?? заранее благодарен
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.03.2014 11:04
Приветствую, Андрей!
Можно и станцевать для Росгосстраха, можно и квартетом спеть, но есть одно большое НО.
Справка о ДТП - это не процессуальный документ, а информационный.
Если там нет какой-то информации, то это не означает, что этой информации нет в другом документе - постановлении. Вся необходимая информация, подтверждающая виновность погибшего в причинении Вам ущерба, указана в постановлении.
Кроме того, справку и постановление выписали разные органы, а, следовательно, гаишник не в праве добавить в справку то, что он сам или ГАИ, к которому он приписан, установили. То есть сотрудник ГАИ не имеет полномочий писать в справку информацию о том, что установил следователь или дознаватель.
В Вашем случае справка и постановление не взаимоисключают, а взаимодополняют друг друга информацией, установленной разными органами исполнительной власти.
То, чем занимается РОСГОССТРАХ в Вашей ситуации, называется крючкотворством или буквоедством. Действия Росгосстраха можно расценивать только в качестве неисполнения обязательства по выплате страхового возмещения и основания для подачи претензии, а потом иска в суд.
Хотите терпеть и выполнять капризы зарвавшейся страховой компании - терпите и выполняйте.
Это дело только Вашего личного выбора.
Завтра они попросят принести на анализ ДНК шерсть домашнего животного, так как это "имеет отношение к причинам ДТП".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Андрей Яковлев 14.03.2014 16:16
Доброго времени суток! Будьте добры подскажите...
Было ДТП.Я собственник автомобиля тойота аллион. двигался по своей стороне, мне на встречу выехал автомобиль тойота-калдина.т.е.получа ется на полосу встречного движения и совершает лобовое столкновение,в результате чего водитель калдины скончался на месте.по всем правилам он виноник дтп.сегодня получил отказ в выплате страхового возмещения с росгосстрах. мы оба там застрахованы ОСАГО. в пояснительном письме росгосстрах указали, что справка о ДТП заполнена ненадлежащим образом, в ней не указан пункт нарушения ПДД. Правомерны ли их действия. в справке сотрудники гаи конкретно не написали что он виновник и не указали статью КоАП и ПДД..возможно потому что он скончался на месте? я не получил 120000 :(
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 14.03.2014 17:29
Приветствую, Андрей!
Если Вы предоставили в Росгосстрах постановление по уголовному делу по факту аварии, в котором указывается, что было нарушение ПДД со стороны погибшего, то отказ Росгосстраха в выплате страховки по ОСАГО незаконен.
Рекомендую Вам обращаться в суд с иском о взыскании страхового возмещения.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Евгений 12.03.2014 10:16
Здравствуйте!
По предыдущему случаю: юрист утверждает, что дополнительный осмотр на установление скрытых повреждений ничего не даст, т.к. прошло много времени и соответственно я мог еще раз попасть в ДТП, как поступить в этом случае? спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 12.03.2014 11:22
Приветствую, Евгений!
Вы платите своему юристу за ведение процесса в суде деньги, у Вас с ним заключён договор. Изучите пожалуйста этот договор очень внимательно. Потребуйте от юриста подробную консультацию по Вашему вопросу. Он обязан представлять Ваши интересы с максимальной выгодой для Вас.
Я отказываюсь работать за Вашего юриста бесплатно. К сожалению, Антистраховщик не благотворительная организация, которая занималась бы дополнительным обучением юристов.
Подсказка. Напомните Вашему юристу о причинно-следственной связи внешних и внутренних повреждений и механизма образования повреждений с учётом характера удара при ДТП.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Евгений 11.03.2014 18:35
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.
Попал в первый раз в маленькое ДТП, вмято правое крыло и немного отошел угол бампера и поцарапан (не я виновник) у обоих ОСАГО, вызвал автокомиссара, после оформления необходимых документов, сделал доверенность на юриста. Провели независимую экспертизу, в январе принес выписку что деньги не перечислили. Юрист сказал что будет подавать в суд. С момента ДТП прошло уже 3 месяцев, результатов пока нет. Положена ли мне неустойка.
И самый главный вопрос, недавно ездил к дилеру масло менять и попросил оценить ремонт авто при ДТП, дилер сказал что оторваны крепления и бампер под замену, а независимый оценщик оценил покраску бампера не осмотрев его на внутренние повреждения. Что мне нужно сделать чтобы страховая выплатила мне деньги на замену бампера.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 11.03.2014 19:25
Приветствую, Евгений!
Вам положены неустойка согласно закону об ОСАГО и штраф за нарушение прав потребителей в размере до 50% от суммы, присуждаемой судом.
Вы можете провести дополнительный осмотр с участием независимого эксперта, который установит, что у автомобиля имеются скрытые повреждения. В калькуляции эти повреждения будут отражены и размер ущерба увеличится. Эту калькуляцию прикладываете к исковому заявлению и увеличиваете исковые требования.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 05.03.2014 12:01
Добрый день! Илья, еще такая ситуация: 2 виновника в ДТП, одни из которых вписан в полис ОСАГО, как лицо допущенное к управлению ТС, собственник и страхователь этого ТС также вписан в этот же полис ОСАГО. То есть в полисе ОСАГО вписан собственник и страхователь, а также виновник в ДТП - лицо допущенное к управлению ТС. Собственник ТС обращается в СК 2-х виновников в ДТП? И как вообще происходят выплаты в данной ситуации? В случае отказа или частичной страховой выплаты, собственник, он же страхователь ТС имеет право обратиться в суд на СК виновников в ДТП?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 05.03.2014 14:08
Приветствую, Елена!
Если в причинении ущерба непосредственно пострадавшему виновны оба виновника, то обращаться следует в обе страховые компании. Ущерб будет определён и каждая страховая компания выплатить должна по половине от ущерба.
На практике, скорее всего, обе страховые компании откажут в выплате с формулировкой: " обращайтесь в суд за установлением степени виновности каждого из участников".
Тогда уже можно подать иск к страховщикам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 04.03.2014 12:41
Илья, добрый день! Такая ситуация: виновниками в ДТП являются оба водителя. Один из водителей обратился в свою страховую компанию и ему выплатили часть суммы. Он сделал экспертизу, стоимость восстановительного ремонта автомобиля значительно выше, чем ему было выплачено. Вопрос: Может ли он обратиться в суд к Страховой компании о выплате страхового возмещения в пределах лимита ответственности, если в одном лице является и виновником и потерпевшим в ДТП?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 04.03.2014 17:05
Приветствую, Елена!
Да, он может обратиться в суд за оставшейся частью ущерба, но тут надо понимать, что скорее всего вину признают обоюдной и ущерб разделят пополам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Андрей Tузов 26.02.2014 16:58
Добрый день. Подскажите.
Попал в ДТП. Виновник противная сторона (не я). Ущерб 167, Страховая платит 120. Виновник старый дед. Можно ли взыскать разницу со страховой?
Заранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 26.02.2014 19:46
Приветствую, Андрей!
Лимит выплаты о ОСАГО составляет 120 000, как Вы уже верно заметили. Всё, что выше 120, платит виновник.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 18.02.2014 17:07
А если телеграммой на осмотр приглашен был виновник и страховая наша(на тот момент не знали что нужно будет идти в страховую виновника), то теперь подать в суд на виновника с привлечением третьего лица-страховой не получится?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 19.02.2014 00:10
Теперь подать на страховую в суд не получится. Надо заново проводить осмотр, извещая нужную страховую.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 18.02.2014 15:02
Здравствуйте! Произошло ДТП с пострадавшим (независимая экспертиза насчитала ущерб 280 000 руб), наша страховая компания отправила по ОСАГО в страховую виновника, которая находиться в 130км. Возможно ли подать иск в суд на страховую и виновника одновременно, без обращения в стаховую?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Илья Афанасьев 18.02.2014 16:06
Приветствую, Елена!
Для того, чтобы подать на страховую компанию в суд надо, чтобы она нарушила какие-либо Ваши права. Вы можете подать в суд на виновника и привлечь третьим лицом страховую компанию, но для этого нужно, чтобы страховщик был приглашён телеграммой на осмотр автомобиля после ДТП, как и виновник.
В этом случае есть вероятность, что 120000 рублей взыщут со страховой компании по ущербу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Але 17.02.2014 14:14
Здравствуйте!
Попал в ДТП, являюсь потерпевшим. Обратился в свою СК РСТК.
Страховщики провели экспертизу и оценили сумму ущерба в 34 т.р.
Осмотр проводили в темное время суток, оценили только детали кузова что касается внутренних повреждений то их оставили не замеченными.
Провел независимую экспертизу в которой оценили сумму ущерба на 334 т.р
На мою претензию в СК ответили отказом и оставили сумму выплаты без изменений.
Обратился в СК виновника там сказали решайте проблему со своей СК.
Что делать? Если подавать иск в суд то какую сумму указывать и можно ли подать иск сразу и на виновника тоже? Машина зарегистрирована на предприятии.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Илья Афанасьев 17.02.2014 14:45
Приветствую, Александр!
Если страховая компания отказывается в добровольном порядке произвести полную выплату по ОСАГО, то суд остаётся единственным реальным вариантом получить свои деньги.
Иск в Вашем случае можно подать на страховую компанию и на виновника одновременно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Олег 16.02.2014 17:09
День добрый. 14.02.2014 попал в ДТП, на стоянке супермаркета.Обе машины застрахованы по ОСАГО. Характер ДТП: Мой автомобиль стоял на парковочном месте (Я еще выйти из него не успел), а соседний авто начал движение задним ходом, со своего парк места, и передним бампером прочесал заднюю правую дверь(вмятины,царапины). А на его гнилой Волге никаких повреждений. Т.к. ущерб для меня не превысил 25000 т.р. решили заполнить извещение о ДТП самостоятельно (ГИБДД не вызывали). У меня этих бланков почему-то не оказалось,взяли у Волги. Т.к. на Волге повреждений не было,то мы заполнили только один экземпляр извещения о ДТП, который подписали обе стороны, и он остался у меня.
1.Вопрос, это не является нарушением оформления?????
2.В чью страховую лучше обратиться????
3.Какие документы(или копии) 2-го участника вправе потребовать СК ?????
4.Какие док-ты вправе потребовать от меня????
5.Нужны ли фотографии с места ДТП????
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 16.02.2014 17:42
Приветствую, Олег!
1. Это не является нарушением оформления. Извещение сдадите в страховую компанию, а копию оставьте себе.
2. В любую, в свою или в его. Куда удобнее, туда и обращайтесь.
3. От второго участника ничего, кроме номера полиса, указанного в извещении не требуется. Могут потребовать посмотреть его машину.
4. Документы на автомобиль и водительское удостоверение. В страховой компании заполните заявление о выплате страхового возмещения.
5. Если фотографии с места ДТП у Вас есть, то можете передать их в страховую компанию. Их наличие не обязательно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юлия 12.02.2014 15:23
Добрый день! 7.02. попала в ДТП,в мою стоящую машину врезалась другая...Повреждения-лево е зеркало(замена),задняя дверь(покраска),крыло (непонятно пока еще,сильные вмятины ) и задний бампер под замену. Выдали мне сегодня справку для страховой,вот не знаю куда обратиться лучше? Моему авто 6 лет,буквально на днях заканчивается срок полиса Каско...Моя СК ОСАГО Ренессанс,у виновника ОСАГО МСК...Думаю,куда идти-автомобиль нужен каждый день по работе-а ездить без зеркала я уже не могу,устала головой крутить((( Если отдать справку в Согласие по Каско,то долго ждать направление на ремонт придется....И еще столько же будут идти запчасти,потом сам ремонт...Подскажите,могу ли я поменять зеркало самостоятельно? И повлияет ли как нибудь тот факт,что я недавно уже меняла задний бампер по Каско?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 12.02.2014 15:46
Приветствую, Юлия!
То, что Вы недавно меняли бампер по КАСКО никак не может сказаться на страховом возмещении.
Я бы рекомендовал Вам обращаться по КАСКО в Согласие. Компания не предел мечтаний, конечно, но, когда есть виновник, то страховщики по полисам КАСКО платят гораздо лучше и ремонтируют быстрее, так как есть с кого взыскать. По ОСАГО Вы получите с учётом износа и копейки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена. 12.02.2014 11:42
Добрый день, Илья! Подскажите, пожалуйста, кто должен нести материальную ответственность: виновник ДТП, то есть тот кто непосредственно сидел за рулем или собственник ТС, чья ответственность застрахована?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 12.02.2014 14:05
Приветствую, Елена!
Согласно закону об ОСАГО страхуется ответственность владельца транспортного средства, то есть того человека, кто сидел за рулём в момент ДТП и был вписан в полис ОСАГО.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей 11.02.2014 17:59
Добрый день. у меня произошло ДТП 8 августа 2013г, дтп было с пострадавшими,моему пассажиру признали тяжкий вред здоровью, в следствии чего дело направили к следователю. Дело длилось буквально до сегодняшних дней, автотехническая экспертиза признала меня не виновным в данном дтп. 18 января 2014г было вынесено постановлении о прекращении уголовного дела. Сейчас до сих пор жду справку с гибдд.(завтраками кормят) Скажите пожалуйста в моем случае какие документы нужно нести в страховую? понадобится ли это постановление для страховой? или быть может еще какие нибудь надо документы? и еще вопрос опять же про то что в течении 15 дней с момента дтп надо обратится в страховую, у меня дтп было очень давно, примет страховой случай страховая?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 11.02.2014 18:08
Приветствую, Сергей!
Документы все те же, что и обычно. Справка по ДТП, Постановление о прекращении дела, банковские реквизиты, извещение о ДТП, документы на машину и права, прихватите паспорт свой.
Про 15 дней не переживайте, если машина в нетронутом состоянии, то должны выплатить, так как срок исковой давности по ОСАГО составляет 3 года.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Светлана 06.02.2014 20:03
Добрый день! На повороте занесло машину, оторвало передний бампер, и задний зацепила. Ехала по трассе, где нет стовой связи. По этой причине вызвать сотрудников ГИБДД не могла. Самостоятельно составила схему происшествия в присутствии 2х понятых. Затем доехала до поста ГИБДД и получила справку для страховой. У меня КАСКО. Могут ли мне отказать в ремонте, ссылаясь на то, что я покинула место происшествия?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 07.02.2014 12:50
Приветствую, Светлана!
Отказать Вам могут, но такой отказ в страховой выплате по КАСКО будет незаконным, поскольку существовали объективные причины, по которым Вы не могли вызвать на место сотрудников ГИБДД. следовательно отказ будет носить формальный характер и будет противоречить положениям статей ГК и Пленуму Верховного суда РФ.
Отказ можно будет обжаловать в суде.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Денис 31.01.2014 12:41
Добрый день!
Получил выплату (банковский перевод) от страховой компании РЕСО после ДТП, размер меня не устроил. Какие сроки предусмотрены законом для направления претензионного письма в страховую и (или) подачи искового заявления в суд на страховую компанию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 31.01.2014 14:11
Приветствую, Денис!
Срок для предъявления претензии и иска по ОСАГО составляет 3 года с даты ДТП.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Константин 30.01.2014 14:39
Добрый день! Дочь на своем авто. попала в аварию.У нее ОСАГО Ренесанс.Я вписан в ее полис.У меня свой автомобиль и полис ВСК где вписана дочь, страхуюсь там уже 4 года аварийных ситуаций не было.В марте нужно переоформлять мой полис.Не будет ли ко мне притензии со стороны моего страховщика по скидкам? Данные по выплатам ее аварии и наши данные внесены в РСА.

С уважением! Константин.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 30.01.2014 19:38
Приветствую, Константин!
Вам не следует волноваться, так как коэффициент аварийности применяется только к конкретному водителю.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Татьяна 28.01.2014 14:31
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, каков срок подачи заявления о страховой выплате по ОСАГО с момента ДТП. Потерпевшими являются муж и 6 летняя дочь (были сбиты машиной на пешеходном переходе). Водитель признан виновным в ДТП. Затянули с подачей заявления по причине долговременного лечения и реабилитации. Заранее спасибо, Татьяна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 28.01.2014 14:54
Приветствую, Татьяна!
Срок подачи заявления о страховом случае по ОСАГО составляет 15 рабочих дней, однако не стоит расстраиваться, так как пропуск срока не является основанием для отказа в выплате. Документы у Вас примут и рассмотрят обязательно, так как срок исковой давности по ОСАГО составляет 3 года.
При подаче документов в страховую компанию обязательно оставляйте у себя ксерокопии всех передаваемых документов на случай суда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # володя 27.01.2014 18:41
Здравствуйте было ДТП.я виновник.как узнать,сколько выплатила моя страховая компания потерпевшему
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 27.01.2014 23:38
Приветствую, Володя!
К сожалению страховые компании неохотно идут на то, чтобы сообщать сведения о выплате страхового возмещения виновнику ДТП. Непонятно чем это вызвано, но факт остаётся фактом.
Вы можете воспользоваться Федеральным законом "О персональных данных" для того, чтобы запросить информацию о размере выплаты потерпевшему.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 27.01.2014 10:26
Здравствуйте! Суд вынес решение о взыскании с организации, в которой водитель виновный в ДТП, сумму страхового возмещения. С данным водителем у этой организации не было трудовых отношений, он лишь арендовал машину. Застрахована ответственность этой организации, однако полис был оформлен без ограничений. В суде настаивала на замене ответчика с организации на водителя - виновника ДТП.Я аргументировала свои возражения ссылаясь на ст. 1079 ГК РФ, Пленум ВС № 3 от 24.03.1993 г. и п.19 Пленума ВС РФ №1 от 26.01.2010 г. Привела примеры аналогичного рассмотрения спора: решение суда общей юрисдикции по которому к делу был привлечен в качестве ответчика водитель, виновный в ДТП. Законно ли решение суда?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 27.01.2014 13:33
Приветствую, Елена!
Законность такого решения суда очень спорна, но вопрос не в этом.
Зачем Вам в качестве ответчика физическое лицо, с которого Вы будете получать выплату 100 лет?
С юридического лица всегда проще получить деньги по решению суда, списав их со счёта в банке.
Если хотите, то можете, конечно, и обжаловать, но я бы не стал.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # владимир 27.01.2014 09:05
Я попал в дтп,застрахован в мск,виновник дтп застрахован в росгосстрахе,иду в страховую компанию виновника,а там документы не принимают и не дают письменный отказ,чтобы действовать дальше,какие мои действия дальше.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 27.01.2014 13:25
Приветствую, Владимир!
Есть два варианта получить доказательство того, что Вам не дают подать документы:
1. Прийдите со свидетелем, которые подтвердит этот факт потом в суде или его можно будет указать свидетелем в жалобе на страховую компанию в Федеральную Службу по Финансовым Рынкам.
2. Запишите весь разговор на видео и приложите его в качестве доказательства к жалобе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # макс 26.01.2014 09:53
По предыдущему полису ОСАГО в ДТП попал другой человек который был вписан в полис и был виновником, при оформлении нового полиса ОСАГО я не сказал об этом случае страховой, с этим новым полисом я лично попал в ДТП, я пострадавший, может ли страховая не выплатить мне страховку по причине того что я скрыл предыдущее ДТП. Полисы ОСАГА в разных страховых.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 27.01.2014 11:56
Здравствуйте. В данном случае оснований для отказа в выплате страхового возмещения у страховой компании нет.
Если Вы не ремонтировали ТС после первого ДТП - страховая компания выплатит Вам сумму страхового возмещения за вычетом повреждений, полученных в первом ДТП.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # иван 23.01.2014 16:38
Здраствуйте! Я потерпевший в дтп застрахован в МСК, виновник ОСАГО, кое-как догнал все бумажки в ГИБДД (ДТП-03.01.14, документы забрал-22.01.14 были не готовы...). Отправился в страховую виновника ОСАГО, но у меня документы не взяли, сказали идите в свою МСК она должна выплачивать. правомерно это? что делать? (свою страховую МСК не нашел, закрылась, пропала). P.S.живу в р.Бурятия г.Северобайкальск, на законы на .......
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 23.01.2014 21:22
Это не правомерно в любом случае. Потребуйте в страховой компании письменный отказ в принятии документов со ссылкой на номер и текст статьи Закона "Об ОСАГО".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 23.01.2014 13:32
Здравствуйте! С кого суд взыщет страховое возмещение, если полис ОСАГО выдан на собственника машины, а ДТП совершил водитель, который по договору аренды владеет данной машиной?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 23.01.2014 20:57
Приветствую, Елена!
Не совсем понятно почему страховая компания должна что-то с кого-то взыскивать, если все вписаны в полис. Если в полис не вписан виновник аварии, то страховая компания должна заплатить потерпевшему выплату и взыскать с виновника аварии.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Максим 23.01.2014 11:07
Добрый день!

Было ДТП, удар в задний бампер, виновником был не я. По ОСАГО возместили ущерб. Машину не ремонтировал так как повреждения были незначительны.
Теперь опять въехали в задний бампер (виновник не я), на этот раз сильно. Необходимо ли в свою страховую предоставлять справку или документы о том, что я ремонтировал бампер? Могут ли они отказать в выплате за покраску бампера?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 23.01.2014 20:42
Приветствую, Максим!
Суть страхования заключается в том, чтобы привести автомобиль в то состояние, в котором он находился до повреждения. Таким образом, возместить Вам ущерб могут только в той мере насколько он ухудшился с момента последнего ДТП. Следовательно, в покраске могут правомерно отказать. Кроме того, предоставление документов о ремонте будет являться страховым мошенничеством, если Вы ремонт не делали.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Оксана 23.01.2014 10:45
Здравствуйте. 7 декабря со мной произошло несчастье, я попала в автомобильную аварию, в машине я ехала на заднем пассажирском сиденье. Мы уже подъезжали к дому, как в нас влетела машина (лобовое столкновение). В результате госпитализация, 3 недели пролежала в больнице, состояние средней тяжести, открытая черепно-мозговая травма, кровоизлияние, множество переломов, сейчас до сих пор нахожусь на больничном, но лечусь дома. И только вчера мне позвонили дознаватели, спустя полтора месяца. Скажите пожалуйста могу ли я рассчитывать на компенсацию, в каком размере и к кому мне обратиться за помощью? Машина в которой я ехала была наемной.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 23.01.2014 20:35
Приветствую, Оксана!
По ОСАГО Вы можете рассчитывать на возмещение расходов по лечению, не входящих в программу по ОМС, расходов на саноторно-курортное лечение, которое было назначено лечащим врачём, на возмещение утраченного заработка в связи с потерей трудоспособности.
С виновника ДТП Вы можете получить моральный вред за причинённый вред здоровью по решению суда или по досудебному соглашению.
Не совсем понял о ком именно идёт речь в вопросе "к кому обратиться за помощью".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей 22.01.2014 21:02
Здравствуйте. Попал в дтп 3 месяца назад, виновник не я. Из-за сильной аварии я поступил в тяжолом состоянии на ряд операций. Соответственно заявить в Страховую не смог, даже схему дтп и показания с меня сотрудники ГИБДД не брали, они вобще незнали уголовное дело будет или административное и виновника на тот момент не определили. В итоге через месяц когда я вышел из больницы я первым делом пошел в ГИБДД оформил документы, определили тяжкий вред и дело набрало уголовный характер где я был пострадавшим. Справку о дтп мне выдали с указанным нарушением виновника. Вот только после этого (2-3 дня) после больницы я заявился в страховую виновника (РГС) Ответила мне девушка что вопросы урегулирования только в г. Тарко-Сале 400км от меня и везите поврежденный автомобиль туда. После звонков и настоятельного занудства с моей стороны, она все же решилась взять документы и направлять их в Тарко-Сале. Выехала на место арестованного авто, сделала фото, попыталась от БОЛДЫ написать поврежденные части. Прошел еще месяц, окончательно утвердили виновность второго учатника ДТП дело закрыли на стадии раследования Следователем в связи с амнистией в честь конституции)))в постановлении виновник признает вину, я потерпевший вобщем все как нужно. В итоге приношу в страховую и эти бумаги плюс дополнительно требуют исправить справку ГБДД в связи с неправильной характеристикой повреждения(написали передняя часть кузова это не детально, сделал и это) ВСЕ наконец то запускаю дело 14 января 14 года и Вуаля уже 22 отказ в статусе через сайт РГС, жду письмо, причин не знаю. Хочу узнать как их в РГС наказать и возможные причины(может срок обрашения но это не является причиной отказа и зачем было 2 месяца голову морочить. Просто обидно новая машина востановлению не подлежит, виновник улыбается от условного срока избавился амнистией и думаю хочет придумать что он не кредитоспособен а я потерпевший после операций бегаю одно расстройство. Как быть что делать. А еще я независимую оценку сегодня сделал 22.01.14 за неделю уведомил виновника, страховую в моем городе и страховую Тарко-Сале НИКТО не пришол на оценку. И еще вопрос если страховая откажет, могу ли я с виновника взыскать полностью?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 23.01.2014 00:23
Приветствую, Сергей!
Случай у Вас непростой. Однако решение элементарное и оно существует.
1. Дождитесь и получите на руки отказ от РГС.
2. Подайте спокойно претензию о том, что не согласны с отказом. Просрочка 15 рабочих дней не является причиной для отказа, так как состояние Вашего автомобиля не ухудшилось и после ДТП оно осталось тем же, а, следовательно, должны платить.
3. Потом подайте иск в суд. На виновника и на страховую сразу. На виновника за возмещение морального вреда за тяжкий вред здоровью, на страховую за необоснованный отказ и потребуйте штраф 50% от размера ущерба за то, что нарушили Ваши права потребителя.
В суд можно подать по месту Вашего жительства.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Алексей 21.01.2014 20:41
Здравствуйте! Я попал в ДТП, я пострадавший. Скажите, пжлста, почему мне для получения выплаты от страховой компании необходимо заводить сберкнижку? По крайней мере мне так озвучили в страховой. Есть ли другие законные способы?
Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 22.01.2014 10:45
Приветствую, Алексей!
Страховая компания осуществляет выплату страхового возмещения в основном через безналичный расчёт и крайне редко делает это через кассу.
Вам необязательно заводить новую сберкнижку. Если у Вас уже есть банковская карта или сберкнижка, то Вы можете предъявить банковские реквизиты этих счетов в страховую компанию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 16.01.2014 00:53
Здравствуйте! У меня такой вопрос: произошло ДТП, виновник скрылся. После оформления ДТП автомобиль я эвакуировал на платную стоянку, и не стал дожидаться пока ГИБДД найдут виновника сразу же обратился в свою страховую по каско за выплатой. Собрал все справки, сделал независимую и приложил все это в выплатное дело. Счет за стоянку и эвакуатор я прикладывать не стал так как не знал сколько она простоит. прошло четыре месяца мне только выплатила страховая. Могу ли я теперь обязать виновника ДТП возместить мне расходы на хранение и эвакуацию авто? ( так как авто мне пришлось эвакуировать как на стоянку так и со стоянки) . Заранее спасибо за ответ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александра 15.01.2014 21:29
Здравствуйте. Я -участник ДТП (потерпевшая). В ДТП 3 участнико. Наша страховая компания отказалась заниматься вопросами выплат по ДТП, апеллируя это тем, что у одного из участников ДТП просрочен полис ОСАГО, отправляют нас с страховую компанию 3-го участника или в суд. У нас есть полис ОСАГО, однако нам рекомендовано заниматься ремонтом самим. Адвокат , к которому мы обратились, посоветовал не обращаться в страховую компанию виновника, т.к (с его слов) при участии 3 участников ДТП нужно обращаться в суд для получения выплат на ремонт, машина старая и затраты на судебные разбирательства за наш счет и в итоге мы ничего не получим, только набегаемся по судам. Как нам поступить? Мы с мужем пенсионеры и здоровья ходить по судам и правда нет. Заранее благодарна за ответ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.01.2014 23:01
Приветствую, Александра!
Адвокат некомпетентен и просто хочет на Вас нажиться. В Вашем случае следует обращаться в страховую компанию виновника. Подавайте комплект документов, сохраняйте себе все копии и проводите оценку.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # денис 15.01.2014 15:59
здравствуйте! у меня произошла следующая ситуация- я являюсь потерпевшей стороной, на меня со встречной полосы выехал автомобиль и теперь мой авт-ль не подлежит ремонту. при дтп пострадали еще и 2 пассажира, которые ехали со мной(у обоих переломы ноги). я застрахован в ВСК страховой дом. виновник, который врезался в меня, был лишен права управлять авт-м к тому же еще и в нетрезвом состоянии и его автомобиль не был застрахован, как выяснилось чуть позже. вопрос- как мне получить компенсацию за ущерб с виновника, либо это можно решить с моей страховой компанией?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.01.2014 19:05
Приветствую, Денис!
Несмотря на то, что виновник был пьян и прочее, страховая компания обязана возместить пострадавшим всё в пределах страховых сумм полиса, а потом может требовать то, что выплатила с виновника.
Моральный вред за телесные повреждения придётся требовать с этого горе-водителя, но он может быть значительным. Цифра зависит от судебной практики, сложившейся в Вашем регионе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Татьяна 15.01.2014 11:25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, 25 декабря произошло ДТП, я являюсь потерпевшей, виновник с места скрылся, но был установлен, все документы в ГИБДД получила, собираюсь обратиться в свою страховую за выплатой. Но проблема в том, что собственником автомобиля является моя мама, а она в данный момент находится в другом городе. Могу ли я без ее участия подать пакет документов в СК? Копия ее паспорта и банковские документы у меня имеются. И еще 1 вопрос: а/м 2013 г. в., находится на гарантии, планирую ремонтировать у дилера, какие действия можно предпринять, если счет, выставленный автосалоном окажется больше страховой выплаты?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.01.2014 11:31
Приветствую, Татьяна!
Вы безусловно можете подать все документы в страховую компанию. Главное чтобы были банковские реквизиты собственника, остальное мелочи.

Страховая платит меньше положенного в 99% случаев и единственный выход из этой ситуации суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юлия 15.01.2014 02:25
Здравствуйте!
Хотим продать автомобиль. Застрахованы в Росгосстрахе по ОСАГО и КАСКО до начала следующего мес. Выявили на парковке 2 вмятины 2-х дверей. Обещали в техцентре по КАСКО отремонтировать вмятины. Но все затягивается неизвестно на сколько, может быть как месяц, так и три. Только 20 рабочих дней рассматривается заявка в страховой по выплатам. Ранее такое уже делали и затянулось это аж на 3 мес.
Договор со страховой составлен только на ремонт, а выплат на руки не производится.
Продавать автомобиль хотим ДО окончания срока страховки, но в сроки ремонта никак не укладываемся скорее всего, поэтому ВОПРОСЫ:
1) Можно ли как-то передать права ремонта по страховому случаю новому хозяину? Т.е. продать по договору купли-продажи автомобиль, но с условием что новому хозяину страховая восстановит вмятины в техцентре, в котором мы уже встали на учет и ждем решения по сумме страховой.
2) Чем можно это обосновать - какие законы и т.д., т.к. страховой агент заявляет, что только я могу это сделать, т.е. сдать машину для ремонта. Т.е. получается нельзя продавать автомобиль до ремонта...
3) Какие еще варианты есть с сохранением ремонта по данному страховому случаю в случае продажи его для нового хозяина авто?
4) И еще доп. вопрос - нам отказали в КАСКО на 1-3 мес. в Росгосстрахе, сказали только минимум 6 мес можно. Правомерно ли это?
5) Переходит ли КАСКО и ОСАГО новому хозяину?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.01.2014 10:50
Приветствую, Юлия!
1) Можно. С продажей машины сменится собственник и договор КАСКО утратит силу, поэтому Вам нужно заключить с новым собственником договор цессии (уступки прав требования), по которому Вы уступите ему право требования страхового возмещение в натуральной или денежной форме по страховому случаю от такого-то числа.
2) Слушайте юристов, а не страховых агентов и помните кто платит им зарплату.
3) см. Пункт 1.
4) Это правомерно, так как страховщик по КАСКО сам устанавливает сроки.
5) ОСАГО можно перевести на нового владельца, КАСКО не во всех компаниях.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 14.01.2014 18:42
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как правильно поступить в сложившейся ситуации. Было ДТП. Виновник - газелист. Догнал меня. В его страховую не могу обратиться - нет в городе оказывается. В своей мне отказали и сослались на то, что сначала я должен уведомить каким то образом компанию ответчика. как быть не пойму.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 14.01.2014 19:05
Приветствую, Александр!
Вам бессовестно наврали. По Закону "Об ОСАГО" Вы выбираете куда обращаться в компанию виновника или в свою.
Подайте письменное заявление в свою страховую компанию и сдайте все документы, сохранив себе копии.
Подождите 30 дней, а потом, если не будет выплаты, то подавайте претензию и в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # alexander 14.01.2014 13:15
всех с новым годом!
Получение денежной суммы после суда по ОСАГО обратившись на прямую в банк ответчика СОГЛАСИЕ, это реально, чем идти через судебных приставов.
Спасибо ребятам-юристам с сайта.
На следующий день пришли деньги.
Вот бы нашим судам так работать и не растягивать на год.
Всем, кто не согласен с расчетами и выплатами мизерных средств по ОСАГО и КАСКО идти и судиться со страховыми.
В моём случае мне СОГЛАСИЕ выплатила 10т., а после всех процедур суд постановил выплатить 88 т.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 14.01.2014 16:55
Большое спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 13.01.2014 22:54
Здравствуйте! Подскажите, пожайлуста, пострадал в дтп, машина ВАЗ 2109 2002 г.в. восстановлению не подлежит, работал на машине!, сам получил тяжкий вред здоровью, затраты на лечение минимальные, но физически (оперативное вмешательство) и морально пострадал, пассажир виновника тоже с тяжким вредом здоровью, да и еще виновник (неоднократно привлекался по аналогичным правонарушениям, но по административному наказанию)- безработный попал под амнистию, авто сразу продал, т.к. скрывал что авто было переделано под спортивную, на что могу рассчитывать вообще... все застрахованы по ОСАГО
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Илья Афанасьев 14.01.2014 11:03
Приветствую, Александр!
Рассчитывать Вы можете на стоимость Вашего автомобиля до аварии, но не более 120000 рублей, компенсация расходов на лечение и операции, которые не входят в Обязательное Медицинское Страхование. Также через суд можете потребовать с виновника моральный вред в пределах 1000000 рублей спокойно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Дмитрий 13.01.2014 15:29
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста будет ли выплота по ОСАГО, если произошло ДТП не по моей вине,но на момент аварии на а/м закончилось ТО, а страховка нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 13.01.2014 16:27
Приветствую, Дмитрий!
Если на Вашем автомобиле закончилось ТО (техосмотр), но Вы не виноваты в ДТП, то это не является причиной для отказа в выплате страховки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анастасия 13.01.2014 11:52
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, будет ли выплата по ОСАГО,если произошло ДТП не по моей вине, но в момент аварии я (собственник) лишена прав управления. страховая компания СОГЛАСИЕ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 13.01.2014 12:28
То, что Вы без прав не играет никакой роли для получения страховой выплаты. Вам обязаны выплатить страховое возмещение в полном объёме.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей 13.01.2014 09:45
Добрый день. Виновник ДТП по "зелёной карте". 18 декабря 2013 ДТП, через присвоение кода РСА меня "передали" или правильней закрепили за Росгосстрахом, 23 декабря Росгосстрах принял заявление и назначил осмотр, 30 декабря осмотр произведён, дали добро на ремонт, но не оценщик (осмотрщик)ни СК не дают КОПИЮ АКТА ОСМОТРА. Говорят, что только после выплаты (закрытия дела). Вопрос: как получить копию акта, ведь там перечень повреждённых деталей моего авто?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 13.01.2014 11:25
Приветствую, Сергей!
Акт осмотра они Вам не отдадут. Если машина ещё не отремонтирована, то проведите независимую экспертизу, если автомобиль отремонтирован, то придётся получать акт осмотра по запросу суда, если до суда дело дойдёт.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Алёна 12.01.2014 14:37
Добрый день! Помогите советом. Мой брат в новогодние праздники попал в ДТП, подписал отказ от медосвидетельствования, тем самым признал себя нетрезвым. Виновником ДТП является он. Пострадавший предложил в досудебном порядке оплатить сумму 150 тыс. ремонт + 10 тыс. эвакуатор, предъявив при этом предварительную стоимость ремонта своей машины 275 тыс. Вопрос такой - я правильно понимаю, что пострадавший при этом все равно обратится в СК, где ему выплатят минималку в 120 тыс. (пострадало только транспортное средство, в машине на момент ДТП никого не было) и поэтому лучше не форсировать события и ждать письма от СК?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Илья Афанасьев 13.01.2014 10:19
Приветствую, Алёна!
Вы правильно понимаете, но только с небольшим уточнением. Страховая компания потребует с Вашего брата и эти 120000, которые выплатит.
Ждать выплаты или нет - решать Вам, так как потом по суду, а потерпевший в него обратится, можете заплатить больше. Для проверки цифр независимым экспертом Вы можете связаться с ним по телефону и почте, указанным в разделе "Контакты".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 11.01.2014 18:41
доброго времени суток,подскажите пожалуйста,произошла такая ситуация,племянник виновник ДТП ,а потерпевший не был вписан в страховку,пока ждали сотрудников ГИБДД,приехали страховые агенты(знакомые возможно) и вписали,племянник об этом промолчал при оформлении ДТП,а теперь на племянника подают в суд,т.к.хотят получить разницу между выплатой 120000 и стоимостью независимой экспертизы еще столько же автомобиль МЕРСЕДЕС S320 1997ГОДА.ЕМУ КРАСНАЯ ЦЕНА ТЫСЯЧ 300,возможно ли каким-то образом доказать что страховка была оформлена после столкновения автомобилей?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 12.01.2014 12:07
Приветствую, Елена!
Доказать то, что человек был вписан в полис задним числом вполне реально.
Привлеките к участию в деле РСА (Российский союз автостраховщиков) или походатайствуйте суду о совершении запроса в РСА о данных на необходимый полис. В запросе попросите указать дату и время добавления в полис каждого водителя. Плюс напишите руководству страховой компании в Москву о том, что в регионе страховые агенты совершили фактически мошенничество. Такие вопросы служба безопасности страховой компании решает очень быстро. Пишите по развитию ситуации.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей 10.01.2014 08:22
Добрый день . Попал в дтп . Я пострадавший. Машина оформлена на жену .Жена умерла много лет назад в наследство не вступал . Машина приобретена в браке.Страхователем по ОСАГО являюсь я.С вступлением в наследство сложности . Страховая отказывает в приеме документов и соответственно в выплате.Как мне быть . Спасибо.
Сергей
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 10.01.2014 11:30
Приветствую, Сергей!
Согласно Семейному кодексу Вы имеете право на половину имущества, нажитого в браке, а, следовательно, половину, как минимум, на возмещение ущерба.
Для того, чтобы претендовать на автомобиль и ущерб полностью необходимо вступить в наследство через судебный иск, который удовлетворят по уважительной причине пропуска срока вступления в наследство.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Игорь 08.01.2014 13:12
добрый день.в мой шевроле лачетти сдавая задним ходом въехал грузовик Вольво с прицепом.вызвал дпс составили все документы у меня осаго Ингосстрах, него Росгосстрах подал документы в свою компанию,о т.к фигурировал прицеп при 2 участниках в протоколе посоветовали обратитьс Росгосстрах.а там отправляют в филиал для подачи документов за 150 км
посоветуйте пожалуйста,как нужно с ними бороться самому или обратиться к юристам и вернет ли страховая деньги потраченные на их услуги.спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 08.01.2014 22:05
Приветствую, Игорь!
В такой ситуации, когда страховая компания перенесла офис урегулирования убытков на сотни километров от автовладельцев, вам необходимо отправить все документы почтой или экспресс почтой. Предварительно проведите оценку, уведомив телеграммой страховую компанию. Оставьте себе копии всех документов, которые отправите.
Подождите 30 дней с момента получения документов страховщиком по закону для выплаты или отказа и потом можно подавать претензию, а дальше иск, если это потребуется.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ирина 07.01.2014 10:15
ДТП с участием 3 машин. Виновник был без прав и не собственник авто, но есть ОСАГО без ограничения. Виновник погиб, в третьей машине двое погибших. Имеет ли смысл подавать заявление в СК?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 07.01.2014 11:19
Приветствую, Ирина!
Подавать в СК стоит, так как выплатить страховку обязаны и имеют право потребовать с виновника. Если он умер, то требование со стороны СК по выплате может быть предъявлено к его наследникам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 02.01.2014 12:12
Добрый день! В июле 2013 года произошло дтп с участием 2-х машин, виновником дтп признан другой водитель, он так же не был вписан в страховку. Страховая виновника дтп СК Россия, мной все документы и экспертиза были поданы и пройдены сразу в течении 2-х дней, страховая естественно задерживала выплаты, я писала и жалобы в РСА и в службу банка по финансовым рынкам , страховая случай признала страховым , копию акта имею на руках, потом я написала в октябре досудебную притензию им и подала в суд, решение принято заочно и вступит в силу только в январе 2014 года. Когда у Ск Россия отозвали лицензию, решила подать документы в РСА, Исполнительный лист пока на руках не имею, поэтому подала все документы необходимые, то что в суд подавала не указывала. В декабре пришел отказ от РСА, просто не ссылаясь ни накакие законы, дали ответ, что отказано потому что виновник не числиться у них вписаным в полис осаго. Но ведь это не правомерный отказ! Даже ск признала случай страховым и в акте написано, что выплата подлежит, а потом следует регресс. Подскажите как правильно мне поступить, я думала может получить решение суда к ск Россия и ил, приложить ко всем документам акт подписанный ск Россия и написать притензию в рса, что пусть если отказывают в компенсационной выплате, то ссылаясь на какие статьи закона они это делают? Или как мне лучше поступить, подскажите пожалуйста!Добрый день! В июле 2013 года произошло дтп с участием 2-х машин, виновником дтп признан другой водитель, он так же не был вписан в страховку. Страховая виновника дтп СК Россия, мной все документы и экспертиза были поданы и пройдены сразу в течении 2-х дней, страховая естественно задерживала выплаты, я писала и жалобы в РСА и в службу банка по финансовым рынкам , страховая случай признала страховым , копию акта имею на руках, потом я написала в октябре досудебную притензию им и подала в суд, решение принято заочно и вступит в силу только в январе 2014 года. Когда у Ск Россия отозвали лицензию, решила подать документы в РСА, Исполнительный лист пока на руках не имею, поэтому подала все документы необходимые, то что в суд подавала не указывала. В декабре пришел отказ от РСА, просто не ссылаясь ни накакие законы, дали ответ, что отказано потому что виновник не числиться у них вписаным в полис осаго. Но ведь это не правомерный отказ! Даже ск признала случай страховым и в акте написано, что выплата подлежит, а потом следует регресс. Подскажите как правильно мне поступить, я думала может получить решение суда к ск Россия и ил, приложить ко всем документам акт подписанный ск Россия и написать притензию в рса, что пусть если отказывают в компенсационной выплате, то ссылаясь на какие статьи закона они это делают? Или как мне лучше поступить, подскажите пожалуйста!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 02.01.2014 14:32
Приветствую, Елена!
Отказ действительно бредовый. К сожалению ничего другого не остаётся, как подавать в суд на РСА.
Дальше вопрос уже чисто технический и его решение обременено только сроками суда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # АЛЕКСАНДР 27.12.2013 23:38
Здравствуйте. Я потерпевшей, виновник был на рабочей машине. У меня СК РОСГОССТРАХ ОСАГО, у виновника УРАЛСИБ ОСАГО. На месте дтп прибыли ГИБДД, независимый эксперт и эксперт РОСГОССТРАХА. Были составлены соответствующие протоколы, экспертиза была внешней, т.к. не смогли на месте дтп открыть капот и посмотреть скрытые детали. Виновник сразу признал свою вину, ему был выписан штраф. Эксперт РОСГОССТРАХА предложил осуществить ремонт по направлению в сервисе, я согласился. Расходы за эвакуатор составили 8 т.р., РОСГОССТРАХ перечислит всего 3т.р. квитанции имеются. Ремонт встанет 80т.р. РОСГОССТРАХ перечислит максимум 40т.р. учитывая износ деталей. Понимаю, что без суда не обойтись, вопрос заключается в том, что кто должен мне возместить ущерб: РОСГОССТРАХ, СК виновника или сам виновник? Виновник ссылается на то, что СК обязана возместить весь ущерб в том числе и ремонт на 100%, и о возмещении ничего слышать не желает.
Заранее благодарю за ответ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 28.12.2013 19:28
Приветствую, Александр!
В данном случае в пределах 120000 рублей ущерб возмещает страховая компания.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юрий 27.12.2013 19:49
Здравствуйте! ДТП. Виновником признали второго участника. Обратился в его страховую. выплатили 56 т.р. обратился в независимую экспертизу - оценили ущерб, с учетом износа 146 т.р.Подал заявление о перерасчете страховой выплаты в страховую. Вопрос№1 могу ли я продать свой а/м до суда? Вопрос№2 при независимой экспертизе не присутствовал представитель страховой. Какие шансы выиграть дело в суде? Вопрос№3 могу ли я потребовать с виновника оставшиеся 26 т.р. до суда?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 28.12.2013 19:23
Приветствую, Юрий!
1. Можете, если акт осмотра страховой компании и независимого эксперта не пересекаются, то есть нет спора о повреждениях.
2. Ничего страшного. Главное, чтобы заключение эксперта было составлено обоснованно и без завышений.
3. Можете. Напишите ему претензию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антон 25.12.2013 19:03
Добрый день! Страховая по ОСАГО перечислила денег значительно меньше, чем может обойтись ремонт (по самым скромным подсчетам - вдвое меньше). Выплата была в сентябре, сейчас конец декабря; машина еще не отремонтирована. Еще есть возможность оспорить выплату? Куда идти - в страховую или сразу в суд?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 25.12.2013 21:31
Приветствую, Антон!
Срок исковой давности составляет три года с момента ДТП, так что можете не волноваться.
Для начала необходимо подать претензию в страховую компанию, а потом уже подавать исковое заявление в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Олег 20.12.2013 17:18
Здравствуйте.
У меня недавно случилось ДТП. Я виновник и потерпевший одновременно.
Эксперт при осмотре записал всю машину и...
Страховая мне выплатила по ОСАГО (За двоих) то есть более чем!
После я получил калькуляцию, чтоб понять за что произошла выплата.
Я был приятно удивлен. И подал еще одно заявление о просьбе доплатить.
Теперь они разобравшись что к чему...
Угрожают чтоб вернул деньги или сделают меня мошенникам!
Из документов у меня есть Калькуляция (заверенная), Копия моего 2 заявление, Протокол ДТП (по нему та видно что я потерпевший).
ВОПРОС ТАКОЙ...
Смогут ли они по закону требовать возврата "н" части денег?
Или неужто я мошенник?
Ведь они сами так посчитали а я шёл у них на поводу!
Ответе пожалуйста мне очень важно ваше мнение!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 20.12.2013 18:14
Не вижу никаких причин для беспокойства до тех пор, пока Вы не получите письменную обоснованную претензию с расчётами от страховщика.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 19.12.2013 00:40
Добрый вечер!
Попали в ДТП (оказались посередине двух машин - грузовик не заметил, что мы стоим), в протоколе указали повреждения и переднего и заднего бампера и не открывается крышка багажника, страховщица предложила сначала обратиться по осаго виновника в ресо, я написала заявление, чтобы меня поставили в известность до перевода мне денег, они позвонили мне в воскресенье, не дозвонились - итог 10000рублей (Nissan x-trail)мне перевели, в день осмотра я попросила об экспертизе по скрытым дефектам, на нее меня отправили, но за дефектовку на станции должна платить я. Могу ли я отказаться от выплаты по осаго и обратиться по Каско и как это грамотно сделать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 19.12.2013 11:04
Приветствую, Ольга!
Вам не нужно ни от чего отказываться.
Просто поставьте в известность своего страховщика по КАСКО о том, какую сумму за ущерб Вы уже получили. И страховщик эту сумму, уже полученную ранее по ОСАГО, вычтет из возмещения по КАСКО.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Алексей 18.12.2013 11:55
Произошло ДТП. Одна машина повредила тягач и полуприцеп к нему. Считается ли данный случай ДТП с участием двух и более лиц? Должна ли страховая компания увеличить лимит выплаты до 160 тысяч?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 18.12.2013 12:10
Приветствую, Алексей!
Да, это ДТП с участием трёх транспортных средств.
Поскольку полуприцеп к тягачу регистрируется в ГАИ, то он является отдельным транспортным средством.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # елена 17.12.2013 18:32
Скажите пожайлуста у меня было дтп по осаго. Подала в суд адвокат сказал что мне выплатять только 120 т, р. Но в сумме цены иска были включены судебные расходы -плата за доверенност, плата адвокату независимая экспертиза и т.д. вопрос кто будет мне оплачивать все эти расходы?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 17.12.2013 18:41
Приветствую, Елена!
Судебные расходы не входят в цену иска, их будет возмещать проигравшая сторона.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Валерий 15.12.2013 16:02
Здравствуйте. Был участником ДТП с рейсовым автобусом. Вызвали сотрудников ДПС, они признали виновником водителя автобуса, и предложили оформить его самим, что мы и сделали. Однако водитель автобуса не явился представлять свое транспортное средство в страховую компанию, и в выплате мне отказали. С кого мне ее теперь требовать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 14.12.2013 13:37
Было ДТП. Два участника. У обоих ОСАГО.Машины разбиты основательно.Я на месте ДТП первоначально был признан виновным. Через 10 дней это Постановление отменили-дело отправили на доследование. Вынесли второе Постановление-признали опять виновным. Я обратился в суд -через год суд признал меня невиновным в ДТП.
Провёл независимую экспертизу. Определил сумму ущерба (более 300 тыс.руб.)и обратился в СК второго участника ДТП. Отказали.т.к.застрахованн ый ими участник ДТП не признан виновным в ДТП. Обратился с иском в суд на страховую и к причинителю вреда на сумму, превышающую 120 т.р. Отказали, т.к. второй участник - не признан виновным.
В суде выяснилось, что второй участник сумел получить с моей страховой возмещение в 120 тыс.руб. , утаив, видимо, что дело не закончено, имея на руках первое Постановление, составленное на месте ДТП и отменённое через 10 дней.
Что делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.12.2013 12:39
Приветствую, Александр! У Вас два варианта.
1. Подавать иск об установлении виновного в ДТП.
2. Подавать иск о возмещении ущерба ко второму участнику ДТП и об установлении виновного в ДТП и третьим лицом привлекать к делу страховщика виновника.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Екатерина 13.12.2013 18:32
Страховая виновника МАКС. Я обратилась в свою страховую РГС.
Приехал оценщик, составил протокол осмотра. Прошло 10 дней - отказали в выплатах. Хотела забрать документы - сказали только через три дня по заявлению.Уже почти месяц без машины.
Виновник был пьян. убежал с места ДТП, но потом его поймали сотрудники ДПС. ДПС не приложили к делу видео-запись с регистратора, сзади идущей машины, перед которой всё произошло. Обращалась к лейтенанту за записью с места ДТП, сказал типа перезвонит. Так и тишина.
Оценщик, сказал сразу - что откажут в выплатах. И сказал легче купить новую машину, чем отремонтировать мою.
Я не знаю , что делать. Машинка Матиз на момент ДТП -нет 3 лет.
Кредит за нее еще не выплачен. Куда обратиться ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 14.12.2013 11:42
Приветствую, Екатерина!
Отказ в выплате абсолютно незаконен. Что нужно сделать, чтобы получить страховку по ОСАГО, если виновник был пьян:
1. Провести независимую экспертизу.
2. Затребовать в Росгосстрахе письменно все документы, которые Вы к ним сдавали.
2.1. Если дадут - хорошо.
2.2. Если не дадут - тоже хорошо, так как выставят себя подонками в суде.
Главное сохраните у себя на руках свой письменный запрос на документы.
По ом попросите суд оказать содействие в истребовании доказательств.
3. Подать досудебную претензию.
4. Подать иск в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # евгений 08.12.2013 18:42
здраствуйте! у меня приключилась такая история, купил авто по рукописному договору, сделка произошла после 18.00 естественно никакой страховки на меня нет. поехал домой, по пути заскочил в магазин на пару минут. выхожу из магазина, а в моей "НОВОЙ" машине "торчит" соседний автомобиль, который начал выполнять маневр не убедившись в безопасности. дтп оформили, номера у меня сняли. я в шоке. подскажыте как мне быть, как получить выплаты со стороны виновника? у него есть осаго.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 09.12.2013 11:20
Приветствую, Евгений!
Тот факт, что у вас нет страховки не лишает Вас права на получение страховой выплаты. Отсутствие полиса ОСАГО у потерпевшего не является основанием для отказа в выплате страхового возмещения.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 05.12.2013 21:14
Иванов А.А. продал Петрову Н.Н. автомобиль. Вместе с автомобилем он передал Петрову Н.Н. страховое свидетельство на автомобиль. Через некоторое время Петров Н.Н. на застрахованном автомобиле попал в аварию и значительно повредил автомобиль. Страховая компания, в которую обратился Петров Н.Н, в выплате страхового возмещения отказала, ссылаясь на то, что он и Иванов А.А. нарушили правила страхования.
Обоснован ли отказ страховой компании?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 06.12.2013 10:09
Приветствую, Наталья!
У меня сегодня чрезвычайно плохо обстоят дела с чтением мыслей на расстоянии, поэтому я никак не могу угадать пункт правил, на основании которого отказано в выплате страхового возмещения.
Пришлите мне пожалуйста отсканированный отказ на электронную почту.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Андрей 05.12.2013 15:42
Здраствуйте! Я делал экспертизу только независимую. От страховой нет. Машина в ремонте .Есть чеки по затратам на ремонт, есть фотографии с места дтп и от независимой экспертизы. Что делать? Обязательно от страховой экспертиза, без неё ни как? Как вернуть затраты за ремонт?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 05.12.2013 18:47
Приветствую, Андрей!
Хорошо, что Вы сделали независимую экспертизу. Если Вы пригласили на неё страховую компанию телеграммой, то показывать машину в страховую компанию не обязательно.
Сдавайте комплект документов в страховую компанию и обязательно оставьте у себя копии всех документов. По Закону страховщик обязан в течение 30 дней после подачи Вами документов произвести выплату или выставить отказ.
По истечении 30 дней или по результатам неудовлетворительной выплаты можно обращаться с претензией в страховую компанию, если претензия не даст результат тогда в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антон 05.12.2013 08:18
Добрый день.
1. Страховая компания виновника дтп находится в нашем городе, но отправляет меня в отдел урегулирования НАХОДЯЩИЙСЯ В ДРУГОМ ГОРОДЕ за 250км, на сколько это правомерно, и что сделать чтобы туда не ездить?
А если туда не ездить как подать заявление о страховой выплате, и где взять его форму?
2. Может лучше обратиться в свою СК а потом подавать в суд на СК виновника после проведения ремонта?
Большое спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 05.12.2013 12:16
Приветствую, Антон!

Добрый день.
1. Это правомерно, чтобы не ездить можно о править весь пакет документов по почте с описью вложения и с уведомлением о получении.
Найти форму заявления можно в интернете. Сохраните себе ксерокопии всех документов.
2. Если в ДТП не причинён вред здоровью и участвовало не больше двух машин, то можете обратиться и в свою компанию. Потом судиться с ней же.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 03.12.2013 19:10
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста обязательна ли досудебная претензия или нет.И как это может отразиться на выплате штрафа 50%.
Заранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 03.12.2013 20:46
Приветствую, Дмитрий!
Если хотите получить штраф 50% при взыскании страховой выплаты в суде по ОСАГО, то Вам обязательно необходимо подать досудебную претензию в страховую компанию и указать в ней свои банковские реквизиты.
В противном случае суд будет считать, что Вы злоупотребили правом и может полностью отказать в выплате штрафа.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Виктория 03.12.2013 11:58
Здравствуйте! Муж попал в ДТП с участием 2-х машин. Виновен второй участник, т.к. проехал на красный цвет светофора. ДТП зарегистрировали, вызвали оценщика, обратились в страховую компанию, выбрали не деньги, а ремонт. На станции техобслуживания очень долго не принимают машину, ссылаясь на то, что нет мест, хотя данные уже получены.
Скажите, как скоро (по закону) нам должны представить ремонт?
И можно ли будет вернуть деньги, потраченные на ремонт?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 03.12.2013 14:47
Добрый день, Виктория!
1. Согласно ст. 13 п.2 ФЗ «Об ОСАГО» Страховщик обязан выплатить страховое возмещение в течение 30 дней со дня подачи документов. В случае нарушения срока, вам следует обратиться к страховщику с претензией. В случае отсутствия ответа на претензию в течение 7 дней, вам следует обратиться в суд.
2. В случае нарушения срока выплаты страхового возмещения, вы можете самостоятельно произвести ремонт. Однако, если Страховщик не установил размер ущерба с учетом износа, либо вы не согласны с данным размером ущерба вам следует перед проведением ремонта обратиться к независимому эксперту для установления размера ущерба с учетом износа.
3. Так как согласно п.63 Постановления Правительства РФ от 07 мая 2003г. № 263 «Об утверждении правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 02.12.2013 16:48
Добрый вечер!Произошло ДТП по вине водителя- таксиста, у которого есть разрешение, но нет трудового договора с компанией в которой он работает. Он арендует машину в этой компании.... С кого будут взыскивать: с компании или с водителя-таксиста.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 02.12.2013 17:25
Приветствую, Елена!
Взыскивать в этом случае будут 120 000 рублей со страховой компании по ОСАГО, где застрахована ответственность владельца автомобиля, а всё, что свыше будет взыскиваться с причинителя ущерба, то есть с водителя на основании статьи 1064 статьи ГК РФ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 30.11.2013 12:15
Здравствуйте! Ночью на стоянке возле дома т/с совершило столкновение с моим припаркованным автомобилем. Оба т/с были без водителей. При выяснении обстоятельств сотрудниками ГИБДД было установлено, что неустановленным т/с третьими лицами совершено столкновение с т/с, которое в результате воздействия и совершило наезд на мой автомобиль.
Возможно ли в данной ситуации получение возмещения ущерба по ОСАГО?
Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 30.11.2013 18:08
Приветствую, Александр!
Это не страховой случай. По ОСАГО виновник должен быть известен для получения страховки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юлия 30.11.2013 00:45
Илья, спасибо большое за ответ!
Но я не совсем это имела в виду. Я не утверждаю, что мелких дефектов до аварии не было, но я не согласна с тем, что это может служить отказом в оплате покраски вообще. СК напирает на то, что это незаконное обогащение, но в чем оно состоит? Что мне закрасят мелкий дефект, который и так почти не видно? Но в противном случае незаконно обогатится страховая компания, не оплачивая покраску поврежденного элемента, который после ДТП действительно нуждается в ремонте и покраске. Я считаю, что раз уж человеку не посчастливилось попасть в ДТП не по своей вине и придется терять время и терпеть неудобства из-за этого, то компенсация в виде закрашенного скола не будет каким-то сказочным обогащением! А вот когда Страховая компания массово не доплачивает пострадавшим то, что должна оплатить, а именно приведение машины в состояние, в котором она была до ДТП (до ДТП у меня не было покарежено крыло!) вот это уже действительно незаконное обогащение! Если уж так тщательно подсчитывать мое обогащение, то можно вычесть стоимость устранения таких мелких дефектов кузова в автосервисах (которую делают локально, без демонтажа детали) из стоимости покраски. Про это я спрашивала. Не посчитает ли независимый эксперт так же, как РЕСО? Не хочется просто потерять деньги на НЭ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 30.11.2013 17:58
Юлия, "мелкий дефект, который и так почти не видно" - это не довод, основанный на законе или правилах страхования.
Страховщик не обогатится, отказав Вам в покраске, так как это у Вашей машины были повреждения, уже требовавшие покраску на момент ДТП и это Вы хотите покрасить всю деталь вместе со старыми незаявленными повреждениями.
Я дал Вам подробный и обоснованный ответ, добавить к которому мне нечего. Если Вы не разделяете моё мнение, то обратитесь к другому юристу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юлия 29.11.2013 03:10
Здравствуйте! Недавно попала в ДТП, и у меня и у виновницы аварии РЕСО-гарантия. У моего авто (Лансер 2005г) повреждены левые двери, левое крыло и задний бампер слева (смята задняя левая дверь, остальное сильно процарапано). Пришла выплата 4800р. :( Нет слов! Звоню в Ресо, требую объяснений, сказали, мол машина грязная была, поэтому покраску не включили. Хотя я помыла поврежденную часть, и эксперт высмотрел на крыле пятно коррозии (почитав форумы, поняла для чего). Поеду снова туда. И уже подозреваю что будут выискивать другие зацепки, чтобы не платить. У меня вопрос, насколко правомерно вообще не оплачиват покраску объясняя это мелкими имеющимися дефектами вроде небольшой коррозии, или скола, или маленькой царапинки? Где это написано? Если руководствоваться тем, что машина должна быть приведена в то состояние, в котором она была до ДТП, то до ДТП она не имела видимих повреждений, и не нуждалась ни в какой покраске, а найти микроскопические изъяны, если смотреть с лупой, всегда можно, когда машине столько лет! И в итоге всю машину придется красить за свои счет, а это самое дорогое! Скажите, есть ли какая-то судебная практика на этот счет? Стоит ли делать независимую экспертизу и судиться или нет смысла? Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 29.11.2013 16:43
Приветствую, Юлия!
Отказ неправомерен.
Для того чтобы отказать Вам по выплате за элемент, повреждённый до ДТП мелкими царапинами и сколами, страховщик в обязательном порядке должен доказать, что эти повреждения были получены именно до ДТП.
Доказывать это страховщик не собирается и не имеет технической возможности, поэтому тупо отказывает.
Для оспаривания суммы выплаты просто проведите независимую экспертизу, подайте досудебную претензию, а потом иск в суд.
Только пожалуйста не подавайте иск в Пресненский районный суд. Там дела по РЕСО слушаются вечность. Без преувеличения.
Судебная практика положительная по данному вопросу. Дерзайте, сами или с нашей помощью.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Василий 28.11.2013 21:31
Доброго времени суток.
Возможно ли обращаться в свою страховую компанию если я не вписан в полис?
страхование Осаго, виновник второй участник, у него все в порядке с документами.
Большое спасибо, за ответ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 28.11.2013 23:57
Приветствую, Василий!
Если Вы невиновны в ДТП, то не имеет никакого значения вписаны Вы в полис ОСАГО или нет. Законом такое основание для отказа в выплате не предусмотрено.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # felix 28.11.2013 12:08
в дтп я не виноват ,имею осаго ,у виновника дтп осаго закончилась за 2 часа до дтп .Моя страховая компания осаго отказала мне возмещать ущерб моему авто .Как мне быть?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 28.11.2013 12:57
Приветствую, Феликс!
В Вашем случае взыскивать ущерб можно только с виновника, к сожалению.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 28.11.2013 11:44
Здравствуйте! Прошу Вас разъяснить следующий момент:
Мне мой страховщик - ОАО Страховая Группа МСК прислала "Отказ в осуществлении прямого возмещения убытков".
Акт о страховом случае не предоставлен, и устно мне сообщено, что Акт, дескать, и не составлялся - собственно, как раз по причине отказа.
В чем мой вопрос: как же следует понимать положение ст. 70:
"В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа."?
МСК, видимо, использует слово ЛИБО в роли дышла: либо Акт, либо отказ - так мне показалось.
А чего я в этот Акт так вперлась?
Я решила обратиться к страховщику виновника, он требует Акт осмотра ТС. В оригинале, ага. А МСК оригинал не отдает - мы, типа, за него деньги заплатили, это наша собственность, и пусть пылится в нашем архиве на случай непредвиденных судебных тяжб. Правда, копии выдали, аж 3 штуки, и печатей с подписями оценщика на копиях тьма - в оригинале печатей же нету вовсе...
Вопрос N2 - гарантирует ли Акт о страховом случае выдачу оригинала акта осмотра ТС - как неотъемлемую свою часть.
Спасибо Вам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 28.11.2013 14:25
Приветствую, Елена!
Указанный пункт действительно подразумевает составление либо акта либо отказа. Оба документа сразу не составляются.
Согласно п 70 Правил ОСАГО акт осмотра и калькуляция не считаются частью страхового акта, к сожалению.
Вместе с выдачей страхового акта Вам обязаны выдать и акт осмотра и калькуляцию (как минимум заверенные копии), но многим страховщикам на это плевать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анастасия 25.11.2013 14:14
Добрый день! Произошло ДТП, машина врезалась в столб. Пострадал пассажир. имеет ли он право на какие-либо выплаты, для возмещения ущерба здоровью или денежную компенсацию. Водитель транспортного средства был в состоянии алкогольного опьянения.
Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 25.11.2013 14:39
Приветствую, Анастасия!
Пассажир является потерпевшим и согласно закону "Об ОСАГО" вправе требовать возмещение расходов на лечение, утраченный заработок, а также на санаторно-курортное лечение, если оно было предписано врачом.
Помимо требований по закону "Об ОСАГО" пассажир вправе требовать возмещение ему морального вреда непосредственно с виновника ДТП.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Алексей 24.11.2013 12:49
Добрый день !
~ Я потерпевший в. ДТП автомобиль новый Форд Фокус 3 2012г. До июля 2013г. был за страхован по Каско в СК: "СОГЛАСИЕ" сейчас застрахован там же, но по ОСАГО повреждения авто серьезные : не на ходу, в основном днище: как поступить с эксперщиком если он откажет в транспортировке авто на эвакуаторе на подемник для детального осмотра днища и для детального разбора авто???
~ Виновник ВАЗ 21140 застрахован в СК: "МСК" - ОСАГО могу ли я у СК СОГЛАСИЯ затребовать с частичной обязательной ЗАМЕНОЙ деталей и установкой, а НЕ обычного РЕМОНТА деталей т.к. Детали:( литые диски, бампер, радиатор) если их отремонтировать то внешний вид будет не идеальный как ранние у новой авто ???
~ Что лучше выбрать деньги или направление на ремонт ?
~ Какая разница при выборе ДЕНЕГ или НАПРАВЛЕНИЯ на ремонт (в неизвестную авторемонтную организацию), Где коэффициент БОЛЬШЕ, вероятность сделать на более высокую сумму ???
~ Как затребовать у СК чтоб направили на ремонт по моему желанию: (Например к Офицальному дилера ФОРД),а не в шарашкину контору ???
Зарание спасибо !!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 24.11.2013 20:39
Приветствую, Алексей!
1. Никак. Эксперт вообще не вправе разрешать или запрещать Вам везти авто на осмотр. Это Ваше авто, хотите везите, хотите нет. Эксперта просто можете вызвать телеграммой за три дня до осмотра.
2. Вы можете потребовать всё, что душе угодно, но только эксперт вправе поставить ремонт и ли замену по своему усмотрению. Если Вы не будете согласны с ремонтом и будете требовать ремонт, то Вам надо будет провести экспертизу у независимого эксперта. Ещё одну.
3. Я понятия не имею, что для Вас лично лучше направление или деньги. Если выбирать деньги, то страховая всегда платит мало - не полную сумму возмещения. Я всегда выбираю направление и не пытаюсь обогатиться за счёт страховой компании.
4. Какой коэффициент? О чем вопрос?
5. По ОСАГО не направляют на ремонт туда, куда Вы хотите. Направить на ремонт по ОСАГО страховщик может только по согласованию с Вами. Вам предложат - если Вас устроит, то выдадут направление, если нет, то получите деньгами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир 22.11.2013 15:46
Добрый день!
Я потерпевший в ДТП, виновник застрахован по ОСАГО в «уважаемой» компании «Росгосстрах». Ожидаемо получил заниженное (примерно в 4-5 раз) возмещение.
Хочу максимально сократить документооборот перед подачей документов в суд. Какова вероятность отказа или дополнительных проволочек в удовлетворении моего иска при следующих случаях:
1. Неуведомление СК о месте и времени проведения независимой экспертизы.
2. Отсутствие попытки досудебного урегулирования – направление претензии в СК на основании независимой экспертизы.
Или лучше соблюсти указанные пункты?
И еще уточнение – могу ли я подать в суд по месту жительства или только по месту регистрации СК?

Заранее благодарю!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 22.11.2013 16:36
Добрый день, Владимир!
1. Законом не предусмотрена ответственность за не уведомление СК о месте и времени проведения независимой экспертизы.
2. Досудебное урегулирование необходимо только для получения штрафа от взыскиваемых сумм.
3. Конечно, лучше соблюсти вышеуказанные пункты.
4. Иск можете подать как по вашему месту жительства, так и по месту нахождения СК.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 22.11.2013 09:44
Здравствуйте. Пришел в страховую подать заявление по выплате ОСАГО, мне сказали, что у них большие очереди и могут записать меня только на 4 декабря. Законно ли это?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 22.11.2013 14:32
Добрый день, Дмитрий!
В законе отсутствует прямое указание на то, что страховщик
обязан принять документы в день подачи. Вы можете отправить документы платной
почтой (например «экспресс почта) с описью вложения и с уведомлением о
доставке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юрий 20.11.2013 14:58
Добрый день.
Я потерпевший в ДТП.СК виновника отказывает в выплате навязывая ремонт, моя СК для прямой выплаты предлагает подать заявление в агенстве филиала за 120км от филиала СК в регионе.Что делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 20.11.2013 16:50
Приветствую, Юрий!
Получайте письменный отказ в выплате деньгами и подавайте в суд на страховую компанию.
Такой отказ Вам вряд ли дадут, а будут тянуть со сроками, если срок рассмотрения превысит 30 дней с момента подачи всех документов, то пишите претензию и подавайте в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Евгения 19.11.2013 17:30
Здравствуйте!
09.10.2013г. произошло ДТП с моим участием. Собственником авто является мой муж, авто застраховано в ООО Надежда. Я - потерпевшая сторона. У виновника ДТП автомобиль был застрахован в Росгосстрах. 10.10.2013г. эксперт страховой компании ООО Надежда произвел снимки нашего авто (филиал страховой компании ООО Надежда находится в г.Минусинск) и пояснил, что снимки будут направлены в г. Красноярск для оценки страховой суммы. 15.10.2013г., по согласованию с компанией данного дня,мужем в ООО Надежда был представлен полный пакет документов о ДТП. После чего ему пояснили, что страховая сумма будет перечислена на его расчетный счет через месяц, то есть 15.11.2013г. До сегодняшнего дня,а именно 19.11.2013г. деньги на счет не поступили. На наши вопросы в телефонном режиме сотрудники филиала ООО Надежда поясняют, что еще не поступило согласие от страховой компании виновника ДТП. Как нам поступить в данной ситуации и к кому нужно обратиться? Какими нормами закона регулируется данный спор, и права ли страховая компания?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Илья Афанасьев 19.11.2013 20:14
Приветствую, Евгения!
Пункт 70 Правил страхования предусматривает, что выплата страхового возмещения должна быть произведена в течение 30 дней с даты подачи всех документов.
Если выплата в этот срок не произведена, то страховщик нарушил правила страхлования. Подавайте претензию и обращайтесь в суд.
Перед подачей претензии оцените ущерб, причинённый Вашему автмобилю.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # елена 15.11.2013 12:36
моя машина пострадала в дтп ,второй участник дтп свою вину признал.
могу ли я получить страховку по осаго ,а машину отремонтировать по каско.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.11.2013 14:36
Приветствую, Елена!
Конечно Вы можете так сделать, но вот только потом есть риск посидеть в тюрьме за страховое мошенничество.
Я рекомендую в таких ситуациях обращаться по КАСКО, поскольку, когда есть виновник ДТП, то с выплатами по КАСКО проблем бывает минимальное количество.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Артур 14.11.2013 17:40
Здрвствуйте!
Подскажите у меня произошло дтп могу ли я получить выплату вместо ремонта на который ссылаються обе страховые компании т.е моя и виновника,который застрахован по каско,обе компании отправляют на ремонт как быть в этом случае?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.11.2013 11:18
Приветствую, Артур!
Основная форма возмещения, предусмотренная законом "Об ОСАГО" - это выплата деньгами. Также законом предусмотрена выдача направления на ремонт, однако решение о выборе деньги или ремонт принимаете только Вы. Если хотите деньгами, то в заявлении так и укажите.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Катя 14.11.2013 14:18
Добрый день! Машина моей организации попала в ДТП по вине нашего водителя. Мы были застрахованы по ОСАГО и другая машина по КАСКО. Вот КАСКО выплатило без учета износа. А ОСАГО с учетом. Сумма ущерба составляе 24 000 руб. вот разницу 3 500 они требуют с нас.. Законно ли это?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 15.11.2013 11:06
Приветствую, Катя!
Судебная практика по данному вопросу не имеет однородного мнения. Одни судьи считают, что надо платить, другие считают, что нет.
Моё мнение таково. Согласно статье 15 ГК РФ имущество должно быть восстановлено до того состояния, в котором оно находилось до повреждения, то есть было не новым, следовательно должен быть применён износ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юлия 13.11.2013 21:02
Здравствуйте!
Подскажите в каких случаях виновнику аварии могут выплатить ОСАГО.
Ситуация следующая: впереди идущий автомобиль (Матиз) резко затормозил на пешеходном переходе. У нас, при резком торможении, срабатывает АБС, ну и, соответственно, по дальнейшему сценарию. У Матиза поврежден только задний бампер, у нас все гораздо серьезнее. Виновником признали только нас.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 14.11.2013 00:16
Приветствую, Юля!
ОСАГО выплачивается ТОЛЬКО потерпевшему. Всегда. Вообще.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Олеся 13.11.2013 11:28
Добрый день! У меня вот какая ситуация, я попала в ДТП месяц назад, обратилась в страховую виновника (УралСиб), т к первая авария и я не знала, что можно напрямую идти в свою. Они мне насчитали сумму очень ничтожную, по сравнению с необходимыми тратами, могу я от нее отказаться и передать каким-либо образом (может у них затребовать) документы в свою страховую (Росгоссрах), или теперь только через суд? Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 13.11.2013 15:03
Приветствую, Олеся!
Запомните, нет своих и чужих страховых компаний, мы все для них мешки с деньгами и любят они нас только тогда, когда мы им эти деньги несём.
Когда надо выплачивать, то мы все для них НИКТО.
Возвращать деньги никому никуда не нужно. Деньги уже Ваши и если Вы ими воспользуетесь, то это не означает согласие с размером выплаты.
Оспорить размер выплаты можно только через суд. В суд можно обратиться как самостоятельно, так и через нас.
Делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 11.11.2013 23:02
Доброй ночи, такая ситуация: продал машину по доверенности другу, он въехал
в машину,помял дверь,это было весной. Осаго СК(РОССГОСТРАХ)выплатило ему сумму 4525. Вроде все нормально, но осенью ко мне домой на почту приходит письмо,что по решению суда,потерпевший проводит платную экспертизу, с помощью компании посредника ООО ВАВИЛОН и уже сумма с неустойкой и совсеми экспертизами+ моральный ущерб 49494 руб 50 коп. по решению суда, потерпевший хочет выбить эти деньги СК РОССГОСТРАХ. Как я понимаю эта компания посредник выбивает деньги с СК которые платят мало страховки. Меня интересует вопрос:
1.Могут ли с меня что то потребовать(например деньги), ведь я же собственник машины,хотя виновник мой друг машина по доверенности на нем.
2.Реально ли могут выплатить такую сумму потерпевшему .т.к время прошло уже пол года.
Спасибо!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 12.11.2013 10:39
Приветствую, Александр!
1. С Вас не могут потребовать деньги, так как лимит ответственности по полису составляет 120 000 рублей. Если Ваш друг не скрылся с места ДТП, не был пьян и вписан в полис, то Вам ничего не грозит.
2. Реально могут выплатить даже спустя три года.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юлия 11.11.2013 17:59
Здравстуйте! Подскажите пожалуйста дальнейшие действия. ДТП произошло в августе 2009, пострадали 3 ТС. Выплатили 120 т.р., 39,7 т.р. и 300 р. в феврале 2010 г. Виновник ДТП умер в феврале 2010. Третий пострадавший не согласился со страховой выплатой, организовал НЭ и подал иск на СК. После нескольких судов СК выплатила 85 т.р., а так же судебные издержки, реальный размер ущерба составлял по результатам НЭ 180 т.р. После СК направила претензию о возмещении другими участниками якобы неверно выплаченного стр.возмещения. На сегодня СК подали иск о взыскании этого возмещения согласно пропорциям котрорые указывал в своем исковом третий пострадавший, с других участников ДТП. В настоящее время ТС уже нет и возможность провести НЭ соответственно отсутствует, хотя реальный размер ущерба составлял более чем было даже изначально оценено СК. Ведь страховое возмещение начисляли и выплачивали не пострадавшие, соответственно это изначально ошибка СК при чем здесь мы, когда нет уже возможности доказать что ущерб более глобален чем оценен СК. Заранее благодарна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 11.11.2013 21:49
Приветствую, Юлия!
Если сохранились акты осмотра и фотографии повреждённых автомобилей, то оспорить размер ущерба вполне реально.
Другое дело, что с момента ДТП прошло уже больше трёх лет и любые тредования страховой компании к Вам лишены обоснования, так как истёк трёхлетний срок исковой давности. Укажите на это суду и есть очень большой шанс просто закрыть дело.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Николай 11.11.2013 16:04
Здравствуйте,сегодня сдал документы в СК,они дали направление на экспертизу,приехал туда,эксперт провёл экспертизу,сказал что вся информация отправляется в Москву,там делают калькуляцию,оправляют в СК,те делают выплату,также эксперт сказал что если меня не устроит размер выплаты то я могу сделать нотариальную доверенность и он предоставит мои интересы в суде.Можно ли всему этому верить?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 11.11.2013 17:23
Приветствую, Николай!
Я бы не стал верить в такую ерунду. Работать на обестороны сразу - это как-то даже не смешно.
Если не устроит сумма выплаты, то обратитесь к нормальному, а не карманному эксперту, проведите оценку, а потом к юристу или самостоятельно защищайте свои интересы в суде.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Зухра 10.11.2013 18:40
Я попала в аварию в гололед,вылетела с трассы в кувейт.Машина восстановлению не подлежит.Застрахованна в ОСАГО+КАСКО машина в кредите 490000,мне предложили 490000 руб.,но при этом изымают аварийный автомобиль.Мне не понятна ситуация кредит как платила так и плачу автомобиль моя собственность.Помогите разобраться.Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 11.11.2013 17:23
Приветствую, Зухра!
Не совсем понимаю, что Вам не понятно. Договор КАСКО никак не влияет на договор кредита. Предложение страховой компании абсолютно законно и соответствует пункту 5 статьи 10 Закона "Об организации страхового дела в РФ".
После получения страхового возмещения Вы вправе оплатить кредит и взять на остаток суммы новый автомобиль также в кредит или вправе просто взять новый автомобиль и продолжать платить кредит.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # рустам 10.11.2013 11:33
здраствуйте.попал в дтп .я виновник.авто потерпевшего ремонту не подлежит. у меня досаго до 300000 руб.авто пострадавшего 150000 руб.есть ли вероятность что страховая не выплатит пострадавшему сумму его авто.сможет ли пострадавший взыскать с меня разницу выплаты.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 10.11.2013 21:25
Приветствую, Рустам!
Шанс безусловно есть. Скажу больше - это не просто шанс, это обязанность страховщика.
Если полную сумму ущерба не выплатят, то обращайтесь с досудебной претензией в страховую компанию и прикладывайте банковские реквизиты потерпевшего.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антонина 09.11.2013 22:34
Здравствуйте. Попала в ДТП, виновной ГИБДД признали меня. Оформили все документы. Через 5 дней мне звонит вторая участница ДТП и вымагает уплатить ей 18000руб, мотивируя тем, что моя страховая компания ОСАГО насчитала недостаточную сумму ущерба, так как она провела независимую экспертизу (у нее тоже ОСАГО). На этой экспертизе я не присутствовала, т.к. не была извещена. Больше никаких цифр она не назвала. Угрожала, что подаст в суд и тогда мне придется уплатить гораздо больше. Сами работники ГИБДД после осмотра автомобилей сказали, что при ущербе до 20тыс руб их можно было и не вызывать. На моей машине такие же повреждения - небольшая вмятина на боку и несколько царапин (боковое параллельное столкновение по ходу движения при обгоне)оценили в 15000руб.(работа + материалы) Имеет ли она право подавать на МЕНЯ в суд, а не на мою страховую компанию? И что мне делать в этой ситуации? Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 10.11.2013 21:14
Приветствую, Антонина!
Потерпевшая вправе подать на Вас в суд, однако делать это совершенно бессмысленно, так как лимит Вашей ответственности перед ней составляет по полису ОСАГО 120 000 рублей, то есть в пределах этой суммы Вы ей ничего не должны.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Роман 09.11.2013 03:09
Моему авто 41 год. Мне помяли дверь. Случай ОСАГО. Интересно одно: какой процент износа мне "нарисуют" и сколько выплатят? Обратился в свою СК РГС.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 09.11.2013 20:34
Приветствую, Роман!
Детали автомобилей, снятых с производства, подлежат только восстановлению, а не замене, соответственно, износ не применяется. Для определения размера возмещения рекомендуем Вам обратиться к независимому эксперту, который сможет посчитать такой ущерб.
Если решите, то независимый эксперт у нас имеется.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Андрей 08.11.2013 19:34
А если в случае дтп был совершен наезд на ТС, которое было припаркованно, и виновник скрылся с места ДТП, в момент ДТП меня не было на месте, я могу обратиться в свою страховую компанию по выплате ущерба?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 09.11.2013 20:24
Приветствую, Андрей!
К сожалению, если виновник неизвестен, то получить выплату по ОСАГО невозможно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # RE: Частые вопросы по ОСАГО или как получить страховые выплаты при ДТПСергей Макаров. 08.11.2013 10:47
Спасибо большое за ответ. Еще такой вопрос: могу ли я обратиться в суд по месту своего жительства, или только на территории страховщика?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 08.11.2013 11:23
Иски по спорам о защите прав потребителя по договору страхования имущества, могут также предъявляться в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (статьи 28 и часть 7 статьи 29 ГПК РФ). Право выбора между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей Макаров. 08.11.2013 09:51
Добрый день. Ситуация такая: страховая выплатила 16500 рублей, независимая экспертиза оценила ущерб в 85000 рублей с учетом износа. Ремонт так и стоит, машине 1.5 года, на гарантии. Обращаться сразу в суд? Или писать претензию в страховую для начала? Как писать претензию?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 08.11.2013 10:31
Добрый день, Сергей!
Вам сначала написать следует претензию. Претензия пишется в
свободной форме с указанием ваших банковских реквизитов и с приложением копии
экспертного заключения. В случае отсутствия ответа, либо неудовлетворительного
ответа в течение 7 дней обращаться в суд
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 07.11.2013 12:15
Добрый день, Дмитрий!
Вам следует обращаться в страховую компанию виновника с заявлением и с приложением следующих документов:
1. справку о дорожно-транспортном происшествии,
2. извещение о дорожно-транспортном происшествии.
3. Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в подразделениях полиции и представляет их страховщику.
4. документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица (паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение)
После подачи всех документов Страховщик обязан произвести выплату в течение 30 дней.
Страховая компания виновника указана в справке о ДТП. Извещение о ДТП вы можете составить в одностороннем порядке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Даниил 07.11.2013 08:37
Доброго времени суток. Ситуация такова : Виновница ДТП, собственница автомобиля, не была вписана в ОСАГО (на момент страхования у неё не было с собой прав, вписали её мужа).В СК сказали что платить не будут. Имеет ли право СК отказать мне в выплате?Или они обязаны выплатить и регрессом возмещать ущерб с неё?На какие законы мне ссылаться? Заранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 07.11.2013 12:24
Добрый день, Даниил! Если транспортное средство имеет полис ОСАГО, то вы имеете право обратиться к Страховщику виновника на основании ст. 13 ФЗ «Об ОСАГО». Таким образом, Страховщик обязан произвести выплату. Далее Страховщик по регрессному требованию взыскивает с виновника выплаченное вам страховое возмещение (ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО»)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 06.11.2013 23:08
Я попал в дтп. Виновник дтп скрылся с места преступления на своих двух. В справке о дтп вписана страховая компания. я нанял независимую экспертизу. Из документов только справка о дтп. Чтобы подать заявление нужно больше документов. Что делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Николай Квасов 06.11.2013 19:44
Когда я могу потребовать копию акта о страховом случае и калькуляцию?
Я имею в виду -могу до выплаты ,или только после? как мне узнать сумму выплат до выплаты?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 07.11.2013 11:08
Добрый день, Николай!
Вы можете приехать к Страховщику и попросить ознакомить вас
с материалами дела. В случае, если вы получите отказ, то вам следует дождаться выплаты.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 06.11.2013 16:25
В
соответствие со статьей 61ТК РФ трудовой договор вступает в силу со дня его
подписания работником и работодателем, если иное не установлено федеральными
законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или трудовым
договором, либо со дня фактического допущения работника к работе с ведома или
по поручению работодателя или его представителя. Таким образом, дата
возникновения трудовых отношений может быть зафиксирована как в самом трудовом
договоре, так и устанавливаться с учетом фактических обстоятельств,
свидетельствующих о выполнении работником трудовой функции и подчинении его
правилам внутреннего трудового распорядка.
Например, есть
ведомости по заработной плате, в которых он расписывался и получал заработную плату, свидетели, наличие путевого листа и.т.д.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Жанна 06.11.2013 15:32
1. Согласно ст. 1068 ГК РФ Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Он официально там не устроен. То, что он работает водителем, это только с его слов. Зарплату за него организация не отчисляет и налоги не платит.
Как доказать нам, что он является работкином той организации?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Жанна 06.11.2013 08:37
Добрый день! Машина виновника дтп зарегистрирована на юр.лицо. Из протокола ГИБДД узнали, что виновник работает там водителем. А из других источников выяснили, что официально он там не числиться. И кроме того, официально на нем не зарегистроровано никакого имущества. Ущерб авто составил около 500 т.р. По ОСАГО надеемся получить 120 т.р. Далее в суд. Вопрос: может ли организация на кого зарегистрирован автомобиль возместить нам разницу в ущербе? И какие еще есть методы взыскания ущерба с виновника?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 06.11.2013 11:49
Добрый день, Жанна!
1. Согласно ст. 1068 ГК РФ Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Согласно 1079 ГК РФ Юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
На основании вышеуказанных статьей, вы можете взыскать разницу в ущербе с юр. Лица.
2. На основании ст. 98 ФЗ «Об исполнительном производстве» Судебный пристав-исполнитель обращает взыскание на заработную плату и иные доходы должника-гражданина в следующих случаях:
1) исполнение исполнительных документов, содержащих требования о взыскании периодических платежей;
2) взыскание суммы, не превышающей десяти тысяч рублей;
3) отсутствие или недостаточность у должника денежных средств и иного имущества для исполнения требований исполнительного документа в полном объеме.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 05.11.2013 18:07
Какой срок выплаты страхового возмещения по прямому урегулированию убытков? Обратился в свою страховую компанию еще 3 октября, в тот же день провели осмотр. Но теперь страховая говорит, что срок будет больше 30 дней, так как срок увеличился на число дней для ответа от страховой компании виновника (то есть на время согласования суммы ущерба со страховой компанией виновника). Это правда, что срок может увеличиться или он в любом случае не может превышать более 30 днй со дня подачи заявления (осмотр проведен в тот же день)?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 05.11.2013 18:45
Добрый день!
Согласно ФЗ «Об ОСАГО» п.2 ст. 13 Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования, приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. Законодательством не предусмотрено продление срока для выплаты страхового возмещения.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ира 04.11.2013 17:43
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я являюсь потерпевшим в ДТП, машина застрахована по ОСАГО, а тех. осмотр не был пройден. Может ли СК, отказать в возмещении ущерба, или это не влияет на выплаты. И если влияет, то как можно пройти тех.осмотр задним числом
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 05.11.2013 10:59
Приветствую, Ира!
Если Вы потерпевшая, то не имеет никакого значения прошли Вы техосмотр или нет.
Как пройти техосмотр задним числом мы не консультируем, так как это уголовно-наказуемое деяние.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # анжелика 03.11.2013 21:55
ЗДРАВСТВУЙТЕ!Я ПОПАЛА В ДТП МОЕЙ ВИНЫ НЕТ ВОДИТЕЛЬ ЕХАВШИЙ С ЗАДИ ПРОСТО С ЕГО СЛОВ МЕНЯ НЕ УВИДЕЛ И В ЕХАЛ В МЕНЯ.МАШИНЕ 10 ЛЕТ БЫЛА В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ.В ГАИ СКАЗАЛИ ЧТО ДЕЛАТЬ ЕЕ НЕТ СМЫСЛА ЗАД ОЧЕНЬ ПОСТРАДАЛ КАКАЯ СУММА БУДЕТ МНЕ ВЫПЛАЧЕНА ЕСЛИ МАШИНУ Я КУПИЛА ЗА60000 т.р
СПАСИБО!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Эдуард 02.11.2013 23:33
Здравствуйте. Я попал в ДТП . У виновника КАСКО ингосстрах , у меня ОСАГО рессо , куда лучше обращаться ? И считается ли моя машина новой , если ей 3 месяца и пробег 3тыс. ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 03.11.2013 15:23
Приветствую, Эдуард!
Не имеет значение в какой компании у виновника КАСКО, так как оно распространяется на его автомобиль, а не на Ваш.
Важно то, в какой компании у виновника ОСАГО. Если ОСАГО в Ингосе, то лучше обращайтесь туда, чем в РЕСО.
Любая машина, выехавшая за пределы автосалона уже не новая. Другое дело, что износ заменяемых деталей у Вас будет маленьким, но будет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Роман 01.11.2013 17:52
Здравствуйте! Прошу помощи. Попал в ДТП. Очевидно по всему (свидетели, камеры на здании, сама попытка обгона на скорости за 100 сзади по встречке, пересекая сплошную, не видя моё авто со всеми требуемыми сигналами, начавшую поворот налево, моё освидетельствование с результатом - трезв), что пьяный молодой "человек" виновник аварии. Мне не дают документ, где указан был бы виновник и я бы мог начать работать с СК по его ОСАГО. Разве это требует окончания процедуры судмед экспертизы по оценке причинения вреда здоровью? Виновник включил процесс откупа (в деле появляются странные документы о его заниженной скорости, возможно и из больнички пришлют, что он трезвее-трезвого). Моё авто тоже только на ОСАГО и не на ходу, лежит на платной парковке. Могу ли я в ГИБДД заявлением потребовать приобщить к делу видеозапись с уличных 2-х камер видеонаблюдения и копию основных листов гражданского паспорта раздолбая, с которым свела судьба? Заранее спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 01.11.2013 18:56
Добрый день,Роман! То что молодой человек был в нетрезвом состоянии не доказывает что он является виновником ДТП. Да, вам необходимо дождаться проведения судмедэкспертизы по оценке причинения вреда.
25.7 КоАП п. 5. Срок проведения административного расследования не может превышать один месяц с момента возбуждения дела об административном правонарушении. В исключительных случаях указанный срок по письменному ходатайству должностного лица, в производстве которого находится дело, может быть продлен:
3) решением руководителя вышестоящего органа по делам о нарушении Правил дорожного движения или правил эксплуатации транспортного средства, повлекшем причинение легкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего, - на срок до шести месяцев.
Следовательно, в течение 6 месяцев может быть вынесено Постановление о возбуждении дела об административном правонарушении, либо Определение об отказе в возбуждении дела об административного правонарушения.
После вынесения этих актов, Вы можете обжаловать данное Постановление в течение 10 дней в орган выдавший документ, а так же приобщит к материалам дела доказательства. В случае отказа в удовлетворении требований обратиться в суд для установления виновности.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 01.11.2013 14:31
Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Ситуация такова, попала в ДТП форд фокус 2008 года, потерпевшая сторона. Обратилась в свою страховую по ОСАГО. Прислали эксперта на осмотр, он снял внешние повреждения, а для снятия внутренних повреждений, сказал, что нужно загонять в сервис(машина не на ходу) и в процессе разборки приглашать на дополнительный осмотр еще раз. Как быть? Ведь я не знаю сойдутся ли сумма выплаты и сумма уплаченная за разборку и ремонт сервиса, т.к. расходы начнутся с загона автомобиля в сервис, а сумма выплаты будет еще не известна. Что делать? И еще вопрос: Нужно ли прибегать к услугам независимых экспертов сразу, для подстраховки?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 01.11.2013 15:23
Приветствую, Наталья!
Скрытые повреждения, если они вероятны, можно установить только путём разборки автомобиля.
Если страхового возмещения будет недостаточно, то нужно обращаться в суд.
Услугами независимого эксперта воспользоваться нужно обязательно. Оптимально сделать это при разборе автомобиля на станции.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Светлана 01.11.2013 11:32
Доброе время суток. Идёт судебный процесс по взысканию страхового возмещения по ОСАГО (взыскиваем разницу между произведённой выплатой и ущербом по независимой экспертизе). Страховщик грозится перечислить недоплаченную сумму до вынесения решения суда. В таком случае присудят ли нам штраф 50% по ЗоЗПП, пени, судебные расходы и моралку?! Спасибо. Ещё хочу поблагодарить за Ваш сайт, черпаю отсюда массу полезной информации.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 01.11.2013 14:00
Благодарю, Вас, Светлана, за внимание к нашему порталу!
К сожалению, если страховая компания выплатит страховку до вынесения решения судом, то штрафа не будет, так как согласно закону штраф взыскивается от суммы, присуждаемой судом. Если присуждать нечего, то и штрафа нет. Пени взыскиваются за нарушение сроков исполнения обязательства, так что пени взыщут.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Макар 31.10.2013 10:29
Здравствуйте.Попал в аварию ( перевернулся) на чужом автомобиле.Автомобиль востановлению не подлежит.Хозяин автомобиля в момент аварии находился на пассажирском сидении.Хозяин автомобиля платит кредит за автомобиль.У хозяин есть страховка ОСАГО РГС. Я являюсь студентом дневного отделения- учусь платно ( платят родители). Скажите пожалуйста: 1.Если хозяин автомобиля подаст на меня в суд на возмещение остаточной суммы по кредиту, какое может быть вынесено судебное решение? 2.Может ли хозяин автомобиля получить какие то выплаты по своей страховке ОСАГО? 3.Если хозяин автомобиля подаст на меня в суд на возмещение стоимости автомобиля, какое может быть вынесено судебное решение?

Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 31.10.2013 15:01
Приветствую, Макар!
По своей страховке ОСАГО собственник автомобиля ничего не получит.
Подать на Вас в суд для возмещения ущерба он может, и по решению суда Вы будете обязаны возместить ущерб в полном объёме с учётом износа.
Исковое заявление на оставшуюся сумму кредита имеет сомнительные перспективы и вряд ли будет удовлетворено, так как это его кредит, он сам в него влез и сам обязался выплачивать проценты по нему в оговорённые сроки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 31.10.2013 06:51
Здравствуйте!
Попала в аварию, виновник не я, собственником ТС не являюсь, но находилась за рулем в момент ДТП.
Могу ли я подать документы по ОСАГО в страховую виновника? или обязательно нужна доверенность?
собственника сейчас нет в городе и еще долгое время не будет, и у него нет связи сейчас.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 31.10.2013 14:21
Приветствую, Ольга!
В Вашем случае, чтобы не нарываться на бюрократическую стену в страховой компании, лучше всего подать полный комплект документов в страховую компанию по почте, так как доверенность могут потребовать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 30.10.2013 17:43
Добрый день, Елена!
Если ваша независимая экспертиза, соответствует ФЗ «Об оценочной деятельности» и иным нормативно – правовым актам, то Вы можете написать претензию Страховщику, в случае отсутствия ответа, либо неудовлетворительного ответа подать заявление в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 30.10.2013 14:44
Здравствуйте. Месяц назад попала в ДТП, обратилась сразу в независимую экспертизу, потом отдала документы в страховую компанию МСК (там был застрахован виновник ДТП), документы приняли, но сумму которую насчитала независимая экспертиза с учетом износа машины, выплатили не полностью, почему? И имеют ли они на это право.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Elena 29.10.2013 13:06
Здравствуйте.
ДТП произошло во Владимирской области. Я проживаю в Нижнем Новгороде, в 400км от места ДТП.
Виновник аварии - проживает во Владимирской области.
Сотрудник ГАИ не выдал постановление о ДТП, но выдал справку о ДТП и протокол об адм.правонарушении на виновника.
Страховая отказывалась принимать документы и делать запрос в ГАИ Владимирской области для получения постановления, сказали что нужно ехать и самостоятельно всё получать, либо отсылать запрос заказным письмом.
Правомерны ли требования страховой? Неужели невиновная сторона, а не сама СК, обязана запрашивать постановление?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья Афанасьев 31.10.2013 14:01
Приветствую, Елена!
Согласно пункту 67 Правил ОСАГО: Страховщик вправе самостоятельно запрашивать компетентные органы и организации о предоставлении документов, предусмотренных пунктами 51, 53 - 56, 61 и 66. Страховщик вправе запрашивать предоставление только документов, необходимых для решения вопроса о страховой выплате с учетом характера ущерба, причиненного конкретному потерпевшему. Страховщик вправе принять решение о страховой выплате в случае непредставления каких-либо из указанных в настоящих Правилах документов, если их отсутствие существенно не повлияет на определение размера страховой выплаты.
Документы и заключения, необходимые для решения вопроса о выплате страховых сумм по договору обязательного страхования, предоставляются по запросам страховщика бесплатно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Постановление относится к документам, предоставляемым потерпевшим и включено в пункт 44 Правил ОСАГО. Таким образом, к сожалению, запрашивать этот документ страховщик не вправе.
Его придётся получить самостоятельно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сметанин Игорь 28.10.2013 11:20
Здравствуйте!Попал в неприятную ситуацию.На перекрестке мою машину зацепил водитель десятки.Он признан виновным.Машина не застрахована.Водитель не является хозяином автомобиля.Он был вписан в страховку на автомобиль,но она полгода как закончилась.Десятка без техосмотра.В страховой естественно отказали.Делал независимую экспертизу( 37 т.р.).Виновник и хозяин автомобиля на экспертизу не явились.Оба живут в соседнем районе в 120км.Можно ли подать исковое заявление в суд на обоих или только виновника ДТП?И могу ли я обратиться в свой суд,т.к.ДТП было по моему месту жительства?Спасибо!.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 29.10.2013 18:25
Добрый день, Игорь!
1. Согласно ст. 28 ГПК РФ Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.
2. Иск можете предъявить только к причинителю вреда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Айрат 21.10.2013 22:43
Здравствуйте! 14 октября 2013 года попал в ДТП из 3-х машин, я в середине. Ситуация: впереди меня резко тормозит авто, я экстренно торможу и незначительно касаюсь впереди идущий автомобиль. секунду спустя в меня на полном ходу въезжают сзади. на месте дтп в ходе разбора, посмотрев мой видеофиксатор (там 2 "кивка")сотрудники полиции оформили 2 дтп, 1-е: я и впереди идущий, 2-е: я и въехавший сзади. в справке указали повреждения автомобилей. Сегодня был разбор, заключение: в первом ДТП виноват я, во втором въехавший в меня сзади.
Помогите пожалуйста решить мои вопросы:
1)Должна ли проводится экспертиза моего автомобиля, с использованием моих видео и фото материалов, что бы выяснить усугубил ли повреждения передней части моей машины автомобиль, который ударил меня сзади. так как на видео с моего регистратора видно, что первый мой удар был незначительным, а второй удар прилично повредил как мой, так и впереди меня идущий автомобиль? если да, то кто,где и в какие сроки проводит экспертизу?
2)Соответственно должна ли страховая компания заднего автомобиля выплатить за повреждения передней части моего автомобиля?
3)Являются ли материалы снятые регистратором доказательством в суде.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 23.10.2013 12:28
Добрый день, Айрат!
1. Да, возможно проведение такой экспертизы.
2. Да.
3. Да.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Коршунов Евгений 20.10.2013 21:04
Добрый день! У меня 09.09.2013г. произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшей стороной на основании справки о ДТП №154 и определения об отказе в возбуждении дела об адм. правонарушении, выданных в день происшествия. Заявление о прямом возмещении убытков подал 11.09.2013г. в страховую компанию в которой застрахована моя автогражданская ответственность (с указанием своего расчетного счета для перечисления возмещения). Первый осмотр т\с был проведен 12.09.2013г., о чем составлен акт осмотра. Второй осмотр был проведен 16.09.2013г. с составлением соответствующего акта осмотра т\с.
Страховую выплату по первому омотру мне перечислили на счет 02.10.2013г., а по вторичному осмотру выплаты нет до настоящего времени. В страховой компании ссылаются на некоторого куратора, который находится в центральном офисе в Москве. Скажите, пожалуйста: 1) В какие сроки страховая компания обязана перечислить на мой счет выплаты по первому и второму осмотру; 2) Является ли для страховой компании конечным сроком перечисления выплаты день реального перечисления на мой расчетный счет; 3) Какие претензии я могу предъявить страховой компании в случае задерки перечисления выплаты.
Заранее благодарен за ответ. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 21.10.2013 15:47
Добрый день, Евгений!
1. Страховщик рассматривает заявление и выплачивает страховое возмещение в течение 30 дней.
При неисполнении данной
обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему
неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования
Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик
должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего
Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому
потерпевшему.
Сумма неустойки (пени),
подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по
виду возмещения вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 настоящего
Федерального закона.
2. До полного определения размера подлежащего
возмещению вреда страховщик по заявлению потерпевшего вправе произвести часть
страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного
вреда. По согласованию с потерпевшим и на условиях, предусмотренных договором
обязательного страхования, страховщик в счет страховой выплаты вправе
организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества.
3. Вы можете
написать претензию, основывая свои требования на ст. 13 п. 2 ФЗ «Об ОСАГО»
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Сергей 18.10.2013 12:53
Добрый день, я стал одним из 4 участников ДТП (не по моей вине), страховая насчитала ущерб моему авто 68 тысяч рублей, однако пояснила, что указанную сумму я не получу, так как в страховую обратился еще один участник (его машина получила еще значительнее повреждения). Мне сказали, что сумма в размере 160 т.р. будет распределена на нас двоих пропорционально (в зависимости от повреждений). Двое других участников ДТП застрахованы по КАСКО. Советовался с юристами, сказали, что высудить что-либо у страховой маловероятно, так как следует обращаться в суд на виновника. Подскажите, пожалуйста, как будет исчисляться выплата на каждого участника и какие дальнейшие действия мне предпринимать, чтобы отремонтировать авто, не вкладывая свои средства. Есть ли шанс отсудить у страховой денежные средства, по результату независимой эксперизы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 18.10.2013 14:53
Добрый день, Сергей!
1. Страховая сумма распределяется между потерпевшими пропорционально в зависимости от повреждений.
2. Виновник ДТП возмещает ущерб только свыше лимита страхового возмещения на основании ст. 15, 1064 ГК РФ.
3. Страховщик обязан произвести выплату в течение 30 дней после подачи заявления. Если данный срок нарушен, либо вы не согласны с выплатой, то вы можете написать претензию Страховщику. В случае неудовлетворительного ответа, либо отсутствия ответа в течение 7 дней вы можете подать в суд на Страховщика.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # дархан 17.10.2013 08:14
моему авто 10 месяцев за 570 000 р купил с нуля слетел с автотрассы зарегистрировал по каско они мне дали адрес сто я ее отогнал и через 10 дней мастер этого сто говорит что мое авто повреждена на 490 000 с учетом работы стоит 550 000р. Вопрос:стоит ли мне расчитывать на новый авто от каско или лучше сразу в суд?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 17.10.2013 17:04
Добрый день, Дархан!
Согласно П. 38
Постановление пленума ВС РФ №20 от
27.06.13 г. 38. В случае полной гибели имущества, т.е. при полном его
уничтожении либо таком повреждении, когда оно не подлежит восстановлению,
страхователю выплачивается страховое возмещение в размере полной страховой
суммы в соответствии с пунктом 5 статьи 10 «Закона об организации страхового
дела» (абандон).
В данном случае Вы вправе отказаться от права собственности
в пользу СК и получить страховое возмещение в размере полной страховой суммы (т.е.
550 000 рублей). Если Вы не отказываетесь от права собственности, то вы
получаете страховую сумму с вычетом годных остатков.
Вы не можете сразу обратиться в суд. Вам следует дождаться
сроки, течение которого Страховщик обязуется выплатить страховое возмещение.
В случае нарушение сроков, либо неудовлетворительной выплаты
вы можете обратиться в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Аниса 16.10.2013 21:24
Здравствуйте! Попала в ДТП с пострадавшим. Я - виновник. В ГИБДД дознаватель выдал такие документы: протокол об административном правонарушении, акт освидетельствования на состояние алк. опьянения, справку о ДТП, определение о возбуждении дела об адм. правонарушении и административном расследовании от 30 сентября, постановление по делу об адм. правонарушении от 3 октября. С этим пакетом документов и полисом КАСКО я обратилась в страховую группу "АСКО". Там отказались принять документы, сославшись на то, что есть пострадавшая и она должна пройти суд.-мед. экспертизу, потом дело должны закрыть и только после этого я могу к ним прийти. Правомерен ли отказ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 17.10.2013 18:55
Добрый день,Аниса!
Согласно правилам страхования СГ «АСКО»
Страхователь обязан п. 8.3.2.В случае хищения объекта или его частей, повреждения транспортного средства или его частей в результате пожара, ДТП, противоправных действий третьих лиц незамедлительно заявить об этом в соответствующие органы (ГАИ, ОВД, ОПО) и получить от них необходимые документы;
8.3.3. Сообщить Страховщику в письменной форме (приложение 3) о страховом случае в течение 15 дней, а об угоне - в течение 3 дней;
Страховщик обязан п. 8.8.2. После получения заявления о страховом случае (Приложение 4) и необходимых документов (см. п. 8.3.2.) произвести осмотр поврежденного объекта страхования, составить акт и калькуляцию по установленной форме (приложения №№ 5,6 и 7). При наличии второго участника ДТП или другого лица, виновного в причинении ущерба, вызвать его для осмотра поврежденного объекта страхования и произвести осмотр в течение трех дней;
Страховщик не имеет право отказать в принятии заявления о выплате страхового возмещения и приложенных к нему документов. В случае отказа в выплате Страховщик обязан направить свое решение письменно. Правилами страхования предусмотрен перечень документов, которые необходимо приложить к заявлению. В данном перечне отсутствует мед. Заключение состояния здоровья потерпевшего. Таким образом, отказ в выплате страхового возмещения не правомерно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 16.10.2013 15:29
Здравствуйте! Машина застрахованна по ОСАГО, еще на гарантии у диллера, виновник ДТП другое лицо, страховая Ресо выплатила сумму , которой не хватает на ремонт, сделали свою нез.экспертизу. Подскажите если пересмотрим в СК дело,как взыскать с них стоимость нез.экспертизы?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 16.10.2013 18:13
Добрый день, Елена!
Вам следует написать претензию с приложением копии независимой экспертизы. В случае отсутствия ответа в течение 7 дней обратиться в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Андрей 16.10.2013 09:21
Я виновник ДТП. Потерпевший обратился в страховую компанию по факту ДТП. Страховая не организовала осмотр, а отправила на независимую экспертизу за счет потерпевшего - 5000 рублей за услуги. Ущерб составил 190000 руб. Страховая платит 120000 рублей. Вопрос - кто должен компенсировать стоимость услуг независимого эксперта?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 16.10.2013 16:44
Услуги независимого эксперта оплачивает страховщик, но данные услуги входит в страховой лимит 120 000 рублей.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Геннадий 16.10.2013 07:14
Здравствуйте. Сейчас многие страховые компании обязывают при получении осаго страховаться от несчастного случая при дтп, иначе они не выдают полис осаго. Законно ли это?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 16.10.2013 14:05
Добрый день, Геннадий!
Нет, согласно ст. 16 п 2. Закона «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), соответственно не согласованные работы вы не должны оплачивать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Екатерина 16.10.2013 01:29
Здравствуйте. Я попала в аварию, признана не виновной. Завтра собираюсь пойти в СК.
Могу ли я завтра же сделать независимую экспертизу и начинать ремонт машины? Какие могут быть последствия от таких моих действий? Выплата для меня важна и после маленькой выплаты собираюсь обращаться в суд.
Заранее благодарю
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 16.10.2013 14:04
Добрый день, Екатерина!
Вы можете самостоятельно провести
независимую экспертизу, уведомив за три дня об этом заинтересованных сторон. Но
как практика показывает, в таких случаях страховщик отказывает в выплате. Поэтому для получения страховой выплаты вам лучше предоставить поврежденное ТС на осмотр страховщику. Страховщик обязан
произвести в выплату в течение 30 дней.
В случае, если вы не согласитесь с выплатой/отсутствия
выплаты/отказа выплате , то можете провести независимую экспертизу на основании
акта осмотра и фотографии поврежденного ТС и установить размер ущерба. Далее обратиться с претензией к Страховщику.
В случае отсутствия/неудовлетворит ельного ответа в течение 7 дней можете
обратиться в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Екатерина 15.10.2013 20:03
здравствуйте. у меня украли машину.какую компенсацию я получу по осаго? и какие документы для этого надо?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 16.10.2013 12:28
Добрый день, Екатерина!
По ОСАГО вы страхуете свою гражданскую ответственность, поэтому страховую выплату вы не можете получить.
В случае обнаружения преступника, вы можете взыскать ущерб на основании ст. 15, 1064 ГК РФ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дарья! 15.10.2013 13:32
Добрый день!12.10.2013 г. мы всей семьей попали в ДТП, виноваты не мы, авто виновника врезалось в нас на полном ходу, виновник был очень пьян!Но дело в том, что за рулем нашего авто был не мой муж, а наш знакомый!Можем ли мы рассчитывать на возмещение ущерба с СК виновника?Можем ли мы провести независимую экспертизу, т.к эксперты СК скорей всего насчитают копейки, списав все на износ(Авто 1997 г.), и с результатами НЭ нам необходимо сразу обращаться в суд или в СК виновника?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 15.10.2013 15:38
Добрый день, Дарья!
1. Да, вы можете рассчитывать на страховое возмещение, если у виновника есть полис ОСАГО.
2. Вы можете самостоятельно провести независимую экспертизу, уведомив об этом заинтересованных сторон за три дня. Согласно п. 63 ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 7 мая 2003 г. N 263 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОСАГО размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется: б) в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.
Практика показывает, что в таких случаях Страховщик отказывает в выплате и страховое возмещение возможно взыскать только в судебном порядке.
Лучше предоставить Страховщику на осмотр поврежденное ТС. Страховщик в течение 30 дней обязан произвести выплату. В случае отказа в выплате, либо частичной выплате страхового возмещения, вы можете обратиться в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Рустам 15.10.2013 12:03
Добрый день, подскажите пожалуйста, эксперт от страховой виновника приезжает в течении 5 рабочих дней, если у меня нет столько время ждать и машина нужна на ходу что делать, независимый эксперт ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 15.10.2013 15:52
Добрый день, Рустам!
Вы можете самостоятельно провести независимую экспертизу, но вам нужно будет уведомить заинтересованных сторон за 3 дня до начала мероприятия. Как практика показывает, Страховщик в таких случаях отказывает в выплате и возможно взыскать страховое возмещение только в судебном порядке. Лучше предоставить на осмотр поврежденное ТС Страховщику.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Андрей 14.10.2013 17:24
Здравствуйте! В случившейся аварии (2 т.средства) я являюсь потерпевшей стороной. Застрахован по остаточной сумме кредита - 200 тыс.рублей по КАСКО и по ОСАГО (в разных страховых компаниях). Обратился в страховую по КАСКО - они сказали, что у меня три варианта обращения в страховые компании - либо в страховую по ОСАГО виновника дтп, либо в свою по ОСАГО, либо по КАСКО к ним(в этом случае оплачивается 31% от ущерба).Одновременная выплата по КАСКО и по ОСАГО является с их слов мошенничеством. Сумма ущерба составит значительно больше 120 тыс.(у меня иномарка 2012г.в.с серьезными повреждениями), если я обращусь только в страховую по ОСАГО. Правомерны ли их утверждения и в какую страховую компанию мне необходимо обратиться чтобы максимально использовать страховки?В какие сроки и кого из них я обязан уведомить о наступлении страхового случая?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 14.10.2013 18:47
Добрый день!
1. Да, утверждения Страховщика верны. Вам лучше обратиться в страховую компанию по КАСКО, если 31% ущерба составляет более 200 000 рублей.
А по ОСАГО вы можете обратиться как в свою страховую компанию, так и в компанию виновника. По ОСАГО вы получаете страховую сумму не более 120 000 рублей.

2. Сроки уведомления о наступлении страхового случая указаны в Правилах страхования.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 14.10.2013 12:53
Добрый день, Денис!
Для получения страхового возмещения необходимо предоставить справку о ДТП, поэтому вам следует дождаться выдачи данного документа. В части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего Страховщик производит выплату не более 160 тысяч рублей, но только в том случае, если потерпевший не имеет права на их бесплатное получение. Потерпевший обязан предоставить страховщику все документы и доказательства, причиненного вреда жизни или здоровью потерпевшего.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ДЕНИС 13.10.2013 17:46
Здравствуйте!В г.Шарья Костромской области 24.08.2013 г попал в аварию.Ехал пассажиром в Лада-Гранта,которой не предоставила преимущество Шеви-Нива с прицепом, выезжающая с прилегающей территории АЗС,в результате чего произошло столкновение.В ДТП я получил тяжкие телесные повреждения :перелом коленей, двойной перелом бедра,перелом шейки бедра,перелом таза, черепно-мозговую травму и т.п. Вина водителя Нивы очевидна,но протокол о ДТП составлен не был,запись с видеорегистратора Гранты сотрудники МВД изьяли, потом вернули ,но на ней момент столкновения почему-то уже отсутствовал!С целью выявления виновного(!)была назначена экспертиза в ЯРОСЛАВЛЕ!,результатов которой до сих пор нет!, на основании чего приходит отказ в возбуждении уголовного дела, а страховщик Росгосстрах говорит что,как установят виновного, так и примем заявление на выплату (Оба водителя застрахованы там) .Как мне поступить в этой ситуации, в настоящее время прикован к постели,по этой причине не работаю,по словам врачей поправлюсь примерно через год, если все будет нормально,На какие выплаты я имею право и как их получить?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # евгений 12.10.2013 20:20
Здравствуйте! Дтп со смертельным исходом виновник погиб на месте дтп меня с многочисленными травмами переломами без сознания доставили в больницу присвоена тяжёлая степень причиения вреда здоровью могу ли я расчитывать на выплату страховой компании за причинение вреда здоровью .спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 14.10.2013 11:32
Здравствуйте,Евгений!
Да, Страховщик обязан произвести выплату страхового возмещения. В части возмещения вреда, причиненного жизни
или здоровью каждого потерпевшего Страховщик производит выплату не более 160 тысяч рублей;
Потерпевший обязан предоставить страховщику все документы и
доказательства, а также сообщить все известные сведения, подтверждающие объем и
характер вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего.
При причинении вреда здоровью потерпевшего возмещению
подлежат утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо
определенно мог иметь на день причинения ему вреда, а также дополнительно
понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на
лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование,
посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных
транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что
потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их
бесплатное получение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # А 10.10.2013 19:52
здравствуйте.17 авг произошла авария,виновник скрылся.есть свидетели, запомнили номера,но он так и не был найден.в гаи сказали что 17 окт закрывают дело.обратились в страхавую хотели записаться на подачу заявления,записать то нас записали,но сказали что если мы не знаем страховую виновника то выплачивать нам ничего не будут и что лучше нам ехать в страховую виновника.а как нам узнать то его старховую,если в гаи нам сказали сперва что страховая виновника будет указана в справках,а теперь говорят что нет,т.к он не был пойман.что делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 11.10.2013 12:23
Добрый день!
Если есть номера, то через ходатайство суду об установлении ответчика можно получить запрос в ГАИ, где выдадут сведения о том, кто является собственником ТС, который является владельцем источника повышенной опасности (ст. 1079 ГК РФ)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Петр 09.10.2013 17:41
Здравствуйте! ситуация такая виновник дтп управлял авто не вписанным в страховку то есть взял прокатится. Мы подаем документы на выплату страховки,пришел отказ т.к. автомобилем виновника управлял посторонний человек, подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации. Мы потерпевшая сторона и автомобиль отремонтирован за свои деньги.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 09.10.2013 15:20
Добрый день! 2 недели назад попал в ДТП, в мою Ладу Калину, не рассчитав габариты, въехал УАЗ. В страховую компанию виновника (Сургутнефтегаз) все необходимые документы подал, о сроках выплат по ОСАГО в курсе. Сегодня по телефону хотел предварительно узнать в СК виновника о размере выплаты, на что мне ответили, что по телефону они этого не делают и необходимо мое личное присутствие. Правы ли в СК? Или стоит насторожиться?
Заранее спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 09.10.2013 16:28
Добрый день, Александр!


Размер выплаты страхового возмещения является конфиденциальной информацией , поэтому страховщик не имеет право такую информацию разглашать по телефону.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Гульшат 06.10.2013 19:37
Здравствуйте! Мои родители попали в ДТП. По документам виновник аварии отчим. Мама тоже пострадала в ДТП. Она инвалид 2 группы. Отчим застраховал машину в Осаго. Мама в результате ДТП сломала ключицу и перенесла операцию. Отчим погиб. Какую сумму должна выплатить страховая группа маме,как пострадавшей? Специалисты отвечают,что только сумму лечения 1200 руб. Так ли это?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Яна 06.10.2013 14:25
Добрый день! 02.10.13 я попала в ДТП, у меня заключен договор КАСКО, у виновника - только ОСАГО. Выплата возмещения будет по КАСКО. Возник ряд вопросов:
1. Если стоимость восстановительного ремонта превысит выплату по КАСКО, могу ли я взыскать разницу со своей страховой (все чеки и заказ-наряды будут)?
2. Куда лучше обратиться за взысканием УТС: к своей СК по КАСКО (согласно правилам страхования УТС не возмещается) либо к СК виновника по ОСАГО (с учетом того, что выплата по КАСКО + УТС превысит 120 т.р.)? Обращаться напрямую к виновнику бессмысленно, у него отсутствует какое-либо имущество в собственности, заработок нестабильный. Заранее благодарю за ответы!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 07.10.2013 16:23
Добрый день, Яна!
Так как вы будете обращаться по КАСКО в свою страховую компанию, то соответственно все претензии по выплате страхового возмещения можете предъявлять вашему страховщику и взыскать разницу.
Согласно Постановлению Пленума Верховного суда от 20.06. 13 г. утрата товарной стоимости (УТС) относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства, в ее возмещении страхователю не может быть отказано, поэтому Страховщик обязан возместить УТС.
По договору по КАСКО ущерб возмещается страхователю в пределах страховой суммы, если даже размер ущерба превысит лимит страхового возмещения по ОСАГО 120 000 рублей, то вам волноваться не стоит.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Рамиль 06.10.2013 11:50
Моей мазде во дворе слегка помяли бампер, виновник подписал все документы что он виновен. Но вот РОСГОССТРАХ вынуждает ехать в г.Белебей на экспертизу, а это в 190км от Уфы. Как сделать все в Уфе не выезжая в г.Белебей?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 07.10.2013 14:08
Здравствуйте!
Вы можете самостоятельно провести независимую экспертизу, уведомив об этом телеграммой заинтересованных сторон.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 05.10.2013 21:52
Здравствуйте! Имеет ли право получить страховое обеспечение за погибшего в ДТП ребенка, признанный потерпевшим отец. Если да, в каком размере и куда обращаться. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Кристина Макарова 07.10.2013 11:36
Добрый день, Александр!
В случае если у виновника был полис ОСАГО, то страховщик выплачивает не более 25 тысяч рублей на возмещение расходов на погребение - лицам, понесшим эти расходы. Так же с виновника вы можете взыскать моральный вред.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 05.10.2013 19:40
здравствуйте, я виновник ДТП, пострадавший был в нетрезвом состоянии, было освидетельствование, оказалось он был пьян 0,938 П/м. В протоколе я написал что не согласен со своим нарушением.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 07.10.2013 11:25
Добрый день, Дмитрий!
То, что второй участник был в нетрезвом состоянии еще не доказывает его виновность совершении ДТП. Если вы считаете, что ДТП произошло из за нарушения пунктов ПДД второго участника, то для начала вам следует обжаловать Постановление о возбуждении дела об административном правонарушении, либо Определение об отказе в возбуждении дела об административного правонарушения. Если не удастся отменить вышеуказанные акты, то следует обратиться в суд для определения виновного лица в совершении ДТП.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Галина 02.10.2013 21:43
Здравствуйте! В июле этого года попала в ДТП, ГИБДД вынесло определение, которое в последствии суд отменил и передал в ГИБДД на новое рассмотрение. После чего ГИБДД вынес постановление об административном правонарушении с штрафом в 5000руб и протокол об административном правонарушении виновному в ДТП. Однако страховая компания отказывает мне в выплате по ОСАГО, мотивируя тем, что виновник в протоколе написал, что не согласен с протоколом и может подать заявление на пересуд. Правомерно ли страховая компания отказывает мне в выплате? И что нужно предпринять?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 03.10.2013 14:34
Добрый день, Галина!

Виновник имеет право подать апелляционную, кассационную, надзорную жалобу в суд. Вам нужно дождаться вступления в силу Постановления о возбуждении дела об административном правонарушении и после обращаться к Страховщику.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # всеволод 02.10.2013 16:02
Здравствуйте! Я не виновен в ДТП, но получил отказ прямого возмещения убытков в своей страховой компании. написал претензию и запросил полный пакет документов по аварии для обращения в суд. подскажите пожалуйста в какой срок мне обязаны выдать пакет документов? жду уже вторую неделю,обращался, обещают позвонить, но кажется просто тянут время.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 02.10.2013 17:22
Здравствуйте, Всеволод!

Страховщик обязан передать документы в течение 7 дней. В случае отсутствия ответа, вы можете запросить данные документы через суд. Для этого приложите к исковому заявлению ходатайство о запросе выплатного материала.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 01.10.2013 10:33
Добрый день, Яна!
Нет, вы не можете потребовать через суд еще 50% выплаты.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Яна 30.09.2013 18:12
Имею ли я право, после выплаты независимой экспертизы, потребовать через суд еще 50% от выплаты
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 29.09.2013 02:31
В конце 2011 года было ДТП на перекрёстке.После долгих (1.5 года) судебных разбирательств суд признал , что в моих действиях отсутствует событие административного правонарушения,т.к. ранее именно это было мне предъявлено ДПС-никами. Машина стояла 7 месяцев после ДТП. Не дожидаясь пока все эти дела разрешатся (Предупредив об осмотре СК и оппонента,но правда только за сутки до этого)я обратился с независимому оценщику, который выдал Отчёт с фото.Отремонтировал машину за счёт самого себя.После того, как получил решение суда,в котором я не виновен, а вина второй стороны не обозначена (так как я доказывал, что я не виновен в ДТП по Постановлению ДПС, а об оппоненте и речи не было)обратился письменно в СК. СК мне отказало.Мотивация -вина второй стороны не установлена. Обратился в суд с Иском взыскать со страховой 120 тыс.руб., а остальную сумму в 200 тыс.руб. с причинителя вреда (хозяина машины второго участника ДТП). Приложил Отчёт независимого оценщика, ответ из СК,расчёт понесённых убытков и т.п. Только в Отчёте пришлось самому вывести сумму ущерба в деньгах ,т.к. оценщик обозначил только повреждённые узлы и детали, стоимость не указывал.Указал сайт, где я и нашёл стоимость деталей.
Суд отказал в Иске,- мотивация : невозможно произвести новую экспертизу Авто, т.к. он починен, вторая сторона - не виновна.Я не смог присутствовать на этом пятом заседании суда, был адвокат.
Как Вы считаете на что нужно сделать упор при подаче нами апелляции? Шансы у меня есть?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 30.09.2013 12:45
Добрый день, Александр!

Шансов в апелляции после отказа в иске по первой инстанции мало.
Затруднительно полностью ответить на Ваш вопрос, так как у нас нет искового заявления и решения суда. При рассмотрении дела в порядке апелляционного производства по имеющимся в деле и дополнительно представленным доказательствам повторно рассматривает дело. Однако, дополнительные доказательства принимаются только в случае, если вы докажете невозможность их представления в суд первой инстанции по причинам, не зависящим от вас. Так же вам следует доказать виновность второго участника ДТП, а для установления размера ущерба, вы может повторно провести независимую экспертизу на основании акта осмотра и фотографии повреждённого транспортного средства.
Если апелляционная жалоба не пройдет по первой инстанции, то подавайте иск об установлении виновного в ДТП и о взыскании страхового возмещения.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Екатерина 27.09.2013 16:45
Добрый день,
у меня случилось ДТП, я пострадавшая, обратилась в свою страховую компанию, меня записали ровно через 14 дней на прием документов. 21 августа я подала все документы, но в этот день их не устроили ксерокопии паспорта и нужно было переделать. 27 августа я принесла ксерокопии, которые их устроили (на этом я предполагала, что я подала все документы, хотя мне так и сказали что все документы приняты). Но сегодня 27 сентября, выплат нету. Оценка машины была 5 сентября. Я позвонила в страховую компанию, оказывается все документы у них были зарегистрированы 17 сентября в головном офисе и выплату в ближайшую неделю мне не ждать. Как быть в этой ситуации, ведь выплату задерживают и сроки были так поставлены некорректно. Смогу ли я подать иск на несвоевременную выплату и на каких основаниях.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 27.09.2013 17:23
Добрый день, Екатерина!
Согласно ст. 13 ФЗ «Об ОСАГО» Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы и выплачивает страховое возмещение в течение 30 дней со дня получения документов.
Вам следует запросить калькуляцию Отчета, составленную Страховщиком , либо провести самостоятельно независимую экспертизу для установления размера ущерба.
Далее Вам следует написать претензию, в случае отсутствия ответа, либо неудовлетворительного ответа обратится в суд
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Руслан 27.09.2013 15:00
Произошло ДТП, в котором виновница погибла, на месте ее страховка не была обнаружена. Как я теперь могу узнать была ли у нее страховка и в какой СК она была застрахована, чтобы мне возместить ущерб причиненный моему авто?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 27.09.2013 15:17
Приветствую, Руслан!
Для того, чтобы узнать информацию о наличии страхового полиса ОСАГО обратитесь с запросом в Российский союз автостраховщиков.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Виктор 25.09.2013 20:43
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста что делать если я не проводил независимую экспертизу, но эксперт СК в акте осмотра а/м пометил что требуется замена 2 дверей и крыла с покраской. Нам надо было ехать на а/м поэтому мы ее отремонтировали (чеки и акт выполненых работ есть)до выплат СК, после возвращения нам пришло в 4 раза меньше. А/м 2009 года, пробег 20 тыс.км.
заранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 27.09.2013 16:38
Добрый день, Виктор! Для установления размера ущерба, вам следует обратиться к независимому эксперту. Специалист проведет экспертизу на основании акта осмотра и фотографии. Данные документы вы можете получить у Страховщика. Также следует учесть, что согласно ФЗ «Об ОСАГО» ст. 12 п. 2.2. Размер расходов на материалы и запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. Таким образом, размер фактических затрат получается больше, чем страховое возмещение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Виктор 25.09.2013 20:29
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста что можно сделать в такой ситуации:
в июне попал в дтп виновен не я, обратился в СК предоставил все документы, но на справке о дтп забыл поставить печать ГИБДД, через месяц прислали отказ,я все исправил и мне сказали ждать. Несколько раз приходил в свою СК узнать суму выплат, мне говорили что они не знают т.к. выплаты делает Москва. Независимую экспертизу не делал, эксперт СК пометил замену 2 дверей и крыла с покраской. Мы должны были уезжать за границу поэтому отремонтировали а/м до выплат, после возвращения нам пришло в 4 раза меньше чем ушло на ремонт. Машина 2009 года, пробег на данный момент 20 тыс.км.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Виктор 25.09.2013 02:09
Добрый вечер.
подскажите пожалуйста, попал в ДТП свидетелей нет, на перекресте подрезала машина и ударила в движение, виновник отказался признавать свою вину, в итоге вызвали в группу разбора, где испектор выдал мне и ему постановления, в которых написано ПДД не нарушал (административное правонарушение ч.1 п.2 24.5) постановил прократить производство по делу ввиду отсутствия состава административного правонарушения. у меня и у него Каско. если я отремонтируюсь по своей Каско, а он по своей, может ли мне его страховая выставить регресс по ремонту авто, т.е. потом не придется ли мне возмещать ущерб по его авто?
как быть в данной ситуации, ведь виновник не указан?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 25.09.2013 11:23
Добрый день, Виктор!
Согласно ст. 965 ГК РФ Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация) осуществляется только к ответственному лицу за убытки. В вашем случае отсутствует виновник, поэтому Страховщик не имеет права обращаться к вам за возмещением понесенных убытков. Но вину устанавливает суд, соответственно Страховщик может обратиться в суд за установлением виновного и взысканием убытков в порядке суброгации.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Евгений 24.09.2013 20:08
Добрый день!

Прошу проконсультировать:
попал в ДТП, виновник скрылся с места происшествия, бросив машину, о чем было составлено определение сотрудниками ДПС.
Моя машина застрахована по ОСАГО (Страховая компания МСК), машина виновника - не известно. Существует вероятность того, что у водителя не было прав, а машина не застрахована.
Сейчас идет расследование.
Могу ли я рассчитывать на страховую выплату по истечении 2х месяцев административного расследования в случае, если машина виновника не застрахована? Или такие дела решаются в частном порядке в суде?
Что делать, если личность водителя не будет установлена, а владелец автомобиля сможет доказать, что не был за рулем в то время либо, что машина находилась в тот момент в угоне?

Заранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 25.09.2013 10:39
Добрый день, Евгений!
1. В случае если виновник не имеет полиса ОСАГО, то
вы не можете получить страховое возмещение за ущерб, причиненный имуществу. Если
вред причинен жизни и здоровью, то профессиональным
объединением страховщиков осуществляется компенсационная выплата (ст. 18 ФЗ «Об ОСАГО»)
2. В случае, если личность не будет установлена,
вам придется восстанавливать транспортное средство за свой счет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # марина 24.09.2013 10:38
Добрый день! полагаются ли выплаты по ОСАГО ,если машину сожгли ночью во дворе? если да , то сколько? и какие документы необходимо собрать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 24.09.2013 14:50
Добрый день!
При заключении со Страховщиком договора страхования ОСАГО вы страхуете свою
гражданскую ответственность, то есть при причинении вреда во время управления ТС, Страховщик возмещает за вас ущерб потерпевшему.
Так как вашем случае, вред причинили вам, то выплаты по
ОСАГО не полагается.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 23.09.2013 18:05
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я припарковала свой автомобиль возле подъезда дома и ушла, по приходу обнаружила, что на моем автомобиле свезена боковая сторона (заднее крыло и задняя дверь), позже выяснилось, что владелец автомобиля стоявшего на прилегающей ко двору территории, выезжая задним ходом, продрал мою машину.Оформили ДТП. Скажите на что я могу расчитывать, т.к. автомобиль новый как 2 месяца из салона.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 24.09.2013 14:12
Добрый день!
Вам следует обратиться к сотрудникам правоохранительных
органов для установления личности причинителя вреда. В случае установления личности причинителя
вреда потребовать возмещения ущерба.
Если у вас есть полис
КАСКО, то вы можете обратиться к Страховщику с приложением всех необходимых
документов, предусмотренных правилами страхования.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 23.09.2013 16:19
Добрый день, хотелось бы узнать, было ДТП, виновницей признали женщину на автомобиле, я получил тяжкие повреждения(удалили селезенку, рваные раны коленыных суставов), на какие выплаты я могу рассчитывать от ее страховой компании?Сказали что за удаление селезенки они не выплатят, т.к. операция была в обязательном порядке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 24.09.2013 13:54
Добрый день! Согласно Ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО» При наличии полиса ОСАГО у причинителя вреда, Страховщик возмещает ущерб потерпевшим не более 160 тысяч рублей; сумма свыше лимита полиса ОСАГО подлежит взысканию с причинителя ущерба на основании статьей 15, 1064, 1072 ГК РФ, так же моральный вред в среднем 150 000 рублей, а так же санаторно-курортные лечения, медикаменты, различные процедуры, не входящие в ОМС.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей 23.09.2013 13:29
Здравствуйте! Произошло ДТП с участием 3х автомобилей. Прошел процедуру независимой оценки. Можно ли снимать машину с учета для продажи? Или необходимо дождаться полной выплаты страховой суммы?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 23.09.2013 14:16
Добрый день, Сергей!
Если на осмотре транспортного средства присутствовали заинтересованные стороны, то вы можете снять с учета.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 21.09.2013 13:22
Здравствуйте! По личной неосторожности попал в ДТП (перевернулся и лег на крышу) сфотографировал, на эвакуаторе доставил машину в гараж, полицию не вызывал, есть свидетели. Застрахован ОСАГО "Ренесанс страхование". Скажите пожалуйста положены мне выплаты, если да, то какие документы необходимы представить. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 23.09.2013 12:02
Добрый день! ОСАГО – это обязательное страхование автогражданской ответственности водителя транспортного средства, а в данном случае виновником ДТП являетесь вы, поэтому страховую выплату вы не можете получить. Так же для получения страхового возмещения обязательно нужно предоставить справку о ДТП и постановление об административном правонарушении (отказе).
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир Кузовский 19.09.2013 15:28
Доброго времени суток.Разъясните пожалуйста ситуацию.Дело в следуещем:попал в ДТП,не виновен,в ДТП участвовало 2 транспортных средства,авария без приченения ущербу здоровья. Т.е. как я понимаю я имею полное право обратиться в любую из страховых компаний,обе машины застрахованны по ОСАГО.ситуация в следуещем ---> моя страховая ясно дала понять что ждать выплат по ПВУ придется довольно таки долгий период пока страховщики найду между собой крайних,страховая виновника отказывается принять документы на возмещение ущерба ссылаясь на очередь из огромного числа пострадавших и назначила день приема документов через полтора месяца (якобы мы вам не отказываем ,НО подождите "маленько") на мой вопрос могу ли получить какой-либо документ поддтверждающий мой приход в СК сказали что вот мол типо вам квиточек на определенную дату по графику и он будет основание для их осмотра ,оценки и приема документов.Транспортное средство не на ходу , и востановить я так понимаю его не представляется возможным пока страховая виновника не осмотрит ,оценит.Неужели придется ждать ети 1,5 месяца пока страховая виновника не Соизволит принять мои документы на возмещение ущерба. Можно уточнить сроки принятия документов от пострадавшей стороны, и вообще как быть в етом случае?можно ли как то в етом случае обязать СК виновника принять документы в удобное для меня время т.е в кратчайший срок
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 19.09.2013 18:21
Добрый день!
Вы можете
самостоятельно провести независимую экспертизу для установления размера ущерба,
уведомив телеграммой об этом заинтересованных
лиц. После получения экспертного заключения можно отремонтировать транспортное
средство.
Страховщик обязан принять заявление с приложенными
необходимыми документами в день обращения.
Согласно ст. 13 п. 2 ФЗ «Об ОСАГО» Страховщик
рассматривает заявление и производит
выплату в течение 30 дней со дня получения документов. В случае неудовлетворения ответом, либо отсутствия ответа в течение 7 дней с момента подачи претензии вы можете обратиться в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Венер 18.09.2013 16:49
Находясь в отпуске с Севера, попал в ДТП с участием 3-х машин. Когда стал поток на дороге, сзади врезался легковой автомобиль, протаранив машину стоявшую позади меня, а тот в свою очередь въехал в меня. Дело было в 2000 км от дома. Мы двое потерпевших были застрахованы в РГС а виновник в МСК.Когда ГИБДД прислали документы я обратился в свою СК. Меня не приняли, сказав обратиться в СК виновного, т.к. ГИБДД указало 3-х участников. Но МСК у нас нет, а ехать в Москву за 3500 км не очень хочется. На месте ДТП мне посоветовали подать иск на второго участника, который ударил меня и я заполнил извещение о ДТП совместно с ним. Как быть? Виновник ДТП живет на юге. Заранее спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 19.09.2013 10:55
Здравствуйте, Венер!
Уточните у ОАО «СГ МСК», наличие партнера в вашем регионе. В случае отсутствия,Вы можете самостоятельно провести независимую экспертизу для определения размера ущерба.

Далее написать заявление, приложить все необходимые документы и отправить по почте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # игорь 18.09.2013 14:20
Добрый день! мне *въехали в зад*. осаго у меня в уралсиб,у виновника в мск.в течение какого времени нужно подать заявление в ск,т.к.нахожусь на работе,в другом городе.какие нужны документы?спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 18.09.2013 15:44
Добрый день! Согласно ст. 13 ФЗ «Об ОСАГО» потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику
требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу,
в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о
страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и
размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту
нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на
рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых
выплат.
Согласно
ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 7 мая 2003 г. N 263ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО
СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ВЛАДЕЛЬЦЕВ
ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

П. 44. Потерпевший
на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) справку о
дорожно-транспортном происшествии
б) "извещение" о дорожно-транспортном
происшествии.
Копии протокола об административном правонарушении,
постановление по делу об административном правонарушении или определение об
отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны
представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких
документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший
получает указанные документы в подразделениях полиции и представляет их
страховщику.
П. 61. При
причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям,
сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме
документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, потерпевший
представляет:

а)
документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное
имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося
в собственности другого лица;

б)
заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда, если
проводилась независимая экспертиза, или заключение независимой технической
экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному
средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если
экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него);
в)
документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза
проводилась и оплата произведена потерпевшим;
г)
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного
имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов.
Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места
дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
д)
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного
имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов.
Возмещаются
расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения
страховщиком осмотра или независимой экспертизы;

е) иные
документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего
требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета,
подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

Также, согласно ст. 14.1 ФЗ «Об ОСАГО» Потерпевший имеет право предъявить требование
о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику,
который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно
следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только
имуществу;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных
средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в
соответствии с настоящим Федеральным законом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 16.09.2013 17:27
Здравствуйте!
Попала в ДТП, я пострадавшая, подала документы в свою СК. В ДТП был причинен вред моему здоровью (это выяснилось позже). В чью СК в таком случае нужно обратиться с документами на возмещение вреда здоровью? В свою или виновника, если документы уже поданы в свою?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 16.09.2013 18:20
Добрый вечер, Елена! Вам следует обратиться в СК виновника, так как к вашему Страховщику вы можете обратиться только в случае, если вред причинен только имуществу при участии в ДТП двух транспортных средств. (ст. 14. 1 ФЗ «Об ОСАГО»)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Вадим 16.09.2013 14:38
Здравствуйте!
Ситуация следующая! 11 сентября 2013г я попал в ДТП, 3 машины. Не виновный. В ДТП есть пострадавшие со стороны виновника. Постарадавшие авто - Ягуар (новый, год не могу сказать) и мой Витц (2007г). Водитель виновника лишен прав и был пьяным, собственником авто он не является, оформлен на другого человека. Водитель Ягуара и Я застрахованы по ОСАГО в ВСК, виновник - в МСК. Так как есть пострадавшие, и проводится дело, то я не могу обратиться в СК виновника, т.к у меня нет полного пакета документов. Как я понял, пострадавшие стороны могут рассчитывать максимум на 160т.р, что будет крайне недостаточно. Моя машина не на ходу - поврежден левый перед, колесо и т.д... Обратился в страховую виновника и мне сказали, что я могу назначить независимую экспертизу, при этом оповестить всех участников ДТП не менее чем на 3 рабочих дня. Т.к. машина очень нужна, то вопрос - могу ли я после данной экспертизы начать ремонт своего авто? СК МСК (виновник) сказала, что после экспертизы и получения документа о проведении этой экспертизы, я могу начать ремонт авто. При этом я по-прежнему не могу подать никакие документы в СК виновника, так как полного пакета документов нет из-за пострадавших в ДТП (лечение потом дознание и т.д). Правильно ли мне СК сказала? На словах, никаких бумаг и т.д. В своей страховой меня заверили, что так можно делать. Сумма моего ущерба примерно 50-60 т.р, но страховая премия будет на двоих, а так как ягуар поврежден сильнее, то выплата будет наверняка неравноменной... Чего мне ждать от всего этого? И кстати,я не являюсь собственником моего авто. Договор с независимой экспертизой лучше собственнику заключать? Равно как и расходы по эвакуатору, стоянке и ремонту.... За рулем был я, и в ДТП моя фамилия указаны...
Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 16.09.2013 18:36
Добрый день, Вадим!
1. Страховщик прав, Вам следует обратиться в страховую компанию для проведения независимой экспертизы, оповестив, всех участников ДТП не менее чем за 3 рабочих дня. Практика показывает, что бывают случаи, когда Страховщик необъективно оценивает размер ущерба, поврежденного транспортного средства. Поэтому, чтобы предостеречь себя от неприятных ситуации Вы также можете вызвать телеграммой заинтересованные стороны и самостоятельно провести независимую экспертизу. После проведения независимой экспертизы вы можете отремонтировать транспортное средство.
2. Договор о проведении независимой экспертизы заключается с собственником транспортного средства.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Иван 13.09.2013 21:40
Добрый вечер!

Владею Б\У автомобилем. Чуть более месяца назад попал в 2 дтп с периодичностью в неделю. В обоих случаях я потерпевшая сторона. Повреждения таковы, что левое крыло - замена и покрас, бампер - ремонт и покрас, правая фара под замену. СК - Ресо-гарантия. Отдал авто по КАСКО в их дочерний сервис - Ресо Авто Сервис в минувший вторник. Перечень работ согласован, детали уже приехали, авто готово к ремонту. Сегодня, в пятницу вечером, мастер сообщает, что работы приостановлены, они не могут заменить фару и починить бампер, поскольку они имеют скрытые, внутренние следы предыдущего ремонта, видимо, от прошлого хозяина и от неофициального сервиса. До ДТП авто был в отличном состоянии и не имел именно внешних повреждений фары и бампера. В понедельник СК вынесет окончательное решение. Высока вероятность в частичном отказе от ремонта, поскольку детали имеют скрытые внутренние следы ремонта. Что делать дальше не знаю, еще не придумал. Но отстаивать свои права буду до конца.
Как мне быть в этой ситуации? Считаю полным бредом доводы сервиса.
Заранее спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 14.09.2013 12:55
Приветствую, Иван!
Поступать в Вашей ситуации нужно следующим образом.
При заключении договора страхования составлялся предстраховой акт осмотра. в котором указывалось наличие или отсутствие повреждений на автомобиле.
Страховщик полностью осмотрел автомобиль интересующим его способом и не предъявил к Вам никаких претензий, следовательно, автомобиль был принят на на страхование без оговорок.
Вы, как добросовестный покупатель приобрели автомобиль у продавца, не зная о каких-либо предыдущих ремонтах и сообщили страховщику все известные Вам сведения об автомобиле при заключении договора страхования.
Таким образом, никаких претензий к Вам за действия предыдущего хозяина быть у страховщика не может.
Требуйте в РЕСО письменный ответ с обоснованием причин отказа по ремонту автомобиля.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Айрат 12.09.2013 15:36
Здравствуйте. Возможно ли взыскать со страховой компании (ОСАГО виновника) выплаты не на покраску, а замену бампера и крыла автомобиля. При этом крыло практически не пострадало, царапина. Машина новая.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 12.09.2013 18:22
Добрый день, Айрат!

Нельзя взыскать страховое возмещение на замену бампера и крыла автомобиля, так как согласно п.63 Постановления Правительства РФ от 07 мая 2003г. № 263 «Об утверждении правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Гульшат 10.09.2013 13:01
Здравствуйте! Мои родители 16.08.2013г. Попали в ДТП под Волгоградской областью, возвращаясь с Краснодарского края. Они оба инвалиды 2 группы. В результате ДТП отчим погиб. А мама сломала ключицу и лежит в больнице после операции. Во время аварии мама в состоянии шока отдала флешку с видеорегистратора милиции. Машиной управлял отчим. Виновником аварии считают отчима. В справке о Дтп пишется, что цитирую: " Отчим, управляя Дэо Матиз, не выдержал безопасную скорость движения, при совершении маневра обгон не убедился в безопасности, выехал на полосу встречного движения, где допустил столкновения с а/м Хонда и от удара допустил столкновение с Пежо. В результате ДТП 2 человека пострадало, автомобили получили механические повреждения". Но справка о ДТП оформлена не верно. Во-первых, в момент аварии эта иномарка подрезала отчима и он не успел среагировать и не справился с управлением, не успел затормозить в результате чего он выехал на встречку и его пронесло этой встречкой. Он не намеренно выходил на встречку. И во-вторых, авария произошла в 13.40 дня. А ДПС опрашивали отчима в 2 часа ночи. А отчим был в состоянии шока и под воздействием лекарственных препаратов. По медицинскому свидетельству о смерти пишется, цитирую: "Травматический шок. Сочетанная травмами тела с кровоизлиянием под мягкую мозговую оболочку с множественными переломами грудины, ребер справа и слева, разрывом правого легкого. И как после таких травм отчим в 2 часа ночи мог дать достоверные показания? И еще он болен сахарным диабетом. Подскажите пожалуйста, куда теперь нам обратиться? Будет ли какая-либо страховка? Ведь отчим погиб. И мама как пострадавшая (инвалид 2 группы). И машина в аварийном состоянии. Что им положено? За что должны выплатить? Он был застрахован в " Страховая группа МСК" по Осаго. Что нам в первую очередь делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 10.09.2013 14:50
Добрый день! Написать заявление в ГАИ о выдаче карты памяти. Далее Вам следует оспорить виновность вашего отчима в суде.

Если виновником ДТП так же будет являться ваш отчим, то "Страховая группа МСК" выплатит потерпевшим страховое возмещение Согласно ст. 7 ФЗ «об ОСАГО»

а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, не более 160 тысяч рублей;

б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу нескольких потерпевших, не более 160 тысяч рублей
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ольга 08.09.2013 14:14
Добрый день! Вчера попала в дтп. Виновник не я. У него осаго у меня каско. Я обратилась в свою компанию за ремонтом авто по каско. Все сделают претензий нет. Но я хочу получить Утрату товарной стоимости моего нового авто, на кого подавать в суд? На виновника, на его осаго. Со своей компанией ругаться не хочется да и деньги терять тоже желания нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 08.09.2013 17:47
Приветствую, Ольга!
Со страховой компанией по КАСКО Вам детей не крестить, отбросьте этот ненужный трепет и предъявляйте претензию в свою страховую. Тем более, что Верховный суд отнёс УТСк страховой выплате по КАСКО, а про ОСАГО ничего не сказал. Практика взыскания УТС по ОСАГО не везде одинаковая и есть риск, что со страховой по ОСАГО УТС могут не взыскать и повесят на виновника, с которого будете получать деньги долго.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 04.09.2013 13:03
Приветствую, Юлия!
Такое поведение страховой компании абсолютно не соответствует закону.
Ваше заявление и комплект документов должны быть приняты в день обращения.
После обращения в течение 5 дней страховщик обязан провести осмотр автомобиля и никак иначе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юлия 03.09.2013 06:10
Здравствуйте. 30 августа произошло дтп. Я не виновата. Оформили документы по европротоколу. Пришла в росгосстрах , а документы не приняли. Сказали , что распоряжение из москвы принимать документы в день осмотра машины. Ближайший будет только 12 сентября. Записала карандашом меня на бумажку на 12 сентчбря. Насколько правомерны действия страховщика ? Разве она не должна была принять заявление сразу. Почему я должна ездить две недели на разбитой машине? И второй вопрос. При оформлении европротокола, росгосстрах на осмотр требует машину виновника. Вряд ли он будет нетремонтировать свое авто две недели. В случае если виновник отремонтирует авто или просто не приедет показать авто, насколько отказ страховой будет правомерен? С места дтп есть подробные фото.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ирина 02.09.2013 23:25
Добрый вечер! Я попала в ДТП, виновата не я.Вызвали ДПС, оформили документы. У меня ОСАГо, у виновника ОСАГО и Расширенное ОСАГО(СК Альянс).Я подала на следующий день документы в свою СК (РЕСО).Зная, что платят они очень мало, а машина дорогая (3 года, пробег до 40 тыс.)не могу понять последовательность своих действий. Нужно ли мне сделать следующим образом:
1. Вызвать независимого оценщика(предупредив СК за 3 дня телеграммой)
2. Далее эту оценку сразу предъявить СК и в случае их отказа(а я так понимаю он будет)незамедлительно найти адвоката и подавать в суд и на СК и на виновника ДТП
или же:
1.Дождаться экспертизы СК(где они мне не скажут стоимость к возмещению), а просто скинут по их расчетам деньги на мой р/с
2.И вот теперь уже делать НЭ, нанимать адвоката и идти в суд на СК и виновника
И правильно я понимаю, что даже расширенная ОСАГО не возместит мне всех расходов, т.к. они считают с коэф-м износа,а в сервисе(сами понимаете) будут совсем другие расценки. Или же расширенная все-таки покроет все расходы?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Кристина Макарова 04.09.2013 15:52
Добрый день, Ирина!

1. Вам следует действовать по второму варианту.

2. СК возместит расходы с учетом износа.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Николай 27.08.2013 15:22
Добрый день!
Ситуация следующая: Попал в дтп около Уфы. Документы получил только сегодня. Понес в СК, говорят что справка о ДТП не заверена, и что заявление не примут до предоставления заверенной справки. Полез в интернет, и нашел что справка не должна заверяться (письмо №45/1486 от 14,03,2012 г. Вопрос. Есть ли основание у СК для отказа в приеме заявления и затягивания сроков?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # мария 26.08.2013 20:08
25.08.2013г. попала в дтп виновником дтп не являюсь. Подскажите пожалуйста что мне теперь делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 28.08.2013 10:55
Добрый день, Мария!
Если у виновника и у вас есть полис ОСАГО, то вам следует обратиться в страховую компанию виновника, с заявлением и приложением необходимых документов предусмотренных ПОСТАНОВЛЕНИЕМ от 7 мая 2003 г. N 263 п. 44. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:

а) справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по "форме", утверждаемой Министерством внутренних дел Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;

б) "извещение" о дорожно-транспортном происшествии.

Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в подразделениях полиции и представляет их страховщику.



Также вы можете обратиться к Страховщику, который застраховал вашу гражданскую ответственность, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Айгуль 25.08.2013 21:32
Здравствуйте. Мой отец попал в ДТП, виновником признали его, к тому же было просрочено водительское удостоверение. Скажите пожалуйста, будет ли произведена оплата СК на ремонт авто потерпевшему? Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 27.08.2013 11:10
Добрый день, Айгуль! Согласно ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО» Страховщик имеет право предъявить регрессное требование к причинившему вред лицу в размере произведенной страховщиком страховой выплаты, если: указанное лицо не имело права на управление транспортным средством, при использовании которого им был причинен вред.

Страховка потерпевшему буде выплачена, но Страховщик в порядке регрессного требования выплаченную сумму будет требовать с вас.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антон Сергеевич 25.08.2013 14:24
Здравствуйте. Машину ударили во дворе ночью и скрылись. Утром я обнаружил повреждения и вызвал наряд ДПС, который всё оформил. Имеется 2 свидетеля(контакты записал), которые сообщили точный гос номер марку и цвет виновника ДТП. Я съездил в ГИБДД, где мне выдали справку о ДТП и сказали ждать пока найдут виновника. Так вот вопрос: нужно ли обращаться сейчас в страховую (ОСАГО), пока виновник не найден? Можно ли ремонтировать машину или оставить пока для осмотра в страховой?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир 21.08.2013 19:58
Добрый день!Попал в ДТП: У ехавшего впереди меня авто открутилось колесо угодившее мне в переднюю часть авто ремонта около 40000 т.р. ,при этом сами машины не столкнулись, ехали по одной полосе. Виновнику ДТП ехавшему спереди выписали штраф 100р за нарушение ПДД - не проверил техническое состояние при выезде! В моей страховой компании МСК по осаго сказали что это "палка о двух концах" и т.д. либо будет отказ либо страховая компания виновника РОСГОССТРАХ осаго , будет взыскивать причерченный ущерб с виновника,которым является мой брат, и посчитали этот случай как прямое возмещение убытков! Есть ли смысл подавать заявление, не ставя под риск виновника- брата? Скажите пожалуйста в каких случаях СК имеет право подать в суд на виновника? я в заблуждении.... За ранее благодарен...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 22.08.2013 12:23
Добрый день, Владимир!
ФЗ «Об ОСАГО» ст. 14 содержит закрытый перечень случаев, когда Страховщик имеет право регрессного требования к лицу, причинившему вред:

вследствие умысла указанного лица был причинен вред жизни или здоровью потерпевшего;

вред был причинен указанным лицом при управлении транспортным средством в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического или иного);

указанное лицо не имело права на управление транспортным средством, при использовании которого им был причинен вред;

указанное лицо скрылось с места дорожно-транспортного происшествия;

указанное лицо не включено в договор обязательного страхования в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства только указанными в договоре обязательного страхования водителями);

страховой случай наступил при использовании указанным лицом транспортного средства в период, не предусмотренный договором обязательного страхования (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства в период, предусмотренный договором обязательного страхования);

В случае, если на момент наступления страхового случая истек срок действия диагностической карты, содержащей сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям

Таким образом, только в этих случая Страховщик имеет право предъявить регрессное требование к причинившему вред лицу .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Станислав 20.08.2013 17:46
Здравствуйте!В процессе восстановления моего авто по КАСКО.На ДТП (я не виновен)был аварком,который и составил все доки (заднее правое крыло+заднюю правую дверь под замену).Через пару недель из СК письмо:признали только крыло,а т.к.при оформлении КАСКО в акте на этой двери вмятина(размером с горошину),и я к моменту ДТП не отремонтировал дверь,то СК отказывается на этом основании от ее замены (хотя сейчас диагноз-ПОД замену-поломаны все ребра жесткости).В полисе пункт:направление на СТОА СК) Мои действия? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 20.08.2013 18:47
Добрый день!
Если для ремонта повреждения на двери, которое образовалось до ДТП, требовалась только покраска, то Страховщик вправе отказать ремонт только в части покраски.
Если же ремонт требовал замены двери, то Страховщик не несет ответственности за повреждения, имевшиеся на момент заключения договора страхования
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Виктор 18.08.2013 11:32
Здравствуйте! Подскажите как быть.Собрав все документы для предоставления в страховую компанию для выплат по ОСАГО как потерпевшему.Страховая запросила копии телеграмм о вызове на осмотр автомобиля независимыми экспертами.Телеграмму в страховую компанию я отправил,а вот виновника оповестил устно.В страховой сказали,что это чревато.Виновник был пьян и все документы тому подтверждающие я предоставил в страховую.Что делать если страховая откажет в выплате? Заранее спасибо за консультацию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 18.08.2013 14:50
Добрый день! Если страховщик откажет в выплате- этот отказ можно оспорить в суде. То, каким образом вы оповестили виновника ДТП,о проведении независимой экспертизы, никак не сказывается на обязанности страховщика платить страховое возмещение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Илья 12.08.2013 19:30
Здравствуйте! Ситуация следующая. Попал в ДТП, признан потерпевшим. Собрал все документы и принес в Росэнерго (моя СК). Но они сказали, что нужны еще следующие документы из ГИБДД: 1. Сведения о водителях и ТС; 2. схема ДТП; 3. Объяснения с участников ДТП и свидетелей. Взять эти бумаги в ГИБДД для меня не просто, так как ДТП происходило в другом городе. Скажите пожалуйста, эти бумаги правда необходимы или СК начинают тягомотину?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 13.08.2013 11:40
Добрый день, Илья!

Вы не обязаны предоставлять Страховщику вышеуказанные документы. Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 7 мая 2003 г. N 263 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ существует закрытый перечень документов, которые необходимо приложить при подаче заявления о страховой выплате по ОСАГО.

Согласно п. 44 Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:

а) справку о дорожно-транспортном происшествии

б) "извещение" о дорожно-транспортном происшествии. Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в подразделениях полиции и представляет их страховщику.

Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

В случае, если в указанный срок не будет выплачено страховое возмещение, вам следует провести независимую экспертизу и обратиться в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Игорь 11.08.2013 23:15
Здравствуйте попал в дтп в 1-й раз ситуация такова - поворачивал на заправку сзади в мой автомобиль врезался другой , за рулем девушка из другого города,
её автомобиль прнадлежит предприятию на котором она работает , её СК РЕСО
у меня Югория. Она признала свою вину в гаи протокол не стали составлять выдали справку о ДТП где в определении написано что она не учла особенностей , погодных условий и явилась УЧАСТНИКОМ ДТП в котором повреждены мой её автомобили- то есть
получается что гаишник не вписал ее как виновника происшествия . У меня возник вопрос а не откажется ли она потом от признания вины хотя она очевидна на основании схемы дтп и помогите с чего лучше всего начать оформлять документы для страховой у нее КАСКО у меня ОСАГО и еще вопрос она работает вахтовым методом адрес свой указала г. Сочи ДТП произошло на ЯМАЛЕ ее предприятие зарегистрировано в Москве они например отработают сезон свернутся и уедут как в таком случает взыскивать разницы выплат если меня не устроят выплаты ее страховой компании . ДТП произшло 11.08.2013 г. Заранее благодарен за помощь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 12.08.2013 16:58
Добрый день, Игорь!
ОСАГО – это страхование гражданской ответственности владельцев транспортного средства. Из вашего вопроса следует, что у виновника отсутствует ОСАГО., то есть виновник не застраховал свою гражданскую ответственность.
Статья 18 об ОСАГО Компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена вследствие:
г) отсутствия договора обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность причинившего вред лица, из-за неисполнения им установленной настоящим Федеральным законом обязанности по страхованию.
Согласно ст. 1064 ГК Вред, причиненный имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Так как транспортное средство принадлежит организации, то причинителем вреда является организация.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина Макарова 12.08.2013 18:19
ОСАГО – это страхование гражданской ответственности владельцев транспортного средства. Из вашего вопроса следует, что у виновника отсутствует ОСАГО., то есть виновник не застраховал свою гражданскую ответственность.
Статья 18 ФЗ «об ОСАГО» Компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена вследствие:
г) отсутствия договора обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность причинившего вред лица, из-за неисполнения им установленной настоящим Федеральным законом обязанности по страхованию.
Согласно ст. 19. По требованиям потерпевших компенсационные выплаты осуществляются профессиональным объединением страховщиков.
К отношениям между потерпевшим и профессиональным объединением страховщиков по поводу компенсационных выплат по аналогии применяются правила, установленные законодательством Российской Федерации для отношений между выгодоприобретателем и страховщиком по договору обязательного страхования.
Компенсационные выплаты устанавливаются:
в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, в размере не более 160 тысяч рублей с учетом требований пункта 1 статьи 12 настоящего Федерального закона;
в части возмещения вреда, причиненного имуществу нескольких потерпевших, в размере не более 160 тысяч рублей и не более 120 тысяч рублей при причинении вреда имуществу одного потерпевшего.
При этом указанные компенсационные выплаты уменьшаются на сумму, равную сумме произведенного страховщиком и (или) ответственным за причиненный вред лицом частичного возмещения вреда.
Согласно ст. 1064 ГК РФ Вред, причиненный имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Так как транспортное средство принадлежит организации, то причинителем вреда является организация.
Таким образом, Вам следует:
1. Установить размер материального ущерба, либо согласно заказ-наряду, выданным СТОА, либо провести независимую экспертизу.
2. Обратиться к причинителю вреда с заявлением о возмещении вреда с указанием размера материального ущерба, ваших банковских реквизитов для перечисления денежных средств.
3. В случае, если в течение 7 дней (ст. 314 ГК РФ) не будет возмещен материальный ущерб, то Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # евгений 30.07.2013 23:13
здравствуйте.попал в дтп я не виноват.ущерб оценили в 42400р.перевели их на карточку.я решил подать в суд.суд выйграл,компенсация по суду 87150р еще не перевели хотя прошло уже 2 месяца.сегодня решил снять с карточки хотя бы эти 42400,но на ней оказалось только 21200.в банке ничего ответить не смогли.куда они могли деться?psзастрахован в росгосстрахе
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 31.07.2013 10:23
Здравствуйте, Евгений!
Уточняйте в банке, какая сумма была переведена на ваш счет 42 400 или 21 200, если первоначально было переведены меньше заявленного- обращайтесь в суд
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Светлана 30.07.2013 12:06
Добрый день! Подскажи ПЖ ,машина застрахована по Каско в СК Согласие. 2 июня попали в ДТП.7 июня был передан полный пакет документов в страх. компанию.15 июля звонили в автосервис,где проходит экспертиза,насчитали сумму уже как стоимость нового авто.Я так понимаю,машина Тотал.В страховой комп. 12 июля сказали что передали документы в Москву на согласование.Но до сих пор ,а уже 30 июля от СК не было звонка. Вопрос-в какой период мне должны выплатить страх. возмещение за машину.А также если подавать документы в суд,какой процент неустойки мне должны вернуть от застрах.суммы 900 000рублей. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Антистраховщик-Админ 30.07.2013 12:51
Здравствуйте!
Срок в течении которого страховщик обязан вынести решение по страховому случаю прописан в правилах страхования, которые были вручены вам при оформлении страховки. Неустойка рассчитывается не от страховой суммы, а от страховой премии, 3% в день, и не может превышать эту премию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Иван 22.07.2013 09:56
Здравствуйте! 19.07.2013 Попал в ДТП, был неправ! Сотрудники ДПС посоветовали обратиться в свою страховую компанию и попробовать получить страховку на оснавании какого-то нового закона о том, что теперь СК обязаны возмещать ущерб вне зависимости виновен ты или нет в ДТП. Посоветуйте, как быть в данной ситуации.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 22.07.2013 10:54
Приветствую, Иван!
В данной ситуации совет может быть только один. Найдите этих ГАИшников и порекомендуйте им почитать Закон "Об ОСАГО".
Никаких новых законов на эту тему не принималось. Получает деньги только потерпевший.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 22.07.2013 07:03
Здравствуйте!
Мой друг попал в ДТП, виновен не он. Собрал все документы с ГАИ и обратился в страховую компанию виновника ДТП (Росгосстрах). Там ему отказали в принятии заявления на выплату и сказали обращайся в свою страховую компанию. Дело в том, что полис друга по ОСАГО просрочен на 2 месяца (он как раз ехал страховать свое авто). Что делать в этой ситуации?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 23.07.2013 18:39
Приветствую, Дмитрий!

Согласно ст. 14.1 Закона об ОСАГО потерпевший имеет право обратиться в свою страховую компанию в порядке прямого возмещения убытков. Данное право страхователь может применить или не применить по собственному желанию. Таким образом, страховщик не имеет права отказать вам в принятии документов.
Отсутствие полиса по ОСАГО потерпевшей стороны не влияет на выплату страхового возмещения.
Вам следует обратиться в ООО «Росгосстрах» с заявлением и приложить все необходимые документы. В случае если страховщик откажет в принятии документов (желательно, попросить письменный отказ) обратиться в суд с исковым заявлением.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей Николаевич Иванов 20.07.2013 01:01
в 2011 г.в дтп погиблп моя дочь ехавщая в качестве пассажира в автомобиле в которую врезался водителель автомобиля виновного в дтп и уже отбывающего наказание.С данного водителя нам выплатили 160000 рублей за гибель ребенка.Недавно я узнал,что по солидарной ответственности водитель в машине где она ехала в качестве пассажира тоже несет ответственность по возмещению вреда страховой компанией где его машина была застрахована.Прошло уже два года могу ли как потерпевший отец девочки обратиться в страховую компанию за выплатой где был застрахована машина где следовала дочь,если да то сколько мне должна выплать компания Росгострах.Если мне выплатят,то данную сумму должен будет возместить компании водитель,который судом признан невиновным.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 20.07.2013 14:02
Приветствую, Сергей Николаевич!
Соболезную Вашему горю.
Если в ДТП виноваты оба водителя, то Вы вправе обратиться в страховую компанию второго виновника, где была застрахована его гражданская ответственность.
При солидарной ответственности Вы можете претендовать на половину страховой суммы с каждого водителя, но, поскольку согласно Конституции РФ жизнь и здоровье человека бесценны, то Вы можете получить полную страховую сумму.
При возникновении спорной ситуации в страховой компании обращайтесь к нам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Галина 10.07.2013 16:13
Здравствуйте, попала в ДТП, виновата не я. Машине 1,5 года на гарантии. Разбита вся задняя часть автомобиля, страховка имеется у меня ОСАГО и у виновника ДТП тоже ОСАГО. Стоимость возмещенной ОСАГО на ремонт не хватает, что мне делать???? Как возместить свои деньги за ремонт а/мобиля и могу ли я, не дождавшись выплаты Страховой компании производить ремонт авто собственными средствами
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # николай 07.07.2013 22:03
Доброе время суток!о вас узнал на форуме!!!я попал в дтп 05.07.2013!виновник дтп не я!я был на мотоцикле!на нем многочисленные поврежденья!мне через две недели в отпуск!подскажите пожалуйста могу ли я воспользоваться вашими услугами до первого момента выплаты мне по осаго?и уехать чтрбы вы представляли прлностью мои интересы!и когда можно ремрнтировать мотоцикл!с уважением Николай
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 08.07.2013 10:56
Приветствую, Николай!
Конечно можно.
Только вот в Вашей заявке адрес электронной почты указан с ошибкой и связаться с Вами нет возможности.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 02.07.2013 22:29
Здравствуйте ,д\п произошло 26.06.2013 виновен водитель СОАО ВСК обратился в ВСК 26.06.2013 сразу не приняли справку из ГАИ ,а записали на 02.07.2013 Сегодня сдали док попросил у страховщика перечень сданных док дали краткую памятку клиента с номером моего дела и что вск не несет ответственности за неверно запол док. Произвели экспертизу попросил ксерокопию экспертизы тоже отказали .есть скрытые повреждения нужен разбор а\м.сказали нужно в автосервис кто должен оплачивать разбор авто ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 03.07.2013 10:46
Приветствую, Александр!
Разбор авто оплачиваете Вы, потом Вам эти расходы должны возместить - страховщик (если размер ущерба до 120000 рублей) или виновник.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Екатерина 02.07.2013 15:18
Здравствуйте! Знакомая попала в ДТП у нее ОСАГО(и как потом выяснилось, что договор не был просрочен, а сам полис потерял силу 37 дней назад, машина была застрахована на полгода), виновница не она, другой участник, вину он признал, у него КАСКО (РЕСО), все документы составили, справки из ГАИ забрали. Может ли она претендовать на выплаты какие-то??
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 02.07.2013 15:38
Приветствую, Екатерина!
Конечно Ваша подруга может претендовать на выплаты. Главное не путать тёплое с жёлтым.
То, что у неё не было ОСАГО не лишает её права на получение компенсации.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Аида 01.07.2013 11:04
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, ситуация такова: Произошло ДТП, в нашу машину въехали, страховая возместила убытки, но во время ремонта обнаружились скрытые повреждения. Была проведена независимая экспертиза и документы отправлены в страховую компанию. На данный момент, страховая перечислила только часть денег, за скрытые повреждения, расчет предоставить не могут, так как программа расчета полетела, что делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 01.07.2013 13:34
Приветствую, Аида!
Дело в том, что сумму Вам не скажут. Узнаете вы её только по факту.
Ничего у них не полетело. Страховщики умеют придумывать глупые отмазки.
Нужно подождать 30 дней и получить выплату.
Если выплата не устроит, то нужно написать претензию о несогласии с размером выплаты, а потом в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир 30.06.2013 14:46
Попал в ДТП, виновником не являюсь. Могу ли я оформить возмещение ущерба в своей страховой компании, чтобы потом моя компания далее сама спросила со страховой компании виновника ДТП?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 01.07.2013 12:00
Приветствую, Владимир!
Закон об ОСАГО предусматривает обращение к своему страховщику.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 30.06.2013 12:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что мне делать в моей ситуации! В сентябре 2012 года было ДТП в котором меня признали нарушителем. прошло 9 месяцев и в июне 2013 года мне приходит письмо из СК потерпевшего что я должен им остаточную сумму за ремонт 60000р. Общая сумма ремонта составила 180000р. Я застрахован по ОСАГО, Потерпевший по КАСКО. Т.к. машина потерпевшего была почти новая, то ремонтировали ее в компании продавшей авто ООО ТП "Нижегородец". За все 9 месяцев меня никуда не разу не вызывали, не приглашали, в известность не ставили. В письме от СК потерпевшего приложены различные документы подтверждающие сумму ремонта. Я предполагаю что ООО ТП "Нижегородец" завысил сумму ремонта. У низ в заказ-наряде даже пробег стоит заниженный вдвое. В письме сказано что если я согласен с оплатой, то должен им позвонить, иначе на меня подадут в суд. Что мне делать в этой ситуации? Я так полагаю что могу потребовать независимой экспертизы, но что будут осматривать если машина уже отремонтирована и ездит?..
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 30.06.2013 14:32
Приветствую, Дмитрий!
Прежде всего никто Вас не заставит платить именно эту сумму.
Письменно запросите в страховой компании фотографии повреждённого ТС в собранном и разобранном виде и Акты осмотра ТС.
Дадут - пишите нам.
Не дадут - значит им есть, что скрывать. Ждите суда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Светлана 29.06.2013 18:33
Здравствуйте!Подала документы в страховую компанию МСК на выплату по ДТП. Виновник не я, документы поданы 21.05.2013, 13.06.2013 звонила по телефону горячей линии, сказали, что документы переданы на выплату в бухгалтерию назвали сумму выплаты, прошла неделя, выплат нет, позвонила снова, сказали документы вернули из бухгалтерии, дело на рассмотрении, звоню опять, говорят снова в бухгалтерии повторно, выплаты так и нет. Прошло уже более месяца, меня официально никто не уведомляет, почему мне не выплачивают. Подскажите как лучше поступить дальше.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 30.06.2013 14:17
Приветствую, Светлана!
Не выплачивают Вам потому что не хотят.
Делать нужно вот что:
1. Независимая оценка ущерба.
2. Претензия в досудебном порядке.
3. Суд.
Есть, конечно, другой вариант - подождать ещё - но сколько ждать никто не знает.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # валентина 29.06.2013 00:28
здраствуйте!подскажите.мо й автомобиль пострадал.виновник признал вину.моя СК ОСАГО.У виновника СК КАСКО.я обратилась в свою СК .В какую СК надо обращатся.?мой авто 2008г как опеделить износ.и как можно запросить (узнать) у СК акт осмотра и сумму оценки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 29.06.2013 12:54
Приветствую, Валентина!
Вы обратились в страховую компанию правильно.
Износ определяет независимый эксперт. Обратитесь к нему для проведения оценки.
Запросить указанные документы можно путём подачи простого письменного запроса в произвольной форме.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Артур 27.06.2013 20:47
Доброго времяни суток .
Ситуация : по ОСАГО , обратился в свою страховую ( ресо) с прозой возмещения ущерба . ( сам являюсь пострадавшим )
Реальная стоимость ущерба больше 120 тыся . Но "независимый " эксперт , приезжая оценить сказал что на машину 2008 года износ будет считаться 50 % в таком случае мне кажется выплатят меньше 120 тысяч .
Вопрос : могу ли я узнать раньше чем через месяц размер выплаты !?
Тк если он будет еше , я отвезу машину в сервис и разберу. Вызову 2 раз эксперта , и буду пытаться догнать хотяб до 120.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Антистраховщик-Админ 27.06.2013 21:08
Приветствую, Артур!
Узнать Вы можете попробовать, но Вам не скажут скорее всего.
Вероятность 95%, что выплатят меньше, чем положено. Поэтому можете уже сейчас обращаться к эксперту.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 27.06.2013 19:31
Добрый вечер! Во дворе нашего дома девушка совершила наезд на прицеп, который отбросило на наш автомобиль. У виновницы нет ОСАГО, ущерб она будет возмещать за свой счет. Независимый эксперт сказал, что виновница обязана возместить ущерб без учета износа автомобиля, поскольку страховки у нее нет. На какие нормативные документы нам ссылаться, чтобы возместить ущерб без учета износа автомобиля. Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 27.06.2013 20:55
Приветствую, Ольга!
Ссылайтесь на статьи 15 и 1064 ГК РФ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Диана 27.06.2013 07:38
Добрый день. Муж попал в аварию. Виновник не он. Была проведена экспертиза, но через день обнаружились внутренние не поладки в машине. Муж собирается подавать еще на одну экспертизу. Но машину он хочет разбирать в другом городе( за 40 км от места ДТП). Может ли эксперт подъехать в другой город? Входит ли это в его обязанности или в обязанности страховой?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 27.06.2013 08:59
Приветствую, Диана!
Обязанности эксперта - это не повод для размышлений, приедет он или нет - это тоже не должно Вас волновать.
Ваша задача - отправить телеграмму о месте, времени и дате осмотра за три дня до его проведения. Приедут или нет - это проблема страховщика и эксперта.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антон 25.06.2013 18:02
Ситуация следующая: я потерпевший в ДТП(в ДТП 2 авто),обратился в свою страховую(ЮУАско), предоставил все необходимые документы, провели осмотр авто и сделали оценку, сказали ждать когда страховая виновника даст ответ на выплату. После назначенного срока по выплате приехал в свою страховую с вопросом, что мне не перечислили деньги в порядке прямого возмещения убытков, на что получил ответ, мол страховая виновника отказала в выплате(письма я никого не получал)мол на основании что виновник у них не застрахован(его страховая Росгосстах,хотя полис я видел и он не просрочен,а также звонил в его страховую и там подтвердили что он у них застрахован) и теперь вам надо ехать со всеми документами в страховую виновника. Вывод таков - страховые нагло врут,я написал претензию в свою страховую о том когда жн мне произведут выплату и мне перезвонили, сказали что они не могут т.к. не застрахован но они ВРУТ,думаю идти в суд или есть какой-то еще рычаг?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 25.06.2013 21:32
Приветствую, Антон!
Конечно рычаг есть. Можно взять биту и путём её демонстрации генеральному директору вежливо убедить его в том, что они врут. Шутка.
К сожалению, рычаг только один и это суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Константин 25.06.2013 17:51
здравствуйте, у меня следующая ситуация,- попал в дтп, машина практически не подлежит восстановлению(сумма на ремонт не значительно меньше цены новой машины), ПДД не нарушал, спереди меня подрезали и я въехал, и сзади водитель не успел затормозить, оба виновника признали свою вину, страховая выплатила 120 т.р.; казалось бы надо судиться но вот незадача виновник въехавший сзади мой близкий друг, -вопрос следующий можно ли рассчитать дтп по полисам этих виновников(лимит ответственности по полису 120т.р., т.е. 120+120=240т.р.?
таким образом у меня 2 страховых случая, 2 страховых акта, а выплата 120 т.р. подскажите что можно придумать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 25.06.2013 21:27
Приветствую, Константин!
Так не получится. В Вашем случае вина обоюдная или в разных долях, которые установит только суд.
Следовательно, каждая страховая может возместить ущерб только пополам или в этих долях.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 23.06.2013 11:24
Добрый день.Имеют ли право страховая компания к виновнику ДТП предъявить регрессные требования в размере произведенной страховой выплаты пострадавшему мотивируя это тем,что данное лицо не указано в страховке,хотя я на тот момент был вписан в страховой полис?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 23.06.2013 13:45
Приветствую, Александр!
Если Вы были вписаны в полис, то требование к Вам в порядке регресса предъявлено быть не может, так как не основано на законе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Игорь 21.06.2013 11:01
Добрый день. Произошло ДТП с участием 9 а/м. Нарушение были выявлены у 4 участников, в том числе и у меня. Я обратился в СК участника ДТП который причинил повреждение моему а/м. СК в выплате отказала. Письменная формулировка следующая: Страховщик не уполномочен для принятия решения относительно установления, действия какого из участников ДТП привели к столкновению.
В соответствии со ст. ст. 1064, 1079 ГК РФ вред причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается в соответствии со степенью вины каждого из водителей, при этом степень вины в соответствии с действующим законодательством устанавливается судебными органами РФ.
Таким образом мы не можем принять положительного решения относительно осуществления Вам страховой выплаты, однако мы готовы вернуться к рассмотрению данного вопроса в случае предоставления вами документов устанавливающих степень вины лица, застрахованного в нашей компании.
Столкновение произошло из-за гололеда а\м врезались друг в друга по цепочке.
Что можно предпринять в данной ситуации. Вред причиненный моему а/м по моей вине не значительный, а из-за въехавшего в меня а/м существенный.
Как быть?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Антистраховщик-Админ 21.06.2013 11:23
Приветствую, Игорь!
Составляйте исковое заявление на страховую компанию и подавайте в суд за необоснованный отказ в выплате, так как картина предельно ясна.
Привлеките в качестве третьих лиц всех участников дтп.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ольга 21.06.2013 09:12
Здравствуйте,в марте 2013г попала в ДТП.И я по сей день не могу получить страховку.СК "ДАР" Звоню каждый день и всякие отговорки "Директор в отпуске,то у него ребенок заболел и т.п."Как получить быстрее свою страховку?Может мне куда то обратиться нужно?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 21.06.2013 10:15
Приветствую, Ольга!
Единственное место, куда нужно обращаться, если страховая не платит, это суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Миша 19.06.2013 17:01
2 года (9 марта 2011) назад был виновником в дтп. СК подала на меня в суд, выплатил назначенную сумма, по назначению суда. через некоторое время участник дтп подал в суд на СК, якобы ему еще нужны деньги на ремонт его старого авто, суд удовлетворил его. сейчас, спустя 2 года я узнаю, что моя СК подавала в суд (не понятно на кого и как судились), но! суд и СК решили еще стянуть с меня денег. Законно ли это?
2 года назад был суд, сказали выплатить я выплатил, претензий у них (СК)ко мне не было, а сейчас узнаю, что за моей спиной они еще подавали в суд и я опять им должен денег(((
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Антистраховщик-Админ 19.06.2013 17:51
Приветствую, Миша!
Это вполне законно. С учётом того, что страховые компании выплачивают копейки, то закономерно, что потерпевший обратился за доплатой по полису.
В Вашей ситуации важно чтобы потерпевший не получил возмещение 2 раза: и с Вас и со страховой компании.
Какую сумму в итоге получил потерпевший, сколько с Вас и сколько со страховой?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Евгений 16.06.2013 09:56
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста. В первый раз попал в ДТП. Авария произошла в другом городе, я не являюсь виновником. Страховой виновника в нашем городе нет, пострадали только машины (моя и виновника - машина скорой помощи). Я так понял, что я могу обратиться в свою СК (РГС) за возмещением ущерба, предоставив справку о ДТП, определение об отказе в возбуждении дела об АП в отношении меня и свои данные? Нужно ли мне сразу проводить независимую экспертизу или ждать пока ее проведет моя СК или как? Заранее спасибо...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 16.06.2013 12:21
Приветствую, Евгений!
Вы всё правильно поняли.
Обращайтесь в РГС, независимую экспертизу проводите одновременно с осмотром страховой компании. Так будет оптимальнее всего.
Потом подадите в суд на разницу между тем, что насчитает эксперт и тем, что выплатит РГС.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Наталья 15.06.2013 13:35
Здравствуйте!11.06.2013г. из Магнитогорска отправились в отпуск в г. Анапа на своём авто в 100 км. от Уфы (проехали почти 500 км) двигаясь по трассе м5, перед нами со встречной полосы на перекрёстке повернула Фура, столкновения избежать не удалось, мы въехали в его бензобак, чудом не погибли потому что скорость была не большая, ДПС вызывал бригаду скорой помощи, так как в машине с нами был ребёнок, получили ушибы от ремней, увезли на обследование в больницу меня и ребёнка, наняли эвакуатор (17тыс.руб), сами добирались на автобусе из Уфы (1800руб.) сейчас находимся на лечении по месту жительства, все документы сдали в компанию виновника, страх. оценка назначена на 17.06.13, независимая на 21.06.13г. страх. уведомили, машина находится на стоянке(платной), можем ли предъявить физ. и моральный ущерб виновнику отпуск на смарку, машина в хлам, здоровье пошатнулось?что для этого нужно?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Антистраховщик-Админ 15.06.2013 16:12
Приветствую, Наталья!
Спасибо, что обратили внимание на наш портал.
Страховая компания виновника обязана возместить Вам расходы на лечение, не входившее в покрытие полиса ОМС.
С виновника ДТП Вы вправе потребовать моральный вред, который будет определяться в зависимости от степени вреда здоровью.
Какой у Вас и других пострадавших констатирован вред здоровью?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 14.06.2013 19:02
4 мая произошло ДТП, в котором я был признан пострадавшим. 16 мая подал заявление в свою страховую, сразу провели экспертизу. 4 июня на текущий банковский счет уже поступила страховая сумма, но я сразу не разобрался в ее происхождении и перевел на карточный. По сравнению с реальным ущербом от ДТП сумма, конечно, мизерная, поэтому хочу провести независимую экспертизу и подать в суд на возмещение разницы.

Пожалуйста, поясните:
1) Мне нужно как-то уведомлять страховую о проведении независимой экспертизы и подаче заявления в суд?
2) Имеет ли значение, что по сути я полученной страховой суммой уже воспользовался?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 17.06.2013 09:46
Приветствую, Александр!
Если страховая компания осмотрела Вашу машину, то извещать об экспертизе никого не нужно.
О подаче иска в суд страховщика известит сам суд.
То, что вы сняли деньги или использовали страховую выплату не означает, что Вы с ней согласились.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Наталья 10.06.2013 19:01
Здравствуйте! Ситуация: страховая прислала письмо, в котором указывает, что она не имеет правовых оснований для принятия у нас заявления на страховую выплату, т.к. документы, подтверждающие право собственности ТС НЕ ЗАВЕРЕНЫ НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ. Мы подали в суд. Как лучше нам аргументировать свою позицию? Заранее благодарю!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ирина 07.06.2013 15:22
Спасибо! Со статьей разобрались, ясно, что платить надо. Теперь по поводу суммы. А/м пострадавшего на момент аварии был уже не на гарантии. Но в полисе КАСКО прописано, что ремонт у официального дилера (это желание клиента на момент заключения договора страхования). Понятно, что стоимость работ и запасных частей у них выше, чем у других организаций. В страховой нам предъявили счет на оплату от дилера, где ремонтировался а/м пострадавшего на сумму 244т.р. По информации, полученной от независимой оценочной компании, когда они проводят оценку стоимости восстановительных работ авто которые уже не на гарантии, то за основу берут среднюю стоимость работ мастерских в нашем городе(не официальные дилеры) и стоимость деталей с exist.ru, где их стоимость в среднем на 25% меньше. чем у офиц.диллера. Т.о. в отчете будет сумма примерно 188т.р. (а не 244). Есть ли смысл с таким отчетом идти в суд? Не будет ли решаюшим в пользу страховой, что в полисе КАСКО прописано, что ремонт у офиц.диллера?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 07.06.2013 15:29
Приветствую, Ирина!
Обязательно приобщите справку из Экзиста к материалам дела, но без судебной экспертизы суд вряд ли вынесет решение только на основании справки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ирина 06.06.2013 19:59
Здравстуйсте! Год назад 15.05.2012г. состоялось ДТП, я была признана виновником. У меня был на тот момент полис ОСАГО в СК РЕСО на 120т.р. У пострадавщего в той же СК РЕСО и полис ОСАГО,и полис КАСКО. После ДТП были зафиксированы повреждения и составлен протокол в ГИБДД. И вот спустя больше года я получила претензию из страховой компании следующего содержания: размер возмещенного ущерба составил 244 т.р. Стоимость восстановительного ремонта ТС с учетом износа составляет 202т.р. Таким образом размер ущерба, который подлежит возмещению СК РЕСО мною составляет 82т.р. (202т.р.-120т.р.). Вопрос: почему я должна платить сраховой компании эту сумму? Ведь у пострадавшего был на тот момент полис КАСКО. И разве могли по ОСАГО выплатить 202т.р?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 06.06.2013 20:06
Приветствую, Ирина!
Ответом на Ваш вопрос является статья 965 ГК РФ, согласно которой страховщику предоставлено право требовать с Вас эту сумму.
Другой вопрос, что сумма может быть необоснованной.
Об этом более подробно написано по этой ссылке http://антистраховщик.рф/index.php/2011-10-16-23-00-51/35-2012-02-02-07-59-59
Если остались вопросы, то приходите на бесплатную консультацию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Виктория 05.06.2013 14:58
Здравствуйте!
Произошло ДТП, виновный мой муж (скончался на месте) не списан в полис КАСКО (ОСАГО - открытая) машина восстановлению не подлежит. Страховая в выплате по КАСКО отказала, возможно ли оспорить это решение. С момента ДТП прошло 7 месяцев.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 05.06.2013 15:49
Приветствую, Виктория!
Соболезную.
7 месяцев не малый срок, но нужно подождать ещё до конца июня, когда выйдет Постановление пленума Верховного суда РФ, в котором планируется, что такое основание для отказа в выплате по КАСКО будет признано не соответствующим закону.
На нашем сайте появится информация об этом пленуме, как только она будет доступна на сайте Верховного суда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антон 05.06.2013 14:24
Добрый день!
Слышал, что по ОСАГО ущерб самодельным деталям не возмещается. Так ли это?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 05.06.2013 14:53
Приветствую, Антон!
Не слышали. В законе указано, что выплачиваются расходы, необходимые на восстановление транспортного средства.
Никаких ограничений из-за происхождения деталей не предусмотрено.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анастасия 04.06.2013 11:18
Добрый день!
Попала в ДТП, не виновна, второй участник полностью признал свою вину. Справки - документы все есть. У меня оформлено КАСКО с франшизой. Хочу обратиться по каско в свою страховую, тк очевидно так отремонтироваться будет быстрее и проще. Но придется доплачивать сумму франшизы. Можно ли получить ее с виновного участника?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Антистраховщик-Админ 04.06.2013 11:30
Приветствую, Анастасия!
Франшизу Вы можете получить по полису ОСАГО виновника, закон этого не запрещает.
Просто предупредите страховую компанию виновника по ОСАГО, что Вы получили частичное возмещение по КАСКО.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Светлана 03.06.2013 15:11
Добрый день!
Брат попал в ДТП. Не виновен. Второй участник полностью признал свою вину. У обоих есть ОСАГО. На место ДТП был вызван аварийный комиссар, а не ГИБДД. Комплект документов для подачи в Страховую собран, только нет копии паспорта виновника, который он предоставить никак не может. Как получить копию его паспорта? В какой срок он обязан его предоставить? Есть какие-то санкции на не предоставление паспорта? Можно ли подать документы без копии паспорта виновника?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Антистраховщик-Админ 03.06.2013 15:50